to read complaints and reviews, or file yours.
27.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden mevcut evimdeki internetim için nakil talebinde bulundum. Görüşme sırasında nakil ücreti olarak 750 TL alınacağı ve işlemin en geç 1 hafta içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ben de bu şartlarla nakil talebini onayladım.
31.03.2026 tarihinde ise teknik bir aksaklık nedeniyle sistemde nakil talebimin iptal edildiği, yeniden nakil başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Benim kesinlikle herhangi bir nakil iptal talebim olmamasına rağmen, yeniden talep oluşturmak istediğimde bu kez nakil ücretine zam geldiği ve benden 1000 TL talep edileceği belirtildi. Herhangi bir iptal talebim olmadan, tamamen kendi sistemlerindeki hata yüzünden zamlı fiyattan ücretlendirilmek isteniyorum.
İstanbul Kartal adresine yönelik nakil başvurum için oluşturulan 7441887391 numaralı sipariş üzerinden, ilk belirtilen 750 TL nakil ücretinin geçerli olmasını ve işlemin bu ücret üzerinden tamamlanmasını talep ediyorum. Kendi sistemsel hatalarının müşteriye yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
15.12.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, evimi taşıdığımdan dolayı mevcut sabit internet aboneliğimin yeni adresime naklini talep ettim. Şubat 2027’ye kadar taahhütlü aboneliğim olmasına rağmen benden 750 TL nakil ücreti istendi. İptal etmek istediğimde ise geriye dönük ücret...
Türk Telekom müşterisiyim ve limitsiz fiber internet aboneliğim bulunuyor. 27.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul’daki yeni adresime internet nakil işlemi talebinde bulundum. Bu görüşmede tarafımdan nakil için 750 TL ücret talep edildiği söylendi. Mevcut aylık faturam yaklaşık ...
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 19.01.2026 günü ev interneti nakli için randevu aldım, nakil işleminin 21.01.2026 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra nakil işleminin iptal ...
Adres değişikliği nedeniyle ev internetimi nakil ettirmek için Türk Telekom’a başvuruda bulundum. Bana internet hızımın 100 megabitten 24’e düşeceği, nakil işlemi için 750 TL ücret alınacağı, ancak istersem nakilden sonra interneti kapatabileceğim ve bu nakil ücretinin iade edileceği söylendi. Gerek...
Yorumlar