istanbul

Trabzon Ortahisar’da bulunan 6837 kodlu Şok market ’ten Ekim ayında Byluxın marka bir bavul satın aldım. Aynı gün İstanbul’a uçuşum vardı ve bavulu ilk kez daha kontuara bile girmeden, havalimanında kullanırken tekeri kırıldı. Yani ürün daha ilk kullanımda, sadece birkaç saat içinde kullanılamaz hal...

09.03.2024 tarihinde Karaca’dan bir Karaca Mastermaid Chef Stand mikser 1500 W cherry red hamur yoğurma makinesi aldım. Genelde kek çırpmada kullanıyorum; zaten hamur yoğurma yapmıyor, bile zorlanıyor diye kullanmıyorum. Yumuşak şekilde 4‑5 adet yumurta çırpmayla bu sorunu yaşıyorum! Üründe aşırı se...

İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Lozan Sokak No:10 adresindeki binamızın zemin katındaki her iki dairede de yaklaşık 2 yıldır ciddi boyutta lağım faresi sorunu yaşıyoruz. Lağımdan gelen fareler hem dairelere giriyor hem de bina sakinlerini sağlık açısından tedirgin ediyor. Apartman yönetimimiz y...

İstanbul Büyükşehir Belediyesine ait, yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım İstanbulkartım, aynı gün içinde hem fiziki hem de sanal kartımı kullandığım gerekçesiyle hiçbir şekilde ortak kullanım yapmadığım halde bir hafta kadar önce kapatıldı. Kartı yalnızca kendim kullanmama rağmen ortak kull...

İstanbul Sancaktepe’deki adresim için TurkNet üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumu 26’sında gerçekleştirdim ve yaklaşık bir haftadır bağlantının yapılmasını bekliyorum, ancak halen hiçbir kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, ne müşteri hizmetl...

Kurban Bayramı tatili için Tatil Sepeti üzerinden rezervasyon oluşturdum. Ön ödemeli yaptım, vize konusunda danışmanlık almak istedim ama bana yanıt, Ağustos‑Eylül ayına kadar vize danışmanlığı hizmetinin kapalı olduğu; çünkü vize randevusu alınamıyor denildi. Şimdi Ankara’daki Ofisinn ise, yakın ta...

Hoover marka HF3E9LOE-17 model bulaşık makinesini İstanbul Tuzla Aydınlı’daki mağazadan yaklaşık 15.000 TL ödeyerek havale ile satın aldım. Ürünün yetkili servis tarafından kurulumuna gelindiğinde, ambalaj açılır açılmaz alt tabanının kırık, ön kapağının ise yamuk olduğu görüldü. Bu aşamada ben hem...

Teknemin motorunda uzun süredir Suzuki Marine Motul 10w-40 motor yağı ve Suzuki Marine Motul 90 numara kuyruk dişli yağı kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce, daha önce de sorunsuz alışveriş yaptığım Türk Oil firmasının internet satış sitesi üzerinden aynı yağlardan tekrar sipariş verdim. Ancak gel...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 25’inde verdiğim siparişim 29’undan beri “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İstanbul Başakşehir Güvercintepe şubesinin sorumluluk alanında olan bu gönderi için üç gündür dağıtımda bilgisi görünüyor, ancak ne ar...

İstanbul Ümraniye’de bulunan dairemde yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom TTNET kaynaklı olarak internet hizmeti alamıyorum. Bakır altyapıyı sonlandırdıkları gerekçesiyle bağlantım tamamen kesildi ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Fibere geçiş için 31 Mart saat 13.30’a randevu oluşt...

Uzun süredir her gün düzenli olarak Ülker Sade Çubuk Kraker tüketiyorum. Ancak 31.03.2026 tarihinde satın aldığım üründe çubuk krakerlerin büyük kısmının yamuk yumuk ve düzgün kesilmemiş olduğunu fark ettim. Ürünün formu bozuk olduğu için hem görüntü hem de kalite açısından rahatsız oldum. Ürünü İs...

TurkNet fiber aboneliğimi daha 7. günüm bile dolmadan kullanmaya başladığım andan itibaren her gece internet hızında çok ciddi düşüşler yaşamaya başladım. Geceleri neredeyse internet kullanılamaz hale geliyor, birçok kullanıcıda da aynı sorunun olduğunu internette görünce, sanki bilinçli olarak hız ...

İSKİ’de yeni yaptırdığım aboneliğimde, benden önceki kullanıcıya ait tüketim bedelinin tarafıma yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 13.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki adresimde su aboneliğini üzerime aldım. Abonelik sonrası incelediğimde, 637 günlük bir kullanım dönemini kap...

Yataş firmasından daha önce de yaklaşık 10 yıl süreyle kullandığımız ve memnun kaldığımız bir yatağı, 2026 Şubat ayı içerisindeki cazip kampanya döneminde yenilemek istedik. İstanbul Viaport şubesinden aynı ürünü ve tanımlı kampanyadaki çeyiz setlerinden bir tanesini seçtik ve satın alma işlemine ge...

İstanbul Pendik’te Enerjisa abonesiyim. Normalde aylık elektrik faturam yaklaşık 770 TL civarında gelirken, Mart ayına ait faturam 27 Mart tarihinde 4.000 TL olarak geldi. Elektrik kullanımımda olağan dışı hiçbir artış veya değişiklik olmamasına rağmen, beni yüksek kullanıcı olarak sınıflandırdıklar...

İnternet Kutusu Telekomünikasyon Bilişim Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi üzerinden aldığım ev interneti hizmeti, uzun süredir haftada bir ya da daha sık yaşanan bağlantı kopmaları, zaman zaman hiç bağlanamama sorunları ve vaat edilen hızın verilmemesi nedeniyle sözleşmeye uygun şekilde ...

Ziraat Bankası ile yaşadığım haciz süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Bahçelievler’deki Ziraat Bankası şubesi üzerinden kullanılan, kredi borcum nedeniyle yaklaşık 4 aydır üzerimde bir haciz işlemi bulunuyor. Ben Türk Silahlı Kuvvetleri’nde görev yapmaktayım ve asgari maaş...

31.03.2026 tarihinde, yaklaşık saat 14:15 civarında İstanbul Acıbadem PTT Kargo dağıtım bölgesine ait kp06271595085 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomun teslim edilmesi gereken saatte eşim evde olmasına rağmen, kargo görevlisi apartman girişine kadar gelip kata çık...

Grace Brands’ten yaklaşık 20 bin TL’lik alışveriş yaptım, siparişim İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim edildi. Ancak kargo teslimi son derece özensizdi; kargo görevlisi zile bile basmadan paketi kapının önüne bırakıp gitmiş. Paketleme de aynı şekilde dikkatsizdi, kutu yırtık ve dağınık durumda...

09.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mobilfon’dan Samsung Galaxy S23 Ultra model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cihaz henüz 3 haftalıkken, 30.03.2026 tarihinde elimdeyken sadece yağmur suyuna maruz kaldı ve bu olaydan sonra sorun yaşamaya başladım. Cihazın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Telef...

İstanbul Forum İstanbul In Street mağazasından 26.12.2025 tarihinde bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının hem iç hem de dış kısmında yırtılmalar oluştuğu için ürünü mağazaya götürdüm. Ürünün fotoğrafları çekildi ve incelemeye gönderileceği, daha sonra bana dönüş ...