to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Online üzerinden Bestway çift kişilik şişme yatak satın aldım. Ürünü 19 Mart’ta sipariş ettim ve 26 Mart’ta teslim edildi. Yatağı şişirip birkaç gün sonra doğuma gittiğim için evden ayrıldım, bu durumla ilgili elimde belge de bulunuyor. Eve döndüğümde yatağın tamamen havasının indiğini gördüm. Ürünü hiç kullanmadım, sadece şişirilmiş halde bırakmıştım.
Doğum sürecim nedeniyle birkaç gün iade ile ilgilenemedim ancak 11 Nisan’da A101 Online’a e‑posta ile ulaştım, ayrıca telefonla da müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen mailime geri dönüş yapılmadı ve telefon görüşmesinde ise 14 günlük süre dolduğu için, ürün kusurlu da olsa iade kabul edilmeyeceği söylendi. Özel ve sağlıkla ilgili bir sebebim olmasına, ürünü fiilen hiç kullanmamama ve ürünün bariz şekilde ayıplı olmasına rağmen bu yaklaşım beni oldukça mağdur etti.
Bestway çift kişilik şişme yatağın ayıplı/defolu ürün kapsamında değerlendirilmesini, ürünün yetkili birim tarafından incelenmesini ve sonucunda ya ürün bedelimin iadesini ya da en azından tutara denk bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin, doğum sürecim ve sağlık durumum da göz önünde bulundurularak en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
11 Mayıs 2025 tarihinde A101 Kapıda üzerinden Bestway Airbed çift kişilik şişme yatak seti satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen, dün itibarıyla iç kısımlarında açılmalar meydana geldi ve yatakta ciddi deformasyon oluştu. Ürünün güncel fotoğraflarını da ekte iletiyorum. Sorunun a...
Bestway marka şişme yatağı 1 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim (#10012295324). Ürünü ilk açıp şişirdiğimde hava kaçırdığını fark ettim. Kutusunda ya da üründe herhangi bir hasar veya eksiklik gözlemlemedim. Sorunu fark eder etmez Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum. Anca...
Geçen sene, 2024 Ağustos ayında Pazarama üzerinden Buluttabul sitesi aracılığıyla bestwdeğ374 numaralı çift kişilik şişme yatak aldım. Evimde kullanırken, alt kadifeli kısmından yatağın ortasına doğru bir açılma meydana geldi ve kutunun içinden çıkan tamir yaması herhangi bir işe yaramadı. Bu ürün, ...
17.01.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bestway Çift Kişilik Şişme Yatak Set 67374 satın aldım. Ürünü sadece misafirlerim geldikçe, toplamda birkaç kez kullandım ancak her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Yatağı akşam tam olarak şişirmeme rağmen sabaha kadar ciddi şekilde iniyor ve üzerinde ya...
Merhaba, Geçen yıl 11.08.2024 tarihinde Koçtaş Kayseri mağazasından aldığım Bestway Çift Kişilik Yatak+Pompa 203x152x33 cm 67464 ürünün memnun kaldığım ve 2. Bir yatağa ihtiyacım oluştu. Aynısından bu yıl da mağazada olmadığından Koçtaş ın online sitesi üzerinden 1073212571 Sipariş No ile 23.06.202...
Yorumlar