Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Yurt Dışı İşlem İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
07 Nisan 16:25
454

QNB nezdindeki hesabıma bağlı banka kartımdan 07.04.2026 tarihinde saat 15:39’da “yurt dışı çekim webpos” açıklamasıyla 249 TL tutarında, bana ait olmayan bir işlem yapılmıştır. Bu işlem için hiçbir onay vermedim, herhangi bir yurt dışı harcaması ya da webpos kullanımı yapmadım. Kartım İstanbul Kadıköy şubesine bağlıdır.

İnternet üzerinden yaptığım araştırmada, benzer işlemlerle ilgili QNB hakkında pek çok şikayet olduğunu gördüm ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bilgi ve iznim olmadan hesabımdan yurt dışına nasıl para çekilebildiği konusunda kafamda ciddi soru işaretleri oluştu.

Bu nedenle, söz konusu 249 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iadesini, hesabım ve kartım üzerinde detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğini açıklayan yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Hesabımın ve kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını rica ederim.

07 Nisan 16:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yurt Dışı İşlemler İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
14 Ocak 11:04
2.162
izinsiz-yurt-disi-islemler-iptali-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

İzinsiz Yurt Dışı WebPOS İşlemleri Kartımdan Çekildi

profile
08 Ocak 18:19
1.245
İzinsiz Yurt Dışı WebPOS İşlemleri Kartımdan Çekildi

Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı WebPOS İşlemleri Ve Acil İade Talebi

profile
16 Ocak 18:31
1.879

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri