to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde saat 15:52, 16:02 ve 16:08’de Mokaun üzerinden, kredi kartım kullanılarak benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan üç adet işlem yapılmıştır. Sırasıyla 5.689 TL, 4.929 TL ve 4.429 TL tutarındaki bu harcamalar “Mokaun / Zara Giyim İtha İstanbul TR/AVR TR” açıklamasıyla ekstreme yans...
Arçelik bünyesindeki buzdolabımızın fan arızası için yaklaşık bir ay önce İstanbul Güngören’de bulunan yetkili servisten hizmet aldık. Yapılan müdahale ve parça değişimi karşılığında 3.500 TL ödeme yaptık. Ancak bu tamir işleminden sonra üzerinden henüz bir ay bile geçmeden cihaz tekrar soğutmamaya ...
Elham Tur üzerinden yaklaşık 1 ay önce İstanbul Çekmeköy’de bulunan ofisleri aracılığıyla kişi başı 1100 dolar bedelle banka havalesi yaparak umre kaydı gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra yazılı sözleşme de imzaladım ve banka havalesi dekontumla birlikte bu sözleşme şu anda elimde mevcut. Buna...
İstanbul’daki TOKİ konut başvurusu için Akbank banka kartımla 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen başvurum kabul edilmedi ve bu ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Başvurunun neden kabul edilmediğine dair açık bir gerekçe de paylaşılmadı, yalnızca başvurunun kabul e...
TOKİ’nin İstanbul geneli projesine yaklaşık 11 ay önce başvuru yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde sonuç, kura bilgisi veya bilgilendirme yapılmadı. E-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda hâlâ “süreç devam etmekted...
14.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Derimod mağazasından, Derimod Jenny -X Kadın Siyah Kruvaze Yaka Deri Pardösü (24WGE52631M) model ürünü 13.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Hava koşulları nedeniyle ürünü aldıktan sonra ilk kez 25.03.2026 tarihinde giyme fırsatım oldu. ...
03.04.2026 Cuma günü saat 13.50 civarında İstanbul Büyükçekmece First Avenue şubesindeki Usta Dönerci’den tavuk döner menü aldım. Menünün içindeki patateslerin bozuk olduğunu fark ettim. Aynı sorunu daha önce de yaşadığım için özellikle dikkat ettim ve yine patateslerin tadının ve kokusunun normal o...
"Macfit ile olan mağduriyetim Tekirdağ Macfit adına Murat bey in olumlu ve yapıcı bilgilendirmesi için teşekkür ederim."
MacFit Tekirdağ Merkez Cadde AVM şubesiyle ilgili günlerdir çok basit bir bilgi almak için uğraşıyorum ama karşıma muhatap bulamıyorum. Spor salonu henüz inşaat halinde olduğu için şubeye gidemiyorum; bu nedenle telefon ve mobil uygulama üzerinden bilgi almaya çalışıyorum. Son üç gündür iki kez tel...
N11 üzerinden Varta marka LCD ekranlı pil şarj cihazı ve sekiz adet 2100 Mah pil içeren bir ürün satın aldım. Siparişim yaklaşık iki hafta önce verild...
03.04.2026 günü saat 15.45 sularında Gebze Otogarı’nda İstanbul Seyahat’in 59 SG 265 plakalı, Makaraya giden aracının yanında yaşadığım saygısızlık ve yolcu haklarını ihlal eden tutum nedeniyle şikayetçiyim. Görevliye sadece “Lüleburgaz arabası bu mu?” diye sormak istedim, ancak görevli ağzının için...
21 Mart tarihinde İstanbul Esenler kalkışlı bir sefer için Ali Osman Ulusoy’un internet sitesi üzerinden 900 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti 17 Mart’ta sistem üzerinden iptal ettim. Biletin altında iade süresi olarak 3 iş günü ve 7 iş günü ibareleri bulunmasına rağmen, müşteri ...
Türk Hava Yolları’ndan S4V46D rezervasyon kodlu, İstanbul Havalimanı – Malatya Havalimanı uçuşu için aldığım bilette soyadım yanlış yazıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bilette adımın “Emine İspir Aytaç” olması gerekirken “Emine Aytaç” olarak yer alıyor ve bu nedenle check-in işlemi yapılamıyor. 03...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 28.03.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistemde abonelik sahibinin adı Birol B**** olarak kayıtlıdır. Arıza ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk etapta genel bir arı...
Getir Yemek üzerinden İstanbul Avcılar Ispartakule bölgesindeki Burger Yiyelim restoranından yaklaşık 460 TL tutarında, kartla ödediğim bir sipariş verdim. Kurye binanın önüne kadar gelmiş, o sırada telefonum sessizde olduğu için aramasını duymadım. Fark eder etmez hemen geri dönüş yaptım ancak sipa...
Enuygun üzerinden Aegean Airlines firmasına ait, 13 Mart 2026 Cuma tarihli Tel Aviv çıkışlı, Yunanistan aktarmalı ve İstanbul varışlı bir uçuş için bilet satın aldım. Savaş nedeniyle uçuşum iptal edildi ve ben de bunun üzerine Enuygun’dan para iadesi talebinde bulundum. 28 Şubat 2026 tarihinde iade...
"Servis hızlıca yönlendirildi arıza filtre temizliğinden dedi yani temizlenmemiş şimdilik bir sorun yok başlığında değişeceği söylendi değiştireceğim umarım bir daha aynı hata tekrarlanmaz üründe"
Siemens markasına ait IQ 500 model elektrik süpürgesini İstanbul Avcılar Pelican Mall içindeki Enka mağazasından satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl b...
İstanbul Esenyurt Eskidji Bazaar’dan 2025 yılında yatak odası, oturma grubu ve yemek masası takımı satın aldım. Ürünlerin 2 yıl garantisi olmasına rağmen, daha 5–6 ay dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yemek masasının sandalyelerinde vernik atılmamış gibi, sandalyelerin üst kısımları hep aç...
"Teşekkür ederim"
Yurtiçi Kargo İstanbul Beylikdüzü Şubesi’nden, E. Batı Gümrük Müşavirliği teslim birimi üzerinden Hatay/Antakya Büyükdalyan’a gönderilen ve bana ait o...
İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Aydınlık Sokak No:13’te oturuyoruz. Burası yeni bir bina ve yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev interneti altyapısının binamıza aktif edilmesini bekliyoruz. Bina yönetimi, fiber kablolar da dahil olmak üzere gerekli tüm altyapı hazırlığını yaptırmış olmasına rağmen,...
Bugün 11.00–11.30 saatleri arasında Mall Of İstanbul Addax mağazasından alışveriş yaptım. Fiş saatim 11.33, iki kasanın bulunduğu mağazada sağ taraftaki kasadan işlemim gerçekleştirildi. Private p4298 kodlu iki adet kısa, dar t-shirt satın aldım. Kasada ödeme yaparken görevli poşet isteyip istemedi...
31.03.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Peugeot bayisinden 2008 gt paket 2026 model aracı satın aldım. Aracı satan kişiler, aracın yanında paspas ve seramik kaplamanın ücretsiz olarak yapılacağını açıkça söylediler. Ancak aracı teslim aldıktan sonra bu vaatlerin hiçbirinin yerine getirilmediğini gördü...
İstanbul’da kullandığım Uber hesabıma bağlı Uber One üyeliği için, 1 aylık ücretsiz deneme süresinin ardından bilgim ve onayım dışında düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Uygulamayı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen kredi kartımdan her ay 4,99 Euro çekilmiş, ancak bu kesintil...
İstanbul Ümraniye Canpark sen içerinde bulunan Teknosa'dan kesinleşmiş mahkeme kararımızla ücret iademizi almaya gittik ancak 1. Gün AVM içerinde 4 saat bekletildik ve bölge sorumlusu toplantıda denilerek geri yollandık. Bugün kesin bir şekilde dönüş yapacağız denmesine rağmen toplantıda henüz dönüş...
Şikayetimiz TurkNet internet servis sağlayıcısı hakkında şikayetimiz. Ben İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci bölgesinde birkaç tane apartmanda yöneticilik görevi yapmaktayım. TurkNet saha ekipleri altyapı ekipleri apartmanlarımıza gelip fiber internet altyapısı çekip binalarınıza fiber kutu koyalım ş...
Son Şikayetler