to read complaints and reviews, or file yours.
Avrupa Rüyası’nın Avrupa Plus turuna 21–31 Mayıs tarihleri arasında katıldık. Tur boyunca yaşadıklarımız, ödediğimiz ücr...ete ve vaat edilen kaliteye kesinlikle uymadığı için bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 10 gün süren turda neredeyse her otel girişinde pasaportlarımız istendi ve her sefer
Avrupa Rüyası adlı seyahat acentası üzerinden İskandinav Rüyası isimli, 21.06.2026–01.07.2026 tarihleri arasındaki tura ...kayıt yaptırdım. Vize başvuru sürecini acente yönetti ve vize ekibi, gerçek tur tarihleri 21.06.2026–01.07.2026 olmasına rağmen, başvuru formunda gezi tarihlerini 21.06.2026–28.06.
Avrupa Rüyası’nın İspanya turuna katıldım. 22.10.2024 tarihinde Barcelona’da, firmaya ait otobüste eşyalarımız çalındı v...e benim zararım toplam 1477 Euro oldu. Bu olay tur sırasında, firmanın kendi aracında yaşandığı için firmayı sorumlu görüyorum. Olayın hemen ardından tur sorumluları ve yetkililer
Avrupa Rüyası’ndan Avrupa Rüyası Plus 21–31 Mayıs turuna başvuru yaptım, vize danışmanlık ve başvuru ücreti de dahil olm...ak üzere tüm ödemeleri gerçekleştirdim. Süreç başlarken “deneyimli vize danışmanlarımız ile hizmet veriyoruz” şeklinde ifade kullanmalarına rağmen, yaptıkları vize başvurusu bu haf
Avrupa Rüyası’nın Britanya Turu’na 2019 yılında katılmak için başvuruda bulundum ancak vizem çıkmadığı için tura katılam...adım. Vize ve sigorta ücretim hariç tur için 1.600 euro ödedim, ayrıca vize ve sigorta için de 260 euro ödemede bulundum. Buna rağmen sigorta firması tur ücretinin yüzde 75’ini kar
Avrupa Rüyası Plus turunu satın aldık ve sözleşmemizde iki günlük Kapadokya turunun hediye olarak verileceği, ayrıca bu ...ekstra turu Aralık ayına kadar kullanabileceğimiz özellikle belirtildi. Ancak bugün, operasyonel nedenlerle turun gerçekleştirilemeyeceği ve Kapadokya turunu kullanamayacağımız tar
5-15 Eylül 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Avrupa Rüyası’ndan uçakla Avrupa Turu’nun 10 gecelik paketine katıld...ık. Bu turu, şehir merkezlerine yakın otellerde konaklama vaadiyle ve diğer şirketlere göre daha yüksek bir ücret ödeyerek aldık. Ancak turun büyük kısmında oteller şehir merkezler
Avrupa Rüyası vize işlemlerimiz olumsuz sonuçlandı ve 30-90 gün arasında ödememin iletileceği söylendi. 120. Gündeyiz ne... mesajlara cevap veriliyor ne de telefonlarım açılıyor. Ama Instagram'da hikayeler ve reklamlar dönüyor. Bir hevesle yaptığımız tatil planı koca yaz bitti paramızı alamadığımız içi
5-15 Eylül 2024 tarihleri arasında Avrupa Rüyası firmasından eşimle birlikte iki kişilik Avrupa Plus turu satın aldık. T...ur için toplamda 6.200 Euro ödedik ve ödemeyi beş ay boyunca Euro olarak gerçekleştirdik. Tur boyunca yaşadığımız deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldık. Tur öncesinde şehir m
Avrupa Rüyası’nın Büyük Avrupa Turu paketine 138.000 TL ödeyerek katılım sağladım. Ancak vizem reddedildiği için tura ka...tılamadım ve iade işlemi başlattım. Tarafıma 90.000 TL tutarında iade yapılacağı bildirildi. Kesilen otel ve otobüs ücretleriyle ilgili ayrıntılı bir açıklama ise tarafıma sunulmad
12-18 Temmuz tarihleri arasında Avrupa Rüyası’nın Benelux turuna katıldık. Turun ilk üç gününde, Setur rehberi olduğunu ...belirten ve programa birkaç gün önce dahil edildiğini söyleyen R**** isimli bir rehber eşlik etti. Ancak bu rehber, hem ilgisiz hem de gergin tavırlarıyla turun katılımcılarını sür
Biz, Avrupa Rüyası’nın 31 Temmuz-10 Ağustos tarihli Büyük Britanya gezisine dört kişilik bir aile olarak katıldık. Çok g...üzel şehirler ve korunmuş tarihi mekânlar; tıpkı bir film platosunu andıran şehirleri görmek çok güzel ve özeldi. Ama Avrupa Rüyası’nın dikkate alması gerektiğini düşündüğümüz birk
"Süreç ilk başladığı andan beri satış temsilcimiz t** bey beni yönlendirdi yönlendirmeleriyle harika bir yaz tatili geçirdim Avrupa Rüyası firmasına ve tüm çalışanlarına teşekkürler"
Avrupa Rüyası Plus turunun Amsterdam’daki son gününde ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Belgelerde belirtildiği şekilde İbiş Amsterdam Airport Oteli’nde k
Herkese merhaba. Hayatımda kendimi bu kadar yalnız hissetmemiştim. İtalya’da pasaportum, cüzdanım, param ve kimliğim çal...ındı. Otobüste yol danışmanı yoktu, rehber ise oldukça ilgisiz ve duyarsızdı. Benimle karakola gelmek, beni sakinleştirmek veya yönlendirmek yerine, oturup rahatça birasını içip ye
"Teşekkürler"
Bu tur şirketi yüzünden hem psikolojimizden hem de paramızdan olduk. Burada çalışanların bilgi ve deneyimine güvenerek a...ilecek 5 kişi Benelux turuna kayıt yaptırdık. Bu tur şirketi bize toplu bir şekilde başvuru yapmamızı önerdi ve biz de onların sözüne güvenerek, onlar ne dediyse yaptık (ve sonuç o
Geçen yıl Benelüx turu için Avrupa Rüyası'na başvurduk. Tura çok az zaman kalmıştı, ancak yetiştiririz dediler ve başvur...duk. Bugün yetişecek, yarın yetişecek diyerek bir sürü stres yaşadık. Tatile iki gün kala vizemizin onaylanmadığını söylediler. Verdiğimiz vize ücreti ve tur ödememizin yüzde 25'i