Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Kargo SMS Bildirimleri Kişisel Bilgilerimin Karışmasına Sebep Oluyor

Celalettin
Celalettin
Yurtiçi Kargo
3 Nisan 16:09469
Celalettin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Yurtiçi Kargo İstanbul Beylikdüzü Şubesi’nden, E. Batı Gümrük Müşavirliği teslim birimi üzerinden Hatay/Antakya Büyükdalyan’a gönderilen ve bana ait olmayan kargolar için telefonuma sürekli SMS gelmesinden ve bu kargolarla ilgili aranıyor olmaktan şikayetçiyim. Yaklaşık bir yıldır bu şekilde bana ait olmayan gönderiler hakkında bilgilendirme mesajları alıyorum. Son olarak 174488468050 takip numaralı kargo için de SMS gönderilmiştir.

Bu durum hem rahatsız edici hem de kişisel bilgilerimle başka birinin kaydının karıştığını düşündürdüğü için artık çözülmesini istiyorum. Yurtiçi Kargo’nun sistemindeki kayıtların acilen düzeltilmesini ve telefon numaramın bana ait olmayan hiçbir gönderiyle ilişkilendirilmemesini, bundan sonra da numarama bu konularla ilgili SMS veya arama yapılmamasını talep ediyorum.

Celalettin
Celalettin
3 Nisan 17:39

Teşekkür ederim

3 Nisan 17:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. Celalettin A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri