4 Kıta Uluslararası Eğitim

Avrupa Rüyası Plus turunu satın aldık ve sözleşmemizde iki günlük Kapadokya turunun hediye olarak verileceği, ayrıca bu ekstra turu Aralık ayına kadar kullanabileceğimiz özellikle belirtildi. Ancak bugün, operasyonel nedenlerle turun gerçekleştirilemeyeceği ve Kapadokya turunu kullanamayacağımız tar...

5-15 Eylül 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Avrupa Rüyası’ndan uçakla Avrupa Turu’nun 10 gecelik paketine katıldık. Bu turu, şehir merkezlerine yakın otellerde konaklama vaadiyle ve diğer şirketlere göre daha yüksek bir ücret ödeyerek aldık. Ancak turun büyük kısmında oteller şehir merkezler...

Avrupa Rüyası vize işlemlerimiz olumsuz sonuçlandı ve 30-90 gün arasında ödememin iletileceği söylendi. 120. Gündeyiz ne mesajlara cevap veriliyor ne de telefonlarım açılıyor. Ama Instagram'da hikayeler ve reklamlar dönüyor. Bir hevesle yaptığımız tatil planı koca yaz bitti paramızı alamadığımız içi...

5-15 Eylül 2024 tarihleri arasında Avrupa Rüyası firmasından eşimle birlikte iki kişilik Avrupa Plus turu satın aldık. Tur için toplamda 6.200 Euro ödedik ve ödemeyi beş ay boyunca Euro olarak gerçekleştirdik. Tur boyunca yaşadığımız deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldık. Tur öncesinde şehir m...

Avrupa Rüyası’nın Büyük Avrupa Turu paketine 138.000 TL ödeyerek katılım sağladım. Ancak vizem reddedildiği için tura katılamadım ve iade işlemi başlattım. Tarafıma 90.000 TL tutarında iade yapılacağı bildirildi. Kesilen otel ve otobüs ücretleriyle ilgili ayrıntılı bir açıklama ise tarafıma sunulmad...

12-18 Temmuz tarihleri arasında Avrupa Rüyası’nın Benelux turuna katıldık. Turun ilk üç gününde, Setur rehberi olduğunu belirten ve programa birkaç gün önce dahil edildiğini söyleyen R**** isimli bir rehber eşlik etti. Ancak bu rehber, hem ilgisiz hem de gergin tavırlarıyla turun katılımcılarını sür...

Biz, Avrupa Rüyası’nın 31 Temmuz-10 Ağustos tarihli Büyük Britanya gezisine dört kişilik bir aile olarak katıldık. Çok güzel şehirler ve korunmuş tarihi mekânlar; tıpkı bir film platosunu andıran şehirleri görmek çok güzel ve özeldi. Ama Avrupa Rüyası’nın dikkate alması gerektiğini düşündüğümüz birk...

Herkese merhaba. Hayatımda kendimi bu kadar yalnız hissetmemiştim. İtalya’da pasaportum, cüzdanım, param ve kimliğim çalındı. Otobüste yol danışmanı yoktu, rehber ise oldukça ilgisiz ve duyarsızdı. Benimle karakola gelmek, beni sakinleştirmek veya yönlendirmek yerine, oturup rahatça birasını içip ye...

+2

Bu tur şirketi yüzünden hem psikolojimizden hem de paramızdan olduk. Burada çalışanların bilgi ve deneyimine güvenerek ailecek 5 kişi Benelux turuna kayıt yaptırdık. Bu tur şirketi bize toplu bir şekilde başvuru yapmamızı önerdi ve biz de onların sözüne güvenerek, onlar ne dediyse yaptık (ve sonuç o...

Geçen yıl Benelüx turu için Avrupa Rüyası'na başvurduk. Tura çok az zaman kalmıştı, ancak yetiştiririz dediler ve başvurduk. Bugün yetişecek, yarın yetişecek diyerek bir sürü stres yaşadık. Tatile iki gün kala vizemizin onaylanmadığını söylediler. Verdiğimiz vize ücreti ve tur ödememizin yüzde 25'i ...

2025 Eylül ayı İtalya Turu için kayıt olduğum turdan, 5 gün önce bulaşıcı bir sağlık problemi geçirmem ve bunu sağlık raporu ile belgelememe rağmen ücret iadesi konusunda çok sıkıntı yaşadım. 5 gün önce bildirdim, maalesef 'Yapacak bir şey yok, otel, uçak rezervasyonu vs. her şey yapıldı.' yanıtını ...

Avrupa Rüyası size rahatça vize alırız deyip vize alamadığında müşteri memnuniyetini önemsemeyen firma. Vize başvurusu esnasında vize başvuru merkezinde çalışanlar tur yetkililerine, önceden turları kabul etmiyoruz bilgisi vermelerine rağmen bunu halde bunu bize önceden bildirmediler ve vize başvuru...

4 Kıta ltd. Şti. Markası olan Avrupa Rüyası şirketinin Otobüsle Avrupa turuna katılmak için Aralık ayında ödemelerin bir kısmını gerçekleştirdim. İlk ücreti 13 Aralık 2024 tarihinde yatırdım. Vize başvurusu için randevu aldılar. 10 Mart 2025 için. Ankara'da. Randevu yerinde de oradaki tura bağlı per...

+1

Avrupa Rüyası üzerinden daha önce tura katıldım ve vize, tur memnun kaldığım için tekrar bir tur aldım. Bu kez vizeyi dışarı yaptırdıklarını ilettiler ve ilettikleri firma belgelerimi 3-4 gün kala kendilerine kargo yapmamı istedi. Randevudan 1 gün önceye kadar da eksik belgeleri ileteceklerini söyle...

Yaşadığım mağduriyetin üzerinden 1 yıldan fazla bir zaman geçsede reklamlarını gördükçe aklıma gelen o günü unutamıyorum. Mayıs 2023 tarihinde Büyük britanya turu için firma ile görüştük. Tura 1 ay kalmasından dolayı M**** hanıma defalarca sorduk, vizenin yetişeceğini hiçbir sorun olmayacağını söyle...

Bu tur şirketi tarafından resmen mağdur edildik. Bizi tamamen yanlış yönlendirdiler. 18-24 Ocak arası olacak olan Benelux turuna ailecek 5 kişi yazıldık. Bize vizenin çıkacağını, hiçbir sıkıntı olmayacağını, her şeyimizin tam olduğunu ve şu ana kadar ailecek katılım sağlayıp vizenin çıkmadığı kimsey...

5 kişi olarak Benelüx turuna başvurduk. Tura bir gün kala red cevabı aldık. Para iadesi kesintili olarak yapılacak. Başka bir tura kullanalım dedik hakkımızı üste yine kişi başı 390 euro vize ücreti istediler. İlk Avrupa gezimiz olacaktı. Eşimle resmi olarak boşanmış durumdayız. Başta bunu üzerine b...

2024 Ocak ayında 2 kişi Avrupa Rüyası adlı tur şirketinden otobüslü Avrupa turu satın aldık. Turu alırken sigorta dahil tüm işlemler yapıldı. Temmuz ayında yapılan vize başvurusu birimiz için olumlu diğerimiz için olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine tur şirketi ile iletişime geçtik. Önce tekrar randev...