to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'dan 45 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom’dan aldığımız evde internet hizmetimiz 15.03.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 45 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Yan apartmanda internet aktifken sadece bizim apartmanda hizmet verilememesi ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde genel arıza olduğu, hava şartları gerekçe gösterilerek farklı tarihler verildi, ancak hiçbirinde sorun giderilmedi. Türk Telekom ekipleri ne binamıza ne dairemize gelip herhangi bir kontrol yapmadı, sadece arızanın giderileceğine dair SMS gönderilip oyalandık.
Mustafa Ö**** adına kayıtlı, 1831268254 hizmet numaralı, Hatay İskenderun Telekom Müdürlüğü’ne bağlı aboneliğim için, uzun süredir alamadığım internet hizmetimin bir an önce sağlanmasını ve internetsiz kaldığımız yaklaşık 45 günlük dönem için ödediğimiz/ödeyeceğimiz faturalar üzerinde iade ya da indirim uygulanmasını talep ediyorum.
