Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Usta Dönerci Şubesinde Bozuk Patatesler Ve Gıda Güvenliği İhmali

317

03.04.2026 Cuma günü saat 13.50 civarında İstanbul Büyükçekmece First Avenue şubesindeki Usta Dönerci’den tavuk döner menü aldım. Menünün içindeki patateslerin bozuk olduğunu fark ettim. Aynı sorunu daha önce de yaşadığım için özellikle dikkat ettim ve yine patateslerin tadının ve kokusunun normal olmadığını gördüm.

Durumu çalışanlara ilettiğimde patateslerin bozuk olmadığını iddia ettiler, bana yeniden patates verip “tadına bakın” dediler. Ancak verilen ürünün de aynı yerden çıktığı ve aynı şekilde bozuk olduğu çok net bir şekilde belliydi. O sırada arkamda bulunan başka bir müşteri de patateslerin bozuk olduğunu söyledi, yani bu durum sadece benim kişisel şikayetim değil, aynı anda başka bir müşterinin de fark ettiği genel bir problemdi.

Ödemeyi 145 TL olarak nakit yaptım, fiş ise tepside kaldığı için şu an elimde değil. Gıda güvenliği konusunda bu kadar dikkatsiz olunmasını, insan sağlığının bu kadar basite alınmasını kabul etmiyorum. Yetkililerin bu durumu ciddiye almasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için şubenin uyarılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

4 Nisan 12:35 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hijyen Sorunu: Çiğ Tavuk Derisi Ve Personelin Ciddiyetsiz Tutumu

258

29.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde hijyenle ilgili ci...

Hijyen Sorunu: Çiğ Tavuk Derisi Ve Personelin Ciddiyetsiz Tutumu
Hijyen Sorunu: Çiğ Tavuk Derisi Ve Personelin Ciddiyetsiz Tutumu
Hijyen Sorunu: Çiğ Tavuk Derisi Ve Personelin Ciddiyetsiz Tutumu

Hilltown AVM Usta Döner'de Bayat Patates Ve Soğuk Dürüm İçin 650 TL İade Talebi

432

11.01.2026 tarihinde saat 16.01 sularında Hilltown AVM’de bulunan Usta Döner şubesinden iki kişilik et dürüm menü sipari...

Hilltown AVM Usta Döner'de Bayat Patates Ve Soğuk Dürüm İçin 650 TL İade Talebi
Hilltown AVM Usta Döner'de Bayat Patates Ve Soğuk Dürüm İçin 650 TL İade Talebi

Usta Dönerci'de Bozuk Et, Hijyen Endişesi Ve Ücret İadesi Talebi

294

28.01.2026 tarihinde M1 Konya AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden 460 TL ödeyerek ikili tombik et menü aldık. Ürünü y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Usta Dönerci Sipariş Sorunu!

Usta DönerciSipariş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Samet
Usta Dönerci Mikrodalgaya Atılıp Servis Ediliyor

Usta DönerciMikrodalgaya Atılıp Servis Ediliyor

Profil fotoğrafı
Taksi
Viaport Usta Dönerci Bozuk Et Döner

Viaport UstaDönerci Bozuk Et Döner

Profil fotoğrafı
Mehmet
Usta Dönerci Eksik İçerik Ve Üründe Yabancı Madde Çıkması

Usta DönerciEksik İçerik Ve Üründe Yabancı Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Pirayendem
Mardin Movapark Usta Dönerci Tavuğun Yenmeyecek Yerlerini Yediriyorlar!

Mardin MovaparkUsta Dönerci Tavuğun Yenmeyecek Yerlerini Yediriyorlar!

Profil fotoğrafı
Duran
Sabiha Gökçen Havaalanı Usta Dönerci Hatalı Sipariş

Sabiha GökçenHavaalanı Usta Dönerci Hatalı Sipariş

Profil fotoğrafı
Melis