işlem iptali

Akbank mobil üzerinden bugün yaklaşık 12.000 TL tutarında gümüş alımı yaptım. İşlem öncesinde ekranda gördüğüm fiyat 104 TL civarındaydı, ancak işlem gerçekleştikten sonra işlem detaylarına baktığımda gümüşün bana yaklaşık 110 TL civarından satıldığını gördüm. İşlem esnasında gördüğüm kur ile gerçek...

Hirdavatcesitleri.com sitesinde bugün açtığım üyelik hesabımı, site hakkındaki şikayetleri gördükten sonra hemen kapatmak istedim; ancak hesabımı silemiyorum. Sitenin içinde üyelik iptali veya hesap silme ile ilgili herhangi bir bölüm bulunmuyor, ayrıca mail üzerinden de işlem yapmaya çalıştığımda s...

Hakkımda yürütülen icra takibi nedeniyle maaşımdan yasal sınır olan 1/4 oranında zaten kesinti yapılmaktadır. Buna rağmen maaşımın yattığı VakıfBank hesabıma ayrıca bloke konulmuş ve maaşımın kalan kısmına da el konulmuştur. Maaş haczinde, yasal oran olan 1/4 dışında kesinti yapılması hukuka aykırı...

02.04.2026 tarihinde saat 15:52, 16:02 ve 16:08’de Mokaun üzerinden, kredi kartım kullanılarak benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan üç adet işlem yapılmıştır. Sırasıyla 5.689 TL, 4.929 TL ve 4.429 TL tutarındaki bu harcamalar “Mokaun / Zara Giyim İtha İstanbul TR/AVR TR” açıklamasıyla ekstreme yans...

Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım pos cihazını artık kullanmadığım için iptal ettirmek istiyorum. Bu işlem için Yapı Kredi Sultanhamamı Mısır şubesi İstanbul’daki müşteri temsilcimle üç gündür defalarca aramama rağmen bir türlü görüşemiyorum, telefonlar açılmıyor. Aynı zamanda genel müşteri hizmetler...

Getir Finans’ın “Getirfinanslı ol ilk siparişinde 1000 Getir Para kazan” kampanyasından faydalanarak dün Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Kampanya koşullarına uygun şekilde hesabıma 1000 Getir Para yüklendi, ancak siparişim karşı tarafın onaylamaması nedeniyle iptal edildi ve bu iptalden so...

CepteTeb üzerinden yaklaşık 3 gün önce 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Krediyle birlikte zorunluymuş gibi sigorta yapıldı ve ben bu kredinin sigortasının iptal edilmesini ve kesilen sigorta tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigorta iptali için önce mob...

Digiturk internet aboneliğimin taahhüt iptali sürecinde yaşadıklarımdan dolayı ciddi anlamda mağdur edildim ve hayal kırıklığına uğradım. İstanbul Esenyurt’ta kullandığım fiber internet aboneliğimi Şubat–Mart döneminde iptal etmek istedim. İlk aradığımda hattın iptali için görüşme yaparken bağlantı ...

Türkiye İş Bankası kredi kartımdan 2026 Ocak ekstreme 1.169,70 TL tutarında ilk kez yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 6584’tür. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım ancak aidatın iptali için 6 ay içinde 60.000 TL harcama yapmam şartı ile yardımcı ola...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemi artık kullanmak istemediğim için iptal ettirmek istiyorum. Ancak 2 gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de telefonla bu işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden poliçe iptali için işlem yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve...

Ben Zeynep H**********. 5 Mart 2026 tarihinde Bonus kredi kartımdan Yargıcı’nın kendi internet sitesi üzerinden yapılmış gibi görünen, 6.840 TL tutarında bir alışveriş işlemi görünmektedir. Bu işlem bana ait değildir, hiçbir şekilde böyle bir alışveriş yapmadım ve Yargıcı’dan bu işleme dair herhangi...

16 Mart'ta numaramı Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım ve süreç Dijital Kurye üzerinden yürütüldü. Bana verilen ilk randevu tarihi 27 Mart'tı. 27 Mart günü kurye gelmedi, gece saat 22.00 civarında "bölgenizdeki yoğunluktan dolayı gelemiyoruz" şeklinde bir SMS gönderildi ve randevunun 3 Nisan'a e...

2 Nisan saat 04:28’de İş Bankası üzerinden Matbet hesabıma 2.000 TL havale yaptım, ancak tutar Maraz30 kullanıcı adlı Matbet hesabıma geçmedi. Üzerinden bir gün geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Gün içinde Matbet müşteri hizmetleri beni arayarak QNB Finansbank’a mail göndermem g...

31.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gaziantep Sanko AVM Media Markt mağazasından 128 GB iPhone 16 Plus telefon satın aldım. Aynı gün saat 20.00 civarında, telefonun kutusu açılmamış ve hiçbir deformasyon olmamasına rağmen, yine Gaziantep Sanko Park AVM Media Markt mağazasına giderek aldığım ür...

02.04.2026 tarihinde Akbank kartımdan Apple / YDS adına bilgim ve onayım olmadan tek seferde 1.120 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Herhangi bir üyelik, abonelik ya da satın alma işlemi gerçekleştirmediğim halde bu tutar kartımdan tahsil edilmiştir. İnternette araştırma yaptığımda aynı konuda ...

27.03.2026 tarihinde Simge Reyhan Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 1950 TL tutarında Kahverengi Balon Kollu takım siparişi verdim. 464OX9485I numaralı bu siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “paketleniyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. ...

01.04.2026 tarihinde saat 10:30 civarında internet üzerinden bir belge indirmeye çalışırken, ekrana çıkan bir reklama yanlışlıkla tıklamam sonucu, bilgim ve açık onayım olmadan hattım üzerinden Veedz video servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. O sırada Ankara’da, Türk Telekom faturalı hattım o...

25.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında, maaşımı 1 Mart itibarıyla taşıdığım Yapı Kredi Bankası ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Telefonla arayan kişiler kendilerini Yapı Kredi müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve üzerime 260.000 TL tutarında %4,75 faizle kredi tanımlanabileceğini söylediler....

Türk Hava Yolları’ndan Enuygun üzerinden almış olduğum, PNR kodu ujbfgs olan 08.03.2026 tarihli Kuveyt – douala uçuşum önce iptal edildi. Bunun üzerine Türk Hava Yolları’nın kendi sitesi üzerinden biletimin tarih değişikliğini yaptım, ancak yaptığım tarih değişikliği de tekrar iptal oldu. Uçuşumun ...

Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten bugün saat 18.29’da restoran yemeği siparişi verdim. Ancak yanlış restorandan sipariş verdiğimi fark edince, sipariş daha teslim edilmeden hemen iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen, siparişin teslim edildiği gerekçesiyle iptalimin kabul edilmediği bilgisi veri...