Gıda Tazeliği ve Kalite Sorunları
- Bozuk ve bayat gıda: 6 şikayette bademlerin 'kartlaşmış' olduğu, reçellerin çürük tadı verdiği ve cevizlerin küflü olduğu belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Dor Datca
Dor Datca
AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl içinde Dor Datca için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 88/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%80) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%20) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla gıda tazeliği sorunlarını ve iletişim kanallarına erişim zorluklarını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Telafi sağlandı%80
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%20
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim ve Geri Dönüş Aksaklıkları
- Yanıtsız kalan şikayetler: 4 şikayette online destek kanallarının çalışmadığı ve mesajlara dönüş yapılmadığı aktarılıyor.
- Çözümsüz kapatılan süreçler: 3 şikayette iade taleplerinin cevapsız bırakıldığı ve net açıklama yapılmadan beklendiği ifade ediliyor.
Sipariş ve Teslimat Hataları
- Teslim edilmeyen siparişler: 3 şikayette ürünlerin kargoda kaybolduğu veya kargo mesajına rağmen ulaşmadığı bildiriliyor.
- Eksik ürün gönderimi: 2 şikayette sipariş edilen ürünlerin bir kısmının paketten çıkmadığı belirtiliyor.
Ödeme ve İade Süreçleri
- Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 2 şikayette iade taleplerinin dikkate alınmadığı ve ücretlerin hesaba geçmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
23 şikayet
Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Zeytinyağına Gizli Etiket Ve Güven Kaybı
29 Eylül 18:1093
Dor Datça markasının Datça İskele mağazasından taş baskı zeytinyağı aldım. Ürünü 01.08.2026 tarihinde satın aldım. Şişey...i yeniden kullanmak amacıyla üzerindeki etiketi çıkardığımda, altında ikinci bir etiket daha bulunduğunu ve ürünün son kullanma tarihi bilgisinin bu altta kalan etikette yer aldığı
5
Çözüldü
Çürük Ve Küflü Ceviz Teslimatı Üzerine Sağlık Endişesi Ve Yüksek Ücret Şikayeti
18 Eylül 19:36111
"Firmaya teşekkür ediyorum. Alışveriş yapmaya devam edeceğim."
Dor Datça sanal market uygulaması üzerinden kilosu 600 TL’den 2 kilo ceviz ...siparişi verdim. Siparişim 13–14 Eylül tarihleri arasında teslim edildi. Ge
5
Çözüldü
Kırık Ve Acı Bademlerde Kalitesiz Ürün Ve Cevapsız İletişim
1 Ağustos 14:40207
"Ücret iadesi yapıldı"
5
Çözüldü
Badem Kurabiyesinin Bayat Çıkması Ve Acı Badem Şekeri Sorunu
2 Temmuz 14:14458
"Merhabalar ürünlerinin yenisi ulaştı bir sorun yok gelen ürünlerde teşekkür ederim"
1 Temmuz tarihinde Datça merkezde bulunan Dor Datça mağazasından badem kura...biyesi, badem şekeri, leblebi şekeri, sabun, kolonya ve ballı badem ezmesi
5
Çözüldü
4 Haziran 11:3167
"Açıklamanız ve üslubumuz benim için yeterli teşekkür ederim para iadesi yapıldı"
Mesut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aynı Ürün İçin Kalite Düşüşü Ve Cevapsız İletişim
19 Nisan 03:56480
"Bu tarz durumlar yaşanmadığı sürece daha güzel oluyor fakat en hızlı şekilde çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
Dordatça’dan çağla badem siparişi verdim. İlk siparişim oldukça kaliteli ge...ldiği için memnun kaldım ve tekrar sipariş verdim. Ancak ikinci gönderilen
Taze Olmayan Badem Çağla, Kadın Girişimcileri Destekleme Umudunu Yıktı
18 Nisan 16:07520
14 Nisan tarihinde Dor Datça isimli siteden verdiğim siparişim bugün elime ulaştı. Sitedeki görsellerde ve açıklama kısm...ında ürünün taze olduğu özellikle vurgulanmasına rağmen, bana gelen badem çağla kesinlikle taze değildi, kartlaşmış ve beklemiş bir ürün olarak elime ulaştı. Bu durum hem beklentim
5
Çözüldü
16 Nisan 01:11
"Ürünlerim yanında hediyesiyle birlikte geldi teşekkürler"
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
1
Kargoya Verildi İddiası, Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi
9 Nisan 12:58436
31.03.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm Dordatça isimli siteden zeytin ve badem siparişi verdim. 01.04.2026 tarihinde... ürünün kargoya verildiğine dair mesaj gelmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim tarafıma teslim edilmedi. Toplam 1.960 TL tutarındaki 32613 numaralı siparişime ili
5
Çözüldü
Siparişte Yanlış Ürün Gönderildi, Erik Eksik Ve İade Talebi
7 Nisan 16:51382
"Dönüşleri için teşekkür ederim"
Dor Datca adlı siteden 1 Nisan Çarşamba günü 32914 numaralı siparişimi verd...im. Siparişim, 1 Nisan’dan sonraki cumartesi günü İstanbul Bağcılar’daki ad
4
Çözüldü
490 TL Ödenen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
28 Mart 12:57560
Datça’dan online olarak 490 TL ödeyerek çağla bademi siparişi verdim. İlk s...iparişim sorunsuz gelince, ikinci siparişimi de tereddüt etmeden oluşturdum
5
Çözüldü
26 Mart 19:10627
"Şikayetten sonra hem para iadesi yapıldı hem de ürünler yanında hediyeyle gönderildi. İletişim eksikliğini yaşatmasalardı böyle şikayet oluşturmak zorunda kalmasaydık keşke."
Begüm şikayetini yayından kaldırdı
Kargo Takibi Durdu, İade Ve Açıklama Talep Ediyorum
17 Mart 11:30431
dordatca.com üzerinden 10.03.2026 tarihinde toplam 1.470 TL tutarında, 29194 numaralı siparişi verdim. Ödemesini yaptığı...m ürünler kargo sürecinde kayboldu, ancak firma bu konuda hiçbir sorumluluk almamış ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilememiştir. Kargo takibinde hareketler bir noktadan sonra tam
Üye Olmadan Verilen Çağla Badem Siparişinin Kargo Bilgisi Ve Takip Numarası Sağlanması Talebi
12 Mart 12:49614
"Arayarak sorunu çözdük teşekkürler"
10.03.2026 tarihinde Dordatca.com üzerinden üye olmadan çağla badem siparişi verdim ve aynı gün saat 10:02’de 2700 TL ha...vale ödemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası iletilmedi. Siparişimden bir gün sonra Dordatca.com ile iletişime geçtim, o gü
5
Çözüldü
Tekrarlayan Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim
7 Mart 18:37696
"İletişime geçerek ürünlerimi ulaştırdıkları için teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Kavrulmuş Badem Ve Çilek Reçelinde Tazelik Ve Tat Sorunu
24 Şubat 23:47795
"Teşekkür ederim"
Dor Datça’nın kendi internet sitesinden 17 Şubat 2026 tarihinde 26710 numar...alı siparişimle aldığım kavrulmuş badem, badem şekeri verilen reçel ve Çile
5
Çözüldü
15 Şubat 13:43
"Birkaç gün gecikmeli de olsa geri dönüş oldu ve ücret iadesi yapıldı kendilerine teşekkür ediyorum."
Emel şikayetini yayından kaldırdı
1
Yapay İndirim Ve Şişirilmiş Fiyatlar Güvenimi Sarsıyor
27 Aralık 2025 13:081.134
Datça’da yaşayan biri olarak belli periodlarda bademimi mağazalarından alırım. Dor Datça’dan yaptığım son alışveriş sonr...ası uygulanan “yılbaşı indirimi” politikasına dair ciddi bir güvensizlik hissettiğim için bu şikayeti yazma gereği duydum. 20 Kasım tarihinde Dor Datça’dan 1 kg sıra badem için 76
5
Çözüldü
6 Aralık 2025 07:383
"Samimi yanıtınız ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sipariş Sonrası İade Talebim Dikkate Alınmadı İletişim Kurulamıyor
9 Kasım 2025 12:061.300
"Ücret iadesi yapıldı, sürecin hızlanmasını sağladığınız için teşekkür ederim"
5 Kasım’da Dor Datça’dan 6 adet şekerli badem siparişi verdim (Sipariş No: ...22651). Siparişimi verdikten hemen sonra, ürünler kargoya verilmeden önce 3
4
Çözüldü
28 Ekim 2025 17:1145
Dilara şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Dor Datca Geri Dönüş Yapan Yok
15 Ağustos 2025 16:061.902
"Arayarak sorunu çözdük. Teşekkürler..."
30 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden Dor Datca adlı siteden 985 TL tutar...ında kırma yağlı zeytin siparişi verdim. Ürün, hasarlı şekilde kargolandığı
5
Çözüldü
25 Temmuz 2025 11:12
"Çözüm çok işe yaradı, teşekkürler..."
Özver şikayetini yayından kaldırdı
İletişim
- İskele Mahallesi, Atatürk Caddesi, No :69/B Yat Limanı Girişi, Datça, Muğla, 48900
- +905423876558
- [email protected]