Satıcı İmzalı Belge Şartı Nedeniyle Yedek Anahtar Talebim Reddedildi

Neova şirketi adına atanan temsilci Yıldırım bey size açıklayamayacağımı sebeplerden dolayı yedek anahtar talebiniz reddedilmiştir dedi ve dosyayı kapattı. Aklım almıyor inanın, neden benim arabamın ve benim kaskomun muhatabı aracımın eski sahibi. Bunun iki dudağının arasından çıkan lafa göre mi hareket ediliyor. Ben bu insanla başka bir sebepten sorun yaşadım ve tartıştım, hiçbir sorun bile yaşamasam neden bu kişiyle muhatap olunuyor. Ben kasko kapsamı içinde parasını ödediğim işin yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar sorgu sual niye. Alt tarafı yedek anahtar. Bu kadar mı küçük firmasınız, kurumsal firmaysanız kasko yapmadan önce araç fotoğrafını çekseydiniz, danışman atayıp inceleseydiniz aracı. Kafanıza göre birilerini arayıp karar vermek ne iş. Belkide adamın suçu yok, siz ödeme yapmamak için yalan söylüyorsunuz.

İlginç durumlarla ile karşılaşıyorum her gün. Aracın eski sahibin numarasını veren benim ama eksper Yıldırım bey benim tedirgin davranışımdan ötürü şüphelenmiş. Amerika mı burası? Ben yedek anahtarı herhangi bir yerden yaptırırsam ve o anahtarıda kaybedersem ne olacak? Kaskodan talep edince aaaa sizin yedek anahtarınız yoktu zaten mi denilecek ücreti karşılamamak için yoksa dur biz eski sahibini arayalım mı denilecek? Ben bilirkişilik yapıyorum, böyle saçma bir süreç yönetme biçimi yok. Madem öyle hasar kaydını silin diyorum, silemeyiz diyorlar. Kayıp yerine çalıntı girilmiş ama diyorum, düzeltilebilir o diyorlar. Düzeltilebilirse silinebilir diyorum, biz bilmeyiz üst merciyi arayın diyorlar, bağlayın konuşayım diyorum, sabit hatları yok diyorlar. Bu ne biçim bir sigorta şirketi

Tam bir do. Cı firma bu Neova. Bana feragat yazısı gönderdiler servis aracılığı ile. İmzalamam bunu dedim sigortayı arayıp. Akşamına beni arayıp bunu imzalarsanız aracınızın tremer kaydını temizleticez, sizin için en azından bunu yapalım dediler. Ama acele edin hemen işleme alayım dediler, kesin tremerdeki anahtar mevzusu silinecek mi, sonuçta işlem yapılmadı dedim. Evet dediler. Bende feragat yazısını imzalayıp mail attım. Ertesi gün beni arayıp dosyanız kapandı feragat ettiğiniz için ve Tramer silinmedi maalesef dediler. Sırf dosyayı benim rızam ile kapatabilmek için yalan söylediler. Neova şirketinin dol. Cı şirket olma ihtimali var.