to read complaints and reviews, or file yours. 
BYD Diyarbakır bayisinden aldığım BYD Seal'ı ev aracımla kaza yaptım ve yaklaşık 1,5 aydır araç BYD Kar İstanbul yetkili servisinde yatıyor. Yaklaşık 10 gündür iş emri açıldığını, tamirin ise en az bir ay süreceğini söylüyorlar ve bu süre boyunca bana herhangi bir ikame araç verilmeyeceği ifade ediliyor. BYD merkezini bir hafta içinde üç kez aradım, 07.04.2026 tarihinde de BYD Kar tarafından arandım ancak sonuç değişmedi.
Tarafıma, yalnızca 45 günü aşan tamir sürelerinde ikame araç verilebileceği, bunun dışındaki dönem için herhangi bir destek sağlanamayacağı söylendi. Diğer markalarla kıyaslandığında bu sürenin haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olduğunu, gecikmenin BYD ve yetkili servis kaynaklı olduğu için ikame aracın BYD veya yetkili servis tarafından karşılanması gerektiğini açıkça belirttim. Buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Kaskomdan yalnızca 15 gün ikame araç kullanabildim ve bu aracı da yaklaşık bir hafta önce iade etmek zorunda kaldım. Şu anda tamamen arabasızım ve tüm işlerimi ticari taksiyle halletmek zorunda kalıyorum. Bu durum, sadece bir ay için bile yaklaşık 25.000 TL ek maliyete neden oluyor ve bu bedeli kendi imkanlarımla karşılamak zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.
BYD ve BYD Kar İstanbul yetkili servisinin, araç tamirde kaldığı toplam süre boyunca oluşan ticari taksi masraflarımı karşılamasını ya da bana derhal, tamir tamamlanana kadar kullanılmak üzere ikame araç tahsis etmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Byd marka seul DMİ model arabam ile kaza yaptım. Kaza sonrası byd İstanbul Kar servisine çekilen aracım için birkaç gün sonra aradılar ve aracımın tamirinin yaklaşık olarak 3 hafta süreceği söylendi. 3 hafta sonunda ilgili servisi aradığımda aracımın tamirinin bittiğini ancak yedek parça olmadığı iç...
BYD araba markası ve Ak Sigorta'dan şikayetçiyim. 20 gün önce ufak bir kaza yaptım, ön tamponda kırıklar vardı. Aracımı bayiye götürdüm, sigorta kapsamında işlem yapılacaktı. Kazada karşı taraf hatalıydı. Aracımı bıraktım, bir hafta sonra ikame araç için başvurdum ve 24'ünde aracımı aldım. Sigortam ...
Merhaba, BYD Oto Sabır Sivas yetkili servisinden Mayıs ayında kapora vermeme rağmen, gelen üç araçtan bana ait olanı başkasına sattılar. Sonra Haziran ayı 20'sinde aracın geleceğini söylediler, gelmedi. Ay sonunda kesin teslim denildi, yine gelmedi. Bu aşamada ben aracımı sattım ve arabasız kaldım. ...
28.07.2025 tarihinde ödemesini yaptığım ve 30.07.2025 tarihinde proforma faturası kesilen LGXC74C45S0550573 şasi numaralı BYD Seal model aracımı, aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim alamadım. Her defasında farklı gerekçeler öne sürülüyor; önce EGM sistem hatası olduğu, ardından da aracın uygun...
BYD Kar Otomotiv İstanbul şubesi üzerinden BYD Seal U EV model araç için sipariş verdim ve 05.12.2025 tarihinde 50.000 TL kapora ödemesini EFT ile gerçekleştirdim. Bana aracın Aralık ayının son haftasında kesin olarak geleceği ve teslim edileceği net şekilde söylendi; ben de bu bilgiye güvenerek tüm...
Yorumlar