işlem numarası, numara

Garanti BBVA’da telefon numaramı ve sim kartımı değiştirdikten sonra hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık bir haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için ne uygulamadan onay verebiliyorum ne de sanal asistanın gönderdiği doğrulama kodlarına ulaşabiliyorum. Müşteri iletişim...

Turkcell faturalı hattımda iznim ve bilgim olmadan yapılan bir yurt dışı arama nedeniyle bu ayki faturama ek ücret yansıtıldığını gördüm. Detaylara baktığımda, şikayete konu aramanın gece saat 03.23’te yapıldığını fark ettim. Bu saatte telefonum elimde değilken ve benim tarafımdan kesinlikle böyle b...

Apple marka Airpods 3. Nesil kulaklığım ile ilgili yaşadığım sorunlar ve servis süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürünümü 13.02.2025 tarihinde şarj problemi sebebiyle garanti kapsamında servise verdim. Bu işlem için oluşturulan servis kayıt numarası 2502-623415’tir. İnceleme sonras...

N11 üzerinden aldığım Tamer Tanca erkek hakiki deri lacivert montun iadesiyle ilgili yaklaşık bir aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 4.3.2026 tarihinde 13.567,80 TL tutarındaki ürün için iade talebimi oluşturdum, sipariş numaram 207681864333. Hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla defal...

Instagram’da “uygunlar. Pazar” adlı sayfadan dün akşam pasta servis tabağı siparişi verdim. Ürün için benden 2.000 TL fast ile EFT/havale ödemesi istediler ve bu ödemeyi gerçekleştirdim. Bana bilgi verilirken kesinlikle e‑ticaret üzerinden ödeme yapmam gerektiği söylenmedi, normal banka üzerinden öd...

Türk Telekom Online İşlemler üzerinden evde kullandığım “Yalın Hiper Limitsiz 500 Mbps’ye kadar” internet tarifemi, 22.02.2026 tarihinde Nisan ayında bitecek olan sözleşmemi yükselterek yenilemek üzere işlem yaptım. Hizmet numaram 1781807068’dir. Şubat 2026 dönemine ait, 2026013844710 numaralı fatur...

Akbank üzerinden kullandığım konut kredisine bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce Akbank hesabımdan hayat sigortası için yaklaşık 55.000 TL tutarında prim kesintisi yapıldı. İlgili poliçeye ait numaram S2648033/0’dır. Hayat...

Agesa hayat bireysel emeklilik sistemimde yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır müşteri hizmetleri diye verilen numarayı arıyorum ancak numara geçersiz, aranmıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bankayı aradığımda ise onlar da yardımcı olamıyor. ...

On Bankacılık mobil şubemde kayıtlı bir hesabım var ancak telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 senedir hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ve giriş işlemlerinde sürekli eski telefon numarama SMS doğrulama kodu gönderiliyor ya da benden mevcut şifrem isteniyor. Zaten şifreme ve eski numar...

19.03.2026 tarihinde saat 21.34 sularında, +90 (850) 9**06 70 numaralı hattan, kendini bahis şirketi olarak tanıtan bir yerden arandım. Aynı gün içerisinde banka kartım için kayıp başvurusu yaptığım için, ilk anda aramanın bankamdan geldiğini düşündüm ve araç kullanırken Apple CarPlay üzerinden çağr...

4 Mart 2026 tarihinde aracı satın aldım, 5 Mart 2026 tarihinde de Neova Sigorta’dan genişletilmiş kasko yaptırdım. Birkaç gün sonra eşim yedek anahtarı kaybetti ve 10 Mart 2026 tarihinde Manisa merkezdeki Ordu a. Ş. Renault servisine giderek kasko kapsamında yedek anahtar talebinde bulundum. Bu işle...

Bugün saat 14:50’de kendisini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan bir kişi tarafından +90 850 512 09 **91** numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi “Türk Telekom’dan arıyoruz” diyerek, 5G cihazı satmak zorunda olduklarını, bu cihazı almam gerektiğini ve fiyatının 7.000 TL olduğunu söyledi. G...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden iki gündür telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak işlem her seferinde “görüntü konuşma başarısız” uyarısı vererek tamamlanmıyor. Bu nedenle numara güncelleme adımını bir türlü tamamlayamıyorum. Mobil bankacılık dışında çözüm bulmak için müşteri hizmetle...

23.03.2026 tarihinde saat 16.49 civarında kendisini Mplus çağrı merkezi olarak tanıtan +90 (506*********51 numaralı hattan, başvurmuş olduğumu söyledikleri bir iş ilanı gerekçe gösterilerek arandım. Telefonda işe alındığım, 23.03.2026 saat 20.00’de online eğitime katılacağım ve 5 gün sürecek bu eğit...

Bugün Onlytek isimli kuruluştan, benim herhangi bir üyeliğim ya da bağlantım olmamasına rağmen art arda SMS doğrulama mesajları aldım. Yaklaşık 5 dakika boyunca, 5 kez “giriş için doğrulama kodunuz” şeklinde SMS geldi ve bu mesajlar bir başkasının benim telefon numaramı kullanarak işlem yapmaya çalı...

Shopier uygulaması üzerinden www.stepstoretr.com sayfasından 20.03.2026 tarihinde New Balance 1906r ALL Black 45 numara ayakkabı siparişi verdim. 3048 TL ödememi kredi kartı ile yaptım ve işlem için 123023375 numaralı sipariş oluşturuldu. Daha sonra Stepstore tarafından WhatsApp üzerinden benimle i...

Akbank’tan 17 Mart 2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Daha sonra krediye ihtiyacım kalmadığı için 23 Mart 2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak kredinin tamamını kapattım. Buna rağmen Akbank hesabım artı bakiyeden eksi bakiyeye düşürülerek hesabımda 2.561 TL tutarında b...