Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistemdeki Hata Nedeniyle Artan Nakil Ücreti

profile
01 Nisan 09:41
37

27.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden mevcut evimdeki internetim için nakil talebinde bulundum. Görüşme sırasında nakil ücreti olarak 750 TL alınacağı ve işlemin en geç 1 hafta içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ben de bu şartlarla nakil talebini onayladım.

31.03.2026 tarihinde ise teknik bir aksaklık nedeniyle sistemde nakil talebimin iptal edildiği, yeniden nakil başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Benim kesinlikle herhangi bir nakil iptal talebim olmamasına rağmen, yeniden talep oluşturmak istediğimde bu kez nakil ücretine zam geldiği ve benden 1000 TL talep edileceği belirtildi. Herhangi bir iptal talebim olmadan, tamamen kendi sistemlerindeki hata yüzünden zamlı fiyattan ücretlendirilmek isteniyorum.

İstanbul Kartal adresine yönelik nakil başvurum için oluşturulan 7441887391 numaralı sipariş üzerinden, ilk belirtilen 750 TL nakil ücretinin geçerli olmasını ve işlemin bu ücret üzerinden tamamlanmasını talep ediyorum. Kendi sistemsel hatalarının müşteriye yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Başvurum Onayım Dışında İptal Edildi

profile
04 Aralık 2025 11:18
1.041
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Teslimatı 90 Saat Gecikti, Numara Taşıma İptali Talep Ediyorum

profile
03 Mart 12:23
202

İnternetsiz Kalma Ve Sürekli Belge Talebiyle Uzayan Nakil İşlemi

profile
02 Şubat 18:42
394
Tüm Türk Telekom Hat Taşıma Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri