HGS Etiket

01.05.2026 tarihinde PTT üzerinden HGS mobil uygulaması aracılığıyla HGS etiketime 3.000 TL tutarında havale yaptım ancak açıklama yazmayı unuttum. İşlem dekontum mevcut olmasına ve sonrasında mail atmış olmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu tutar ne hesabıma iade edildi ne ...

03.12.2025 tarihinde satın aldığım araca ait plaka için 04.12.2025 tarihinde PTT üzerinden HGS hesabı açtım ve 2.000 TL yükleme yaptım. Ancak HGS sisteminde yaptığım kontrollerde, tarafımca yapılmayan çok sayıda geçişin plakam üzerinden işlendiğini gördüm. Konuyla ilgili HGS müşteri hizmetleri ile ...

Uzun süredir HGS Mobile uygulamasında PTT’ye ait HGS etiketimi bir türlü göremiyorum. İnternet sitesinden giriş yapıp yönlendirme ile mobil uygulamayı indiriyorum ancak uygulamada her seferinde “etiket bulunamadı” hatası alıyorum. Plaka ve etiket bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve aynı etiketle...

PTT’den HGS etiketi aldım, etiket hareketlerimi görebilmek için de kendi adıma T. C. Kimlik numaram ve e-posta adresimle hesap oluşturdum. Ancak aylardır hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli “yanlış mail adresi veya yanlış şifre” hatası alıyorum. E-Devlet ile giriş yapmaya çalıştığımda da sistem hata...

PTT HGS sisteminde yapışkan tip HGS etiketleriyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yapışkan tip HGS etiketini ücret ödeyerek satın almamıza rağmen, araç satışı yaptıktan sonra bu etiketleri iptal ettirmek zorunda bırakılıyoruz. Kart tipi etiketlerde olduğu gibi sadece sattığımız...

05.07.2025 tarihinde Bolu Yedigöller Milli Parkı girişinde 14 aaj 192 plakalı aracımla giriş yaptım. Araçta HGS etiketim takılı olmasına rağmen sistem etiketi okumamış ve bu nedenle bana 1.980 TL tutarında ceza uygulanmıştır. HGS etiketimin araçta olması ve girişte herhangi bir uyarı yapılmamasına ...

PTT’den aldığım HGS etiketini 34 BG 5171 plakalı Megane 3 aracımda kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür HGS bakiye sorgulama ekranına girdiğimde sürekli “HGS etiketi bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu hatayla şimdiye kadar yaklaşık yirmi defa karşılaştım. PTT tarafıyla yaptığım kontrollerde uygulamada...

Yaklaşık iki haftadır PTT HGS uygulamasına kendi e-posta adresim ve şifremle giriş yapmak istiyorum ancak sistem sürekli “HGS etiketi bulunmadı” hatası veriyor. Oysa aktif olarak kullandığım 39 ** plakalı HGS etiketim bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana y...

Geçen hafta PTT'den yeni aldığım HGS etiketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yeni araç aldıktan sonra PTT şubesinden HGS etiketi satın aldım. Ancak önceki araç sahibinin HGS etiketinde bakiye olmadığı için, onun yaptığı geçişlerin ücreti de benim bakiyemden kesilmiş. Durumu fark ettiğimde bakiyem...

34ej*** plakalı aracım için HGS etiketini üzerime aldım ve 15.09.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden tamamen iptal ettim. HGS etiket ürün numaram: 112732***. İptal işlemi sonrasında PTT Sinop Merkez Şubesi’ne başvurduğumda hesabımda herhangi bir bakiye görünmediği ve iade işlemi yapılmadığı söylendi. ...

20 Temmuz 2025 ve 17 Ağustos 2025 tarihlerinde kak**  plakalı yabancı ülke aracıyla İstanbul FSM Köprüsü ve TEM İstanbul Mahmutbey-Edirne otobanından geçiş yaptım. HGS etiketim olmadığı için geçiş ücretini internet sitesi üzerinden ödemek istedim ancak sistem hatalıydı ve ödeme işlemini gerçekleştir...

19/10/2025 saat 16:10’da HGS etiket numaram olan 1125083922 (plaka: 34***566) için havale yoluyla 255 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen bakiyem hâlâ hesabıma geçmedi. Sorunun çözümü için PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bu tür ...

1 Eylül tarihinde, 16** plakalı aracımın HGS’sinden Balıkesir Soma Bursa otobanı geçiş ücretinin otomatik olarak çekilmediğini ve bu nedenle yasal takip sürecine sokulduğumu fark ettim. HGS aboneliğim aktif ve kredi kartıma otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen, geçiş ücretleri hesabımdan tahsi...

Yaklaşık 1 aydır HGS mobil uygulaması ve resmi internet sitesine kendi mail adresim olan u***@hotmail.com ile giriş yaptığımda, bana ait olan 34 *** 156 plakalı aracı göremiyor; bunun yerine bana ait olmayan 41 *** 435 plakalı aracı görüyorum. Bu konuda HGS müşteri hizmetleri, PTT müşteri hizmetleri...

12.09.2025 tarihinde Tekirdağ Saray’daki PTT şubesinden HGS etiketi almak istedim ancak stokta olmadığını söylediler. Ardından 15 gün boyunca 4 farklı banka ve 1 PTT şubesinde tekrar denememe rağmen hiçbir yerde HGS etiketi bulamadım. PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana anlaşmalı...

Şubat ayında vefat eden eşim f** K**'nın adına kayıtlı olan 35 ** plakalı engelli aracı, oğlum ve kızım ile üzerimize aldık. Araçta eşim adına tanımlı bir HGS otoyol geçiş etiketi bulunmaktaydı. Ağustos ayında Garanti Bankası Toptancılar Çarşısı İzmir şubesinden kredi kartıma HGS ödeme talimatı verd...

34 *** 170 plakalı Renault Megane aracıma ait 1125430658 numaralı HGS etiketini 01.08.2025 tarihinde Akbank’tan satın aldım. HGS ile ilgili iki farklı sorun yaşamaktayım. Birincisi; 28.08.2025 tarihinde Ovaakça isimli noktadan, 125430658 numaralı etiket ile geçiş yapıldığı ve hesabımdan 425 TL çeki...

Otoyol HGS etiketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1000 TL bakiyem olmasına rağmen yalnızca 150 TL’lik bir geçiş yaptığım halde hesabımda para görünmüyor ve bakiye sıfırlandı. Bu durumu 2 gün önce fark ettim. HGS’den gelen mesaj sonrası uygulamaya baktığımda paranın eksik olduğunu gördüm. ...

15 Temmuz Şehitler Köprüsü'nden yaptığım geçişlerde, aracım 1. Sınıf olmasına rağmen HGS hesabımdan 47,00 TL yerine 60,00 TL çekiliyor. Bu hata 15.08.2025 tarihinde tekrar yaşandı ve bugüne kadar ayda en az bir kez benzer şekilde fazla ücret alınmakta. Şu ana kadar toplamda 200 TL'nin üzerinde haksı...

Yaklaşık 10 gündür HGS etiketim ve kartımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem HGS uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve sürekli geçiştirildim. Uygulama üzerinden etiketimi göremiyorum, mail adresimi etiketi...

15 günden fazla bir süredir hem yeni aldığım aracım 34**59 için HGS etiketi almakta, hem de mevcut aracım 34**574’e HGS bakiye yüklemesi yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. PTT şubelerine ve internet sitesine defalarca başvurmama rağmen sistemlerin çalışmadığı ve HGS etiketinin stokta olmadığı belirtili...

Türkiye genelinde HGS etiketi almak istiyorum ancak hem bankalarda hem de PTT şubelerinde etiket yok. Mobil bankacılık, e-Devlet ve diğer tüm ödeme portalları çalışmıyor. 4 gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen “altyapı çalışmaları var, bekleyin” dışında bi...