
istanbul
İtopya Sultangazi Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

27.03.2026 tarihinde İtopya üzerinden bir hazır sistem siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Sultangazi olmasına rağmen kargomla ilgili net bir hareket göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “en yakın zamanda” teslim edileceği ...
Macfit | İstanbul Anadolu Kredi Kartımdan 2.415 TL Tutarında Fazladan Ücret Çekilmiştir

Macfit Anadolu Hisarı şubenizdeki üyeliğimi taahhüdüm biter bitmez sonlandırmama rağmen, 31 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 2.415 TL tutarında fazladan ücret çekilmiştir. Üyeliğimi kurallara uygun şekilde iptal ettirmiş olmama rağmen, benden onayım dışında böyle bir tahsilat yapılmasını kesinlik...
Rayban Gözlüğümün Sapı Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddi
İstanbul Pendik Çarşı Atasun Optik’ten satın aldığım Rayban rb 6355 model gözlüğümle ilgili garanti konusunda mağduriyet yaşıyorum. Gözlüğü alalı henüz birkaç ay olmuşken gözlüğün sapı kırıldı. Ürünü aldıktan sonra darbe veya düşürme yaşanmadığını özellikle belirtmek isterim. Yaklaşık 30 gün önce k...
Vodafone'un Zorla 5G'ye Mahkum Etmesi

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Telefonumun ayarlar kısmında daha önce 4g seçeneği varken, bir anda sadece “ille de 5g” yazan bir seçenek kaldı ve başka bir operatör/şebeke türü seçme imkanım kalmadı. İstanbul Maltepe’de yaşıyorum ve hattımı burada kullanıyorum. Ben 5g kullanmak istemiyorum,...
Aygan Mobilya Büyük Bir Hayal Kırıklığı Yaşadık

Aralık 2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Beylikdüzü Aygan Mobilya şubesinden 39.000 TL ödeyerek bir mutfak köşe takımı satın aldım. Satış aşamasında ilgi ve alaka gayet iyiydi ancak ürün teslim edildikten sadece iki hafta sonra masada kabarcıklar ve soyulmalar oluştu, koltuğun alt ayakları yere t...
Üst Kat Su Sızıntısı Nedeniyle Evde Büyük Hasar Ve Yönetim İhmali

Mall Of İstanbul Rezidans’ta 2022 yılından bu yana 210 numaralı dairede ikamet ediyoruz ve üst kattan kaynaklanan ciddi bir su sızıntısı problemi yaşamaktayız. Bu süreçte defalarca mağdur olmamıza rağmen ne soruna kalıcı bir çözüm getirilmiş ne de site yönetimi tarafından gerçek anlamda sorumluluk a...
Mudo Online Siparişinde Eksik Ve Kırık Tabaklar, Ürün Tedarik Edilmedi

11.03.2026 tarihinde Mudo online mağazasından Adelaide model tabak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 13.119,96 TL olarak yaptım. Siparişim 3180045587214739 numarasıyla oluşturuldu ve yaklaşık 1,5 hafta sonra elime ulaştı ancak ürünler eksik gönderildi. Eksik ürünler için hem mail yolu...
5G Sınırsız İnternet Paketi Çalışmıyor, Tek Hattımda Bağlantı Sorunu

Vodafone hattımda 1 Nisan saat 09:00 civarında 5G sınırsız internet paketi tanımlandı, ancak bu paketi ne 4G’de ne de 5G’de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil veri açık olmasına rağmen internet açılıyor gibi görünüyor, fakat hiçbir site ya da uygulama düzgün şekilde yüklenmiyor, sayfalar açılmıy...
Chakra Vadi'de 30 Gün İade Hakkım Reddedildi, Hediye Kartı Verildi

28.03.2026 tarihinde Chakra Vadi İstanbul mağazasından yaptığım alışveriş sonrası aldığım ürünlerin kalitesini beğenmediğim için 31.03.2026 tarihinde iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak ürünlerin iade alınmadığı söylendi. İade etmek istediğim ürünler çocuk kıyafeti olup, kullanılmamış, tüm etike...
Tiedup

26 Şubat 2026 tarihinde Tied Up markasının İstanbul Zeytinburnu Fişekhane’deki mağazasından alınmış ikili kahve fincanı bana hediye olarak verildi. Birkaç gün sonra aynı mağazaya giderek bu hediyeyi değiştirmek istedim. Mağazada çok beğendiğim bir ürün bulamayınca, web sitelerinde gördüğüm ve mağaza...
Ödenen Faturaya Rağmen Pendik’te Mobil İnternet Çekmeyen Vodafone Hattı

Vodafone faturalı hattımda bugün itibarıyla mobil internetim tamamen çekmez hale geldi. Önce telefonumun kilitlendiğini düşündüm ancak sorunun cihazla değil tamamen internet bağlantısıyla ilgili olduğunu fark ettim. Faturamı ödemiş olmama rağmen mobil internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorun...
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Faturada Düzeltme Talebi

Yaklaşık iki yıldır TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve öncesinde memnun bir müşteriydim, ancak Aralık ayından bu yana internet hizmetiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse her ayın beş-altı günü boyunca internet tamamen kesiliyor, bir ay boyunca kesintisiz, düzgün bir hizmet alamıyorum. Buna ...
Sistemdeki Hata Nedeniyle Artan Nakil Ücreti

27.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden mevcut evimdeki internetim için nakil talebinde bulundum. Görüşme sırasında nakil ücreti olarak 750 TL alınacağı ve işlemin en geç 1 hafta içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ben de bu şartlarla nakil talebini onayladım. 31.03.2026 tarihinde ise tek...
Sakarya’da Alınan Çantanın İstanbul’da Değişim İmkânsızlığı

Media Markt’tan ailem için Sakarya’daki mağazanızdan Thule marka bir bilgisayar çantası satın alındı. Ürün 18.03.2026 tarihinde alındı ve o günden bu yana İstanbul’da yaşadığım için buradaki mağazalarınızdan ürünü değiştirmeye çalışıyorum. İstanbul’daki mağazanıza gittiğimde, hediyeyi sadece satın ...
TurkNet İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

28 Mart’tan beri evimde TurkNet internet bağlantım tamamen yok ve yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internet kesintisi devam ediyor. Evden çalışma yapıyorum ancak kendi telefonumdan mobil veri ile bağlanıyorum. Hizmet numaram...
Kapanan Şube Ve Cevapsız Hizmet Nedeniyle Garanti Kapsamındaki Parçanın Ücretsiz Değişimi Bekleniyor
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Çengelköy şubenizden bir genç odası takımı satın aldık. Yatak kısmında şiltenin oturduğu, toplam üç parçadan oluşan bölümün orta parçası kırıldığı için yatak şu anda kullanılamaz durumda. Ürünü alırken bize 5 yıl garantili olduğu söylendi. Bu nedenle parçanın garanti ka...
Sürat Kargo Rüzgarlıbahçe Şubesinde Acil Evrak Teslimi Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sürat Kargo Rüzgarlıbahçe Kavacık İstanbul şubesinde günlerdir bekleyen acil ve değerli bir evrakım var. Sistemde kargomun üç gündür dağıtıma çıktığı görünüyor, ancak her seferinde kısa süre sonra “adreste kimse yok” şeklinde SMS geliyor. Ben özellikle evde olmam gerekirken adreste bulunuyorum ve bu...
Koop Market Balın Alt Kısmında Yoğun Şekilde Şekerlenme Olduğunu Gördüm
İstanbul Esenler 15 Temmuz Mahallesi’nde bulunan Tarım Kredi marketinden Şubat ayında bir adet petek bal satın aldım. Ürünün kapağını açtığımda, balın alt kısmında yoğun şekilde şekerlenme olduğunu gördüm. Sağlığımızı düşünerek ve kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğimiz bir üründe böyle bir dur...
5G Performansının 4.5G'ye Göre Düşük Olması

Turkcell 5g kullanıcısıyım. Bugün İstanbul Avcılar’da telefonumdan hız testi yaptığımda 5g bağlantısının en fazla 35 Mbit hız verdiğini gördüm. Aynı bölgede 4.5G kullanırken 70 Mbit hız alabiliyordum, dolayısıyla 5g’ye geçtikten sonra hızımın belirgin şekilde düşürüldüğünü düşünüyorum. Turkcell’in ...
Vodafone 5G Hızı 70 Mbps’ye Düşüyor, Çözüm Bekliyor

Tecno Spark Slim 5g model cihaz kullanıyorum ve Vodafone hattımla 5g internet hızım diğer operatörlere göre oldukça düşük. Kocaeli Derince ve İstanbul Maltepe bölgelerinde 5g ile internete bağlandığımda hızım genelde 70–80 Mbps civarında kalıyor. Aynı ortamlarda diğer operatörleri kullanan arkadaşla...
Boğaziçi Elektrik - Bedaş E-Devlet Üzerinden Abonelik Başvurusu Hatası

Boğaziçi Elektrik’in e-Devlet üzerinden yeni abonelik işlemini gerçekleştiremiyorum. 31.03.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 10 kez denememe rağmen sistem her seferinde “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz.” hatasını veriyor...





















Son Şikayetler