Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Usta Dönerci Şubesinde Bozuk Patatesler Ve Gıda Güvenliği İhmali

3 Nisan 16:30312

03.04.2026 Cuma günü saat 13.50 civarında İstanbul Büyükçekmece First Avenue şubesindeki Usta Dönerci’den tavuk döner menü aldım. Menünün içindeki patateslerin bozuk olduğunu fark ettim. Aynı sorunu daha önce de yaşadığım için özellikle dikkat ettim ve yine patateslerin tadının ve kokusunun normal olmadığını gördüm.

Durumu çalışanlara ilettiğimde patateslerin bozuk olmadığını iddia ettiler, bana yeniden patates verip “tadına bakın” dediler. Ancak verilen ürünün de aynı yerden çıktığı ve aynı şekilde bozuk olduğu çok net bir şekilde belliydi. O sırada arkamda bulunan başka bir müşteri de patateslerin bozuk olduğunu söyledi, yani bu durum sadece benim kişisel şikayetim değil, aynı anda başka bir müşterinin de fark ettiği genel bir problemdi.

Ödemeyi 145 TL olarak nakit yaptım, fiş ise tepside kaldığı için şu an elimde değil. Gıda güvenliği konusunda bu kadar dikkatsiz olunmasını, insan sağlığının bu kadar basite alınmasını kabul etmiyorum. Yetkililerin bu durumu ciddiye almasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için şubenin uyarılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

4 Nisan 12:35 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hijyen Sorunu: Çiğ Tavuk Derisi Ve Personelin Ciddiyetsiz Tutumu

30 Mart 02:12248

29.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde hijyenle ilgili ci...

Hijyen Sorunu: Çiğ Tavuk Derisi Ve Personelin Ciddiyetsiz Tutumu
Hijyen Sorunu: Çiğ Tavuk Derisi Ve Personelin Ciddiyetsiz Tutumu
Hijyen Sorunu: Çiğ Tavuk Derisi Ve Personelin Ciddiyetsiz Tutumu

Usta Dönerci'de Bozuk Et, Hijyen Endişesi Ve Ücret İadesi Talebi

29 Ocak 13:56291

28.01.2026 tarihinde M1 Konya AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden 460 TL ödeyerek ikili tombik et menü aldık. Ürünü y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Usta Dönerci Bu Kadar Kötü Tavuk Döner Olamaz

Usta Dönerci BuKadar Kötü Tavuk Döner Olamaz

Profil fotoğrafı
Serkan
Usta Dönerci Salatanın İçinden Kurt Çıktı

Usta DönerciSalatanın İçinden Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Şule
Usta Dönerci Dürümü Hiç Lezzetli Değildi!

Usta DönerciDürümü Hiç Lezzetli Değildi!

Profil fotoğrafı
Semiha
Usta Dönerci Tavuk Döner Almam Asla

Usta DönerciTavuk Döner Almam Asla

Profil fotoğrafı
Gülhan
Usta Dönerci Siparişimin Hali!

Usta DönerciSiparişimin Hali!

Profil fotoğrafı
Bulut
Usta Dönerci Böyle Bir Şey Olmaz

Usta DönerciBöyle Bir Şey Olmaz

Profil fotoğrafı
Yagmur