İstikbal dolap

İstikbal Elite serisi konsol, dolap ve komodin kulplarının tamamında, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra boyalarda dökülmeler başladı. Şu anda ürünümün 6. Yılı ve tüm kulplarda aynı sorun mevcut. Parçaların temini konusunda ise ciddi bir zorluk yaşıyorum. Online sipariş seçeneği sunulmuyor, sadece ...

31 Temmuz’da Ankara Keçiören Belediyesi yanındaki Z**** B**** mağazasından aldığım İstikbal F**** salon takımım hâlâ tamamlanmadı. Teslim edilen TV ünitesi ve orta sehpa ayıplı geldi, ayrıca TV ünitesinin yan dolabı hiç teslim edilmedi. Mobilyanın köşe birleştirme yerleri de açık ve hatalı. Defalarc...

02.09.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Kasımoğulları İstikbal mağazasından 42.000 TL ödeyerek genç odası takımı siparişi verdik. Bize ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçtikten sonra sadece bir dolap teslim edildi, o da çizik ve defolu çıktı. Masa ve komodin ise e...

30 Haziran 2025 tarihinde Amasya Merkez İstikbal Bayii’nden Nora sandalye, Nora masa, Fiona meşe, Fiona TV sehpası ve Beverly üç kapaklı dolap aldım. Tüm ürünler kusurlu geldi ve yaklaşık üç ay boyunca uğraşmamıza rağmen, değişim yapılan ürünlerde de aynı kusurlar devam etti. Bu süreçte ürünlerin ia...

12 Ağustos’ta Gaziantep Karataş İstikbal şubesinden Platin yatak odası takımı ve baza satın aldık. Ödemeyi tamamen kartla yaptık. Satış sırasında teslimatın 10 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak teslimat tarihinde, istediğim büyük boy baza yerine küçük boy getirdiklerini ve büyük boy için 3 hafta...

İstikbal'den Kocaeli ili Darıca ilçesi Osmangazi mahallesindeki mağazadan 2 adet Vista 3 kapaklı dolap, Vista makyaj masası (aynasız), Active Life Gold yatak, 2 adet Estilo 3 kişilik koltuk, Luna yastık, Pure Line nevresim, Vista açılır masa ve 4 adet Vista sandalye satın aldım. Toplamda 131.000 TL ...

15 Ağustos tarihinde İstanbul Avcılar e5 yan yol İstikbal mağazasından Serez 4 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş verirken teslimatın 30-40 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünümün halen üretime girmediği bilgisini aldım. Tüm ücreti kredi kartı ile peşin o...

29 Temmuz’da İstikbal’in internet mağazasından Truva sürgülü dolap siparişi verdik ve ödemesini, 35 bin TL’den fazla bir tutarla taksitli olarak yapıyoruz. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla siparişimizin üzerinden 62 gün geçti ve do...

İstikbal Alitel Ankara Şubesi’nden Serez yatak odası takımı için sözleşme imzalayıp ödememizi yaptık. Almanya’ya taşınma sürecimiz nedeniyle ürünlerin zamanında teslimi bizim için kritik önemdeydi. Satış öncesinde yalnızca stokta olan ürünlerle ilgilendiğimiz belirtilmiş ve seçimimizi stoktaki ürünl...

İstikbal'den çocuk odası aldım, 45 gün oldu. Dolabı ve şifonyeri hâlâ gelmedi, insanı mağdur ediyorlar. Her aradığımda 'Size dönüş yapacağız' diyorlar. Depoda da cevap vermiyorlar. Alırken her türlü yardımcı olacaklarını söylediler ama sürekli mağduriyet ve sorun yaşıyoruz. Lütfen yardımcı olun, çok...

31 Ağustos’ta İzmir İstikbal Forum Mobilya Bornova şubesinden aldığım yatak odası takımı ve koltuk takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünleri satarken çok ilgililerdi fakat ücret ödemesi sonrası tam bir hayal kırıklığı hiçbir şekilde iletişim ve bilgi aktarılmıyor. Sipariş sıra numaram: _02...

28.08.2025 tarihinde Antalya Manavgat Beysad Mobilya şubesinden T***** aldığım A*** 6 Kapaklı Dolap, teslimat sırasında K******** Ç**** şekilde tarafıma ulaştırıldı. Hemen mağaza ile iletişime geçerek kayıt oluşturdum ve kapakların değişimi için talepte bulundum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen...

24 Ağustos 2025 tarihinde Zafer Belek Plaza Dutluk şubesinden 2 sürgü kapaklı, 209,2X234,8 ölçülerinde Alya marka dolap siparişi verdim (Sipariş No: 7774192). Sipariş öncesinde ürünün ellerinde mevcut olduğu ve hemen gönderileceği söylendi. Ancak ödeme olarak 25.000 TL’yi IBAN’a havale ettikten sonr...

13 Eylül tarihinde Malatya Tecde İstikbal mağazasından aldığım salon takımı, TV ünitesi ve dolap ile birlikte zigon sehpalar eksik ve defolu olarak teslim edildi. Teslimatın ilk gününden itibaren ürünlerde eksiklik ve kusur olduğunu fark ettim. Özellikle zigon sehpalar eksik geldi ve bazı parçalarda...

İstikbal Beylicium Beylikdüzü şubesinden satın aldığım Alya 3 kapaklı aynalı dolabın teslimatı, taahhüt edilen tarihten daha geç bir tarihte, 10 Eylül'de gerçekleştirildi. Ürün elime ulaştığında ise kapaklardan birinin hasarlı olduğunu fark ettim. Yaşadığım bu sorun üzerine mağaza ile iletişime geç...

Modoko İstikbal Aksu İstanbul mağazasından aldığım dolabın çekmecesi tam olarak kapanmıyor. Bu nedenle bugün servis kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana sadece hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında hizmet verdiklerini, hafta sonu ise hiç çalışmadıklarını ilettiler. Ben de me...

24.06.2025 tarihinde İstikbal'in internet sitesinde bir adet dolap ürünü satın aldım. Yazdığım tarih itibariyle şu an 14.09.2025. Neredeyse 3 ay oldu. Hala ürünümü maalesef teslim alamadım. Kaç kere iletişime geçtim hatırlamıyorum bile. Her seferinde ürün hazırlanıyor denildi. Geçen ay yani ağustost...

19 Ekim 2023 tarihinde Ankara Sincan A** T** Şubesi’nden aldığım İstikbal Roxy yatak odası takımında, ilk günden itibaren hafif şekilde var olan ağır koku ve küf problemi zamanla giderek arttı. Son 1 yılda ise koku, kıyafetlerimizin giyilemeyecek kadar ağır kokmasına sebep oldu. Dolaplar, komodinler...