Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Kredi Hayat Sigortası İptali Talebi

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkürler.

Agesa’da bulunan kredi hayat sigortası poliçemin iptali için 1 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda hatta 90 kişi olduğu söyleniyor ve uzun süre beklememe rağmen görüşme sağlanamıyor.

Poliçe numaram S3218588’dir. Bu poliçenin iptali için acil olarak müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum ancak iletişim kuramadığım için işlem yaptıramıyorum.

Kredi hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma 0536********28 numaralı telefonumdan bilgi verilmesini talep ediyorum.

23 Mart 17:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Hasan
24 Mart 13:47

Sorunum çözüldü teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular