istanbul

05.01.2026 tarihinde Saat & Saat’ten satın aldığım Fossil ffs4487 model saatim, kısa süre içinde su aldı. Ürün garanti kapsamında olduğu için İstanbul Buyaka şubesine götürüp servise gönderilmesini talep ettim. Daha sonra firma tarafından bana bir mesaj gönderildi ve onaylamam istenerek ücret talep...

Türk Telekom’dan İstanbul Esenyurt adresimde sabit internet bağlantısı için başvuru yaptım. Başvurum için 31.03.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında randevu verildi ve tüm gün evde kalarak ekibi bekledim. Ancak bu zaman aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme amacıyla araya...

TurkNet’ten Üsküdar/İstanbul adresimde yaklaşık 50 Mbps hız profiliyle internet hizmeti alırken, 04.02.2026 tarihi itibarıyla bağlantım bir anda kullanılamaz hâle geldi. DSL sinyali sabitlenmiyor, hız en fazla 15 Mbps seviyesine düşüyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Toplamda 5 kez arıza kaydı oluştu...

28 Ağustos 2025 tarihinde Nike marka spor ayakkabıyı FLO’nun İstanbul’daki online uygulaması üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3–4 günde bir, çok hafif şekilde kullandım, yoğun bir spor ya da ağır kullanımım kesinlikle olmadı. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının iç kısmındaki kumaş kendi...

Pegasus Hava Yolları’ndan almış olduğum 30.03.2026 tarihli PC2591 Kars – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, 1U6Q3N PNR numaralı biletimle birlikte iptal edildi. İptal sonrası tarafıma iki seçenek sunuldu; uçuş konularında tecrübesiz olduğum için bileti iptal etmeyi tercih ettim ve aynı güzergahta 31.03....

13.02.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de Franke yetkili servis, ocak, davlumbaz ve bulaşık makinesi kurulumu için eve geldi. Evde annem ve mobilyacımız vardı. Servis görevlisi bulaşık makinesi için filtre önerdi, mobilyacımız gerek olmadığını söyleyince annem de almak istemedi. Bunun üzerine se...

Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na Başvuran (Tüketici) Adı Soyadı: Musa G**** T. C. Kimlik No: 136*****894 Adres: Orhangazi Mahallesi, 1672 Sokak No:62-64, Daire 4, Esenyurt İstanbul Telefon: 0543*****61 Şikayet Edilen (Satıcı) : Firma Ünvanı: Mupa Home Adres: Yeni Doğan Mahallesi, İpekçi Caddes...

Enza Home’dan aldığım Marion 3’lü koltuk takımının kumaşında bollaşma sorunu yaşadım. Servis incelemesi sonrasında ürünün değişiminin yapılacağı tarafıma iletildi ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen bu değişim gerçekleştirilmedi. Sürecin uzaması üzerine tekrar bilgi almak istediğimde müşter...

09.02.2026 tarihinde İstanbul iData üzerinden ön onaylı 81A vize başvurumu yaptım. Tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen yaklaşık iki ay geçmesine karşın süreçle ilgili hiçbir kanaldan bilgi alamıyorum. Çevremde aynı tip vize için 1–2 hafta içinde sonuç alan pek çok kişi olması, ben...

1 Mart 2026 tarihinde yapılan MSÜ sınavında Ankara/Polatlı Borsa İstanbul Ortaokulunda salon başkanı olarak görev yaptım. ÖSYM sisteminde kayıtlı olan ve bana ait olan Halkbank IBAN bilgilerim doğru olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sınav görev ücretim hâlâ hesabıma yatırılmad...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev sabit internet hizmetim İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi’nde tamamen yok. Her aradığımda sistemde arıza göründüğünü ve ekiplerin geleceğini söylüyorlar; ancak defalarca kayıt açılmasına rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de bağlantı ile ilgili somut bi...

2024 model, henüz 51.000 km’de olan Fiat Egea Urban aracımı, şanzıman sağ aks keçesinde yağ kaçağı (diferansiyel riski) ve arka iki amortisördeki yağ sızıntısı nedeniyle 30.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Birmot servisine bıraktım. Bu başvuru sonucunda açılan 32083620 numaralı dosya neticesinde, amorti...

Kardeşim 30 Mart 2026 tarihinde saat 10.50'de Gaziantep’ten kalkışlı, İstanbul aktarmalı olarak Türk Hava Yolları ile Balıkesir’e uçtu. Ancak bagajı, tarafımıza SMS ile “Bagajınız operasyonel sebeplerden dolayı teslim edilmedi” şeklinde bir bilgilendirme yapılarak uçağa alınmadı ve kendisine teslim ...

Banabak uygulaması üzerinden Braun 7147 model ürünü aldım ve bu alışveriş için 2.500 TL iade sözü verildi. 19 Mart tarihinde faturam uygulama tarafından kabul edildi ve onay maili de tarafıma ulaştı. Daha önce aynı uygulamadan yaptığım alışverişlerde iadelerim ertesi gün hesabıma yatarken, bu işlemd...

17.03.2026 tarihinde Axis AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Nespresso marka bir kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında, ürünle birlikte hediye kahveler verileceği ve bu hediyeleri Nespresso Vadi İstanbul’dan alabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak ...

31.03.2026 tarihinde saat 12:36’da İstanbul Beşiktaş Çarşı içindeki Mavi Jeans mağazasında doğum günü hediyesi olarak gelen bir gömleği değiştirmek istedim. İade etmek istediğim gömleğin fiyatı 1.599,99 TL idi. Karşılığında 2 adet triko bluz aldım ve bu ürünlerin toplam tutarı da 1.599,98 TL tuttu. ...

Ray Sigorta nezdinde 11702600486 dosya numarası ile 16.03.2026 tarihinde aracım için değer kaybı başvurusu yaptım. Aracım 2015 model Mercedes Sprinter ve 19.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de meydana gelen kaza sonrası oluşan yaklaşık 95.000 TL tutarındaki değer kaybının karşılanması için tüm ge...

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, 27.02.2026 tarihinde tamamen hatalı şekilde aracım üzerine yanlış bir hasar dosyası açıldı. İtirazım üzerine bu dosyanın iptalini talep ettim ve ilgili hasar dosyası 0 TL, işlemsiz olarak iptal edildi. Daha sonra kendi aracımın onarımı için bu ...

Hasata marka pirinç siparişi verdim ve yaklaşık yarım saat önce Yemeksepeti üzerinden İstanbul Pendik’te teslim aldım. Paketi açıp pirinci kullanmak isterken içinden sinek çıktığını gördüm, bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Sipariş numaram ve belgelerim elim...

30.03.2026 tarihinde saat 13:30 – 14:00 arası İstanbul Kartal Atalar Şubesi’ne tekel ruhsat harç yenileme işlemi için gittim ve gişe işlemi için sıra numarası aldım. Sıra bana geldiğinde gişedeki görevli, bu işlemin ATM’den yapılması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine banka dışındaki iki farklı ATM’...

31 Mart saat 16.18’de Sahibinden.com üzerinden verilen “Temizlikçi / ev işlerine yardımcı” ilanında yer alan telefon numarasını annem adına aradık. İlanda verilen numaradaki kişi, annemin yaşını ve nerede oturduğunu sordu, ardından bizim oturduğumuz yerle aynı isme sahip başka bir ilçeyi kastederek ...