to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden BKM Dizayn satıcısından Stanley marka, 0,60 ml termos satın aldım. Ürün açıklamasında ve termosun üzerinde 8 saat sıcak tuttuğu yazdığı için güvenerek aldım. 3 Şubat tarihinde teslim aldığım ürünü, kaynar su koyup kapağını kapatarak yaptığım denemelerde suyun yaklaşık 4,5 saat içinde belirgin şekilde ılıp soğumaya başladığını gördüm. Ürün vaat edildiği gibi 8 saat boyunca sıcak tutmuyor.
Bu nedenle Trendyol üzerinden 10184724216 teslimat numaralı siparişime ilişkin para iadesi talebinde bulundum ancak “denenmiş ürün” denilerek iade talebim reddedildi. Isı tutma süresinin test edilmesi, bu tür bir termosun amacına tamamen uygundur ve ürün açıklamalarda belirtilen performansı göstermediği için iade talebimin bu gerekçeyle reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünü aldığım BKM Dizayn satıcısına ait 0 53*********20 numaralı telefondan da defalarca aramama rağmen kendilerine ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu yalnızca Trendyol üzerinden çözmeye çalışıyorum.
Satıcı firmanın bağlı olduğu dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş.’nin adresi Maslak Mahallesi Saat Sokak Spine Tower No:5 iç kapı:19 Sarıyer / İstanbul olarak görünmekte olup, Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı Mersis numarası 0313055766900016 ve faks numarası 0 212 332 18 93’tür. Ürünün açıklamalarda ve ürünün üzerinde yazan özellikleri karşılamaması sebebiyle iade talebimin tekrar değerlendirilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 2,3 litre Stanley termos satın aldım. Ürün 24 Mart 2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul’daki adresime teslim edildi. Aynı gün saat 20.00 civarında paketi açtığımda termosun hem kapak kısmında hem de zemin kısmında, beş altı farklı noktada ciddi derecede eziklikler olduğunu...
19.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley marka bir termosu yaklaşık 1.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime siparişten yaklaşık 3 gün sonra ulaştı. Termosun üzerinde 6 saat sıcak tuttuğu belirtilmesine rağmen, ürünü denediğimde içindeki sıvının 2 saat bile zor sıcak kaldığını gördüm. Ürünün...
Trendyol üzerinden Burcu Home Concept satıcısından “Stanley The Quick Flip” model termos satın aldım. Ürün açıklamasında 8 saat sıcak tutma özelliği olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez denedim ve maalesef 2 saat bile sıcak tutmadığını fark ettim. Sadece bu sorunu...
Trendyol satıcısından Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için değişim talebinde bulundum ve değişim gerçekleşti. Ancak sistemde ürün iade edildi olarak görünüyor. Bu nedenle ürünün garantisini başlatamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, para iadesi yapıldığını söyledile...
10 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Stanley marka unisex 8 oz Classic termos satın aldım (Sipariş No: 9739599087). Ürün açıklamasında 5 saat yalıtım özelliği olduğu belirtiliyordu, bu nedenle özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü Diyarbakır’da teslim aldıktan sonra içine sıcak su koyup dene...
Stanley 
Yorumlar