istanbul

Togg T10F v2 model aracımı kısa süre önce satın aldım ancak araç tam 4 kez arıza yaptı. Aracın çalışmaması ve ekranların hiç açılmaması nedeniyle aracı kullanamaz hale geliyorum. En son bu sorun yaklaşık 1 hafta önce tekrar etti ve her seferinde aynı şekilde mağdur oluyorum. Sorun yaşadığımda aracı...

Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki Ankara ABC Otomotiv’i aracımın 30.000 kilometre bakımı için bugün defalarca, tahminen 5–10 kez aramama rağmen bir türlü telefona ulaşamadım. Ne telefonu açan oldu ne de bıraktığım “beni arayın” notlarına geri dönüş yapıldı. Servis, randevusuz araç kabul etmediğini sö...

İstanbul Fatih Hırka-i Şerif Mahallesi Keçeci Çeşmesi Sokak’ta bulunan A101 şubesinde defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce yine Algida’nın Karpuzlu dondurmasını reyondan alıp kasaya gittiğimde, kasadaki görevli bu ürünü satmadıklarını söyledi. Aynı durum, geçtiğimiz hafta ...

D-Smart aboneliğimi iptal ettirdikten sonra 16 Şubat 2026 tarihinde, 7 günlük süre dolmadan HDMI kablo ve uzaktan kumandayı iade ettim. Buna rağmen son çıkan faturama ekipman bedeli yansıtıldığını gördüm. İadesini yaptığım ürünler için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum ve bu bedelin faturamdan ...

İBB sosyal yardım kartım bir ayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Sosyal yardım tutarım karta yatmasına rağmen ne yardımdan faydalanabiliyorum ne de kartıma fiilen sahip olabiliyorum. Her aradığımda sadece “bekleyin” denilerek süreçle ilgili net bir bilgi verilmeden oyalandığımı hissediyorum....

Merhaba 31.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye İstiklal şubesinden verdiğimiz 1 Trendyol özel menü, 1 Coca-Cola Zero Sugar menü siparişinde Trendyol özel menünün 1 adet tavuk burgeri gelmedi. Ulaşabileceğim bir irtibat numarası yok ve sürekli eksik, kalitesiz ürünler geliyor. Artık can sıkmaya başl...

İstanbul Fatih’teki Alaca Kundura mağazasından, ailecek kaliteli olur düşüncesiyle ayakkabı aldık. Ben kendime bot, anneme bot, babama ise kundura aldım. Ancak özellikle kendi ayakkabımın kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Geçen sene aldığım ayakkabıyı bu sene giymeye başladım ve ...

Banka ekstreme yansıyan hareketlerde, hesabımdan benim bilgim ve iznim olmadan “iyzico/Amazon Turkey Pe İstanbul TR” açıklamasıyla önce 2025 yılı Ekim ve Kasım aylarında ikişer kez 49,90 TL, sonrasında ise 4 ay boyunca her ay 69,90 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 380 TL tutarında para çekimi yapıld...

31 Mart 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Popeyes şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla tavuk burger menü siparişi verdim. Siparişimde birden fazla tavuk burger olmasına rağmen iki tane eksik gönderildi, sadece bir tane burger geldi ve o da tamamen buz gibiydi. Ayrıca kova boy patates siparişi ver...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 26.03.2026 tarihinden bu yana İstanbul Sancaktepe’de bulunduğum adreste kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca “çözüm aranıyor” denilmekle yetiniliyor, ne eve gelen bir ekip oldu ne de somut bir işlem...

15.02.2026 tarihinde EasyCep ile yaptığım işlem kapsamında telefonumu İstanbul Ümraniye Meydan AVM EasyCep şubesine teslim ettim ve EC26021500023 numaralı sözleşme ile satış işlemi gerçekleştirildi. Bu satış karşılığında tarafıma 1.664,10 TL ödeme yapılması gerekiyordu; ancak bugüne kadar hesabıma h...

Şok Net üzerinden Kağıthane/İstanbul adresimde 100 Mbps fiber limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 26.03.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca ne bağlantı kurulabildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Arıza kaydını müşteri hizmetlerine b...

22 Mart 2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM’de bulunan Zara mağazasında annemle birlikte 3.875 TL tutarında alışveriş yaptık. Ödemeyi ING Bank mobil bankacılık üzerinden QR kod ile gerçekleştirdik. İşlem sırasında pos cihazında bağlantı sorunu yaşandı ve annemin hesabından para çıkışı gerçekleşmiş olm...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimde kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında fiber kablonun fiziki bağlantısı koptu ve 11 gündür internet hizmeti alamıyorum. Home‑ofis çalışanı biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu nedenle cidd...

31.03.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Fetihtepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden Zümre Ana Kids multivitamin ürünü satın aldım. Ürünü bugün açarken kapağı açılır açılmaz bariz bir asit sesi geldi ve tadının da alışılmışın dışında, bozuk gibi olduğunu fark ettim. Kokuda belirgin bir sorun yoktu ancak...

İstanbul’da Martı’ya üye oldum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve sistemi kullanamıyorum. Uygulamada üyeliğim görünmesine rağmen hesabım aktifleşmediği için hizmetten yararlanamıyorum. Martı’nın ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı veya destek kanalı bulamadım, b...

İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde bulunan Nevada Coffee şubesinde az önce yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. İş yerine yakın olduğu için tercih ettiğim bu şubede, ödeme yöntemi olarak Edenred (Ticket kart) kabul edildiği söylenmesine rağmen, siparişimi verdikten sonra “şu an o şeki...

2025 yılında İstanbul Eyüpsultan Mar Nissan yetkili bayisinden sıfır kilometre 2025 Qashqai 1.3 Sky Pack aracı satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, kaldırıma çarpma nedeniyle tekerlek tarafında bir sorun yaşadım ve rot başının bozulduğunu söylediler. Yetkili servis Eyüpsultan Mar Nissa...

Sürat Kargo İstanbul Ardıçlı şubesinde bugün çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargom şubede resmen elimden alınıp fırlatıldı, çalışanların tutumu son derece saygısız ve agresifti. Ayrıca kişisel verilerimin iznim olmadan kaydedildiğini fark ettim ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Bu süre...

Merve Serin firmasından 16 Mart tarihinde Elna dress model abiye siparişi verdim ve 2.900 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sipariş numaram MRV33219WEB. Sitede abiye ürünlerde sipariş süresinin 10 gün olduğu belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 15 günü geçti, hâlâ kargoya ve...

İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’nde Vodafone hattımla uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Gün içinde sürekli aynı sorunu yaşamam, bul...

İstanbul 500.000 Konut Projesi kapsamında yaptığım TOKİ başvurumla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 10 Mart tarihinde başvurumun iptal edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde başvuru sürecimin hâlâ devam ediyor olarak göründü...

Yurt dışında yaşıyorum ve 25.03.2026 tarihinde Türkiye, İstanbul, Marmara Park AVM LCW mağazasından kızıma bir tayt satın aldım. Ürün sadece bir kez giyilmesine rağmen hemen tüylendi ve çok kısa sürede kullanılmaz hâle geldi. Daha önce de LCW’den aldığım bir üründe benzer bir sorun yaşamış ve o zama...