to read complaints and reviews, or file yours. 
Elham Tur üzerinden yaklaşık 1 ay önce İstanbul Çekmeköy’de bulunan ofisleri aracılığıyla kişi başı 1100 dolar bedelle banka havalesi yaparak umre kaydı gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra yazılı sözleşme de imzaladım ve banka havalesi dekontumla birlikte bu sözleşme şu anda elimde mevcut. Buna rağmen bana kesin bir tur ve uçuş bilgisi verilmedi, sadece umrenin temmuz ayında olacağı söylendi.
Kayıt sonrasında firma sahibi yurt dışına kaçtığı bilgisi tarafıma iletildi ve o tarihten bu yana kendisine kesinlikle ulaşamıyorum. Telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Ödemeyi banka havalesi ile yaptığım ve sözleşmem olmasına rağmen ortada ne bir hizmet ne de açıklama yapan bir yetkili bulunuyor.
Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de ödediğim kişi başı 1100 dolarlık ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konunun acilen incelenerek benimle iletişime geçilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Ben ve ailem, İstanbul’da faaliyet gösteren “Elham Tur” isimli tur şirketi aracılığıyla umre ziyareti gerçekleştirmek üzere anlaşma sağladık. Bu kapsamda kişi başı 1100 dolar olmak üzere, toplam 3 kişi için ödeme yaptık. Ödememizi Şubat ayında gerçekleştirdik ve bize umre ziyaretimizin Temmuz ayında...
Elham Tur aracılığıyla 4 Nisan tarihinde gideceğim umre turu için kişi başı 2.500 dolar ödemeyi nakit olarak yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra turum 27 Mart’ta firma tarafından iptal edildi ve bana sadece iptal edildiğine dair bir belge verildi. İptal tarihinden bu yana 7 gün geçmesine rağmen ödediği...
Elham Tur aracılığıyla 5 Nisan çıkışlı umre turuna kayıt yaptırdım ve kişi başı 1.250 dolar ödemeyi banka üzerinden yaptım. Ödeme sonrası tarafıma banka dekontu verildi ve bu şekilde tura kesin kayıt olduğum söylendi. Daha sonra firma tarafından tarafımıza gönderilen mesajda, Ortadoğu’daki savaş ve...
Malatya’dan 3 kişi olarak bir tur rehberinin vasıtasıyla Elham Tur Çekmeköy şubesi ile tanıştık ve bu firma üzerinden umre turu için 3 kişi adına 24-25 martta gitmek üzere 16 şubatta toplam 3.750 dolar ödeme yaptık. Tarih ilerleyen zamanlarda durmadan değiştirildi. Bizde el mahkum hangi tarih denild...
Elham Tur üzerinden umre için iki kişi için 2.500 dolar ödeme yaptım. Ramazan öncesi ve 2 Nisan tarihinde olmak üzere, ücretler alınmış olmasına rağmen organizasyon son dakikada iki kez iptal edildi. Her iki iptale rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödemeye ait dekontl...
Yorumlar