to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 28.03.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistemde abonelik sahibinin adı Birol B**** olarak kayıtlıdır.
Arıza ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk etapta genel bir arıza olduğu söylendi, daha sonra ise mobil uygulamadan kontrol ettiğimde arızanın güya “çözüldüğü” bilgisi yer alıyordu. Ancak adresimde internet bağlantısı hâlâ yok, sorun hiçbir şekilde giderilmedi.
Uzun süredir hizmet alamama rağmen net bir açıklama yapılmaması ve arızanın çözüldü gösterilmesine rağmen sorunumun devam etmesi nedeniyle Türk Telekom’la olan fiber internet aboneliğimin bu gerekçeyle derhal, herhangi bir cayma bedeli veya tazminat talep edilmeden feshedilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetim 26 Mart’tan beri çalışmıyor, yaklaşık 45 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım ve her türlü iletişim kanalını kullanmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi, kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Uzun süredir internet hizmeti alamadığım halde, hattımı iptal etmek istediğimde benden cayma bedeli talep ediliyor. Kesintinin bu kadar uzun sürmesine ve mağdur olmama rağmen cayma ücreti istenmesini kesinlikle haksız buluyorum.
İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde yaşanan bu uzun süreli kesintinin gerekçesinin açıklanmasını, kullandırılmayan hizmet için tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom (TTNET) ev fiber internetim 09.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi, interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza kaydımın alınd...
Türk Telekom’un İstanbul Zeytinburnu’ndaki iş yerimde kullandığım fiber limitsiz internet hizmeti 24.01.2026 tarihinde bir anda kesildi ve yaklaşık bir aydır internet bağlantım hala sağlanmadı. İş yerimde tamamen internet üzerinden e-ticaret ile uğraştığım için dükkandaki bütün işlerimi internet üze...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps yalın fiber ev internetim, 17.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel arıza” olduğu söyleniyor ve arızanın bir sonraki gün çözüleceği belirtiliyor; ancak ertesi gün olduğunda internet yine gelmiyor ve konu tekrar bir...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Şişli ’de bulunan adresimde 09.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmetine hiç bağlanamıyorum. Hizmeti tamamen kullanamıyor olmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 7 kez aramama ve arıza kaydı açılmasına rağmen he...
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 02.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve hayatım ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak ...
Yorumlar