Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Numan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternetsiz 7 Gün: Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
07 Nisan 16:51
48
Numan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi tuba hanıma çok teşekkür ederim”

Vodafone ev internetim 01.04.2026 tarihinden beri hiç çalışmıyor. Yaklaşık 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu süre içinde sorunla ilgili herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi.

İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’indeki adresimde kullandığım ev interneti için aylık 568 TL ödüyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldığını ve ekip yönlendirileceğini söylediler, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de sorun çözüldü. Hâlihazırda internet hizmetim tamamen kesik durumda.

Bu hatta ait kayıt numaram 232043012’dir. İnternetimin, daha fazla mağduriyet yaşamamam için en kısa sürede acilen aktif edilmesini talep ediyorum.

internetsiz-7-gun-kesinti-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-1.jpg
07 Nisan 17:15 (Şikayetten 23 dakika sonra)
07 Nisan 18:04
07 Nisan 19:29
Numan
Numan
07 Nisan 21:30

Müşteri temsilcisi tuba hanıma çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Meral sonuçtan memnun değil

5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet

profile
26 Şubat 14:12
120

profile
01 Eylül 2025 20:16
228
surekli-kesilen-internet-surekli-artan-magduriyet-1.jpg

profile
27 Temmuz 2025 16:11
170
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri