to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da kullandığım Uber hesabıma bağlı Uber One üyeliği için, 1 aylık ücretsiz deneme süresinin ardından bilgim ve onayım dışında düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Uygulamayı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen kredi kartımdan her ay 4,99 Euro çekilmiş, ancak bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir bildirim veya uyarı yapılmamıştır.
Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, ilk kesintinin 21.08.2024 tarihinde başladığını ve bu tarihten itibaren her ay 4,99 Euro tutarında düzenli olarak tahsilata devam edildiğini, şu ana kadar toplamda 84 Euro kesinti yapıldığını gördüm. Uber’in ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri numarasına veya açık bir iletişim kanalına sahip olmaması nedeniyle konu hakkında doğrudan destek de alamadım.
Bilgim ve rızam dışında çekilen Uber One üyelik ücretleri kapsamında, 21.08.2024 tarihinden bu yana kredi kartımdan tahsil edilen toplam 84 Euro tutarın eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum.
İstanbul’da bugün Uber uygulaması üzerinden bir promosyon dahilinde taksi çağırmak istedim. Ödeme ekranında “ödeme yönteminizi değiştirin” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine farklı bir kart ekledim, ancak yolculuk daha başlamadan benden ücret alınmaya çalışıldı. Bu yeni eklediğim kartımdan herh...
Yapı Kredi kredi kartım Uber uygulamasında kayıtlıyken, 01.12.2025 tarihinde saat 10.42’de “Uber” adına kartımdan 249,99 TL tutarında izinsiz bir işle...
İstanbul’da pazartesi sabahı Uber üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda uygulamada görünen ücret bu civardayken, kredi kartımdan tek seferde 4.000 TL çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamada herhangi bir ek ücret ya da farklı bir tutar bilgisi yokken kart ekstreme...
Uber uygulaması üzerinden 28 Kasım saat 10:52’de İstanbul’da taksi çağırdım. Taksi çağırdığım anda kartımdan 237,00 TL provizyon çekildi, yolculuk tamamlandıktan sonra ise 250,00 TL tutarındaki yolculuk ücreti ayrıca hesabımdan tahsil edildi. Ancak ilk alınan 237,00 TL’lik provizyon tutarı daha sonr...
1 Ocak tarihinde İstanbul’da Uber Taksi üzerinden taksi çağırdım. Uber hesabımda kayıtlı kredi kartımdan, yolculuk başlamadan önce otomatik olarak 241 TL tutarında provizyon/ödeme alındı. Yaklaşık iki dakika içinde işlemi iptal ettim; ancak çekilen 241 TL tutar tarafıma iade edilmedi, ayrıca 75 TL i...
Yorumlar