Var Şirketinin Düğün Video Ve Albüm Teslimatındaki Sürekli Gecikmeler

Düğünümüz Var firmasının İstanbul Beykoz şubesi ile 13 Kasım 2025 tarihinde düğün çekimi için anlaştık. Rezervasyon ıd numaram 70712 - 49295d olup, toplam 18.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmeye göre fotoğraf ve video teslim süresi 75 iş günü olarak belirtilmişti. Fotoğraflar bu süre içinde teslim edildi ancak video bir türlü teslim edilmedi. 75. İş günü yani resmi teslimat günü geldiğinde yoğunluk sebebiyle teslimatın bir ay sonraya ertelendiği söylendi. Yoğun çabalarım sonucu videoyu ancak üç gün içinde alabildim.
Albüm sürecinde ise benzer bir sorun tekrar yaşadım. 26 Şubat 2026 tarihinde fotoğraflarımın albüm baskısı için onayı verdim ve 15 iş günü içinde albümün elimde olacağı tarafıma bildirildi. Bugün 7 Nisan 2026 olmasına rağmen albümüm hâlâ teslim edilmedi. Ne zaman mesaj atsam albümün derleme sürecinde olduğu ve 5–10 gün içinde kargoya verileceği söyleniyor. Mesajlarda sürekli olarak, önceki şikayetlerde olduğu gibi, talebimin “ilgili birime aktarıldığı” yazılıyor fakat somut bir geri dönüş ya da teslimat yapılmıyor.
Defalarca hatırlatmama rağmen hâlâ sonuç alamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Artık hiçbir gecikme ve oyalama olmadan, onayını verdiğim düğün fotoğraf albümümün baskısının tamamlanarak acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Beyza K. Öncelikle en değerli anlarınızı Düğünümüz Var ailesi olarak ölümsüzleştirme fırsatı verdiğiniz ve deneyiminiz ile ilgili bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli incelemelerin ardından sorununuz çözümlenmiştir. Her türlü konuda dilerseniz arayarak iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.





