Mahkeme Kararına Uymayan Teknosa’da Uzun Bekletme Ve İade Gecikmesi

İstanbul Ümraniye Canpark sen içerinde bulunan Teknosa'dan kesinleşmiş mahkeme kararımızla ücret iademizi almaya gittik ancak 1. Gün AVM içerinde 4 saat bekletildik ve bölge sorumlusu toplantıda denilerek geri yollandık. Bugün kesin bir şekilde dönüş yapacağız denmesine rağmen toplantıda henüz dönüş alamadık denilerek oyalanıyoruz ve kesinleşmiş mahkeme kararımıza uyulmuyor. Bir mail veya bir telefonla onay vermek için iki gün bekletilmenin hiçbir türlü bir açıklaması olamaz. Tarafıma acil bir şekilde dönüş yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Koskoca yasanın uygulayıp kabul gördüğü şeyi bir bölge müdürü ya da bir mağaza kesinlikle bu şekilde geçiştiremez!
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa















