işlem iptali

Otomatik bireysel emeklilik geçiş iptali ile ilgili sorun yaşamaktayım. Çağrı merkezi, banka ve mobil uygulama üzerinden denedim hiçbir şekilde iptal sağlayamayıp muhatap bulamamaktayım. İşlem iptalinin yapılmak üzere tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Ocak ayında Enuygun uygulaması üzerinden İstanbul–Şam arası gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Biletim Türk Hava Yolları’na ait ve rezervasyon kodum UU2PV7. Orta Doğu’daki mevcut durum nedeniyle 07 Mart tarihinde Türk Hava Yolları tarafından bana bir e-posta gönderildi ve uçuşumun iptal edildiği, ...

Turkcell Superonline abonesiyim. Denizli Pamukkale Mahallesi’indeki adresimde 31 Mart saat 09.30’dan bu yana, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle günlük ortalama 2.500 TL gelir kaybı yaşıyorum. Üç gündür işimi yapamıyor olmam nedeniyle ciddi maddi...

Akbank üzerinden bugün kullandığım krediye bağlı olarak AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından adım üzerinde bir sigorta poliçesi düzenlenmiştir. Bu sigortayı kesinlikle istemediğim halde, herhangi bir onayım ve talebim olmadan poliçe oluşturulmuş ve s331172 numaralı poliçeye ilişkin 5.280,35 TL tutarı...

Turna.com üzerinden Air Arabia havayolu ile İstanbul Sabiha Gökçen–Sharjah hattı için 6pq831 PNR numaralı, 8 Nisan 2026 tarihli uçuşa toplam 27.720 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma sonrasında, bölgede yaşanan güncel savaş ve hava sahasındaki karışıklık nedeniyle uçuşun firma tarafından ipt...

01.04.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Joly Tur üzerinden Fransa, Almanya ve İsviçre’yi kapsayan yurt dışı turunu kredi kartı ile tek çekim, yaklaşık 62.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış aşamasında akşam saatlerinde defalarca aranarak turun son iki kişilik yerinin kaldığı, hemen almamız gerektiğ...

Agesa’da yer alan s3143893 numaralı Kredim Güvende hayat sigortası poliçemin iptali için son 2 gündür defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne hatta bağlanabiliyorum ne de herhangi bir yetkiliyle görüşme sağlayabiliyorum. Bu poliçeyi Akbank üzerinden yaptırd...

Vodafone mobil, abonelik sürecinde kurye kaynaklı çok ciddi bir usulsüzlük ve sonrasında müşteri hizmetleri kaynaklı mağduriyet yaşadım. İstanbul Ümraniye’de gerçekleştirilen teslimat esnasında, bana gönderilen hatları kesinlikle istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi kuryeye açıkça belirttim...

Vodafone Evde aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 aydır yurt dışından defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum. Abonelik numaram 0011067805. Ancak her seferinde ya telefon görüşmesi sırasında bağlantı kesiliyor ya da işlem bir şekilde tamamlanmıyor ve bu süreçte gereğinden fazla fatur...

Mojobet üzerinden 02.04.2026 tarihinde banka hesabıma 5.500 TL çekim talebi verdim, ancak bugüne kadar bu ödeme kasıtlı olarak yapılmıyor. Her seferinde “Yoğunluk var, mümkün olan en kısa sürede ödenecek” şeklinde oyalayıcı ve inandırıcılıktan uzak cevaplar veriliyor, fakat ortada ne ödeme var ne de...

28.03.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan, farklı farklı internet sitelerinden toplamda yaklaşık 18.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleşirken tarafıma herhangi bir SMS onayı veya bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri...

CV Marker isimli site, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Akbank hesabımdan para çekimi yapmıştır. 02.04.2026 tarihinde hesabımdan 339 TL tutarında işlem gerçekleştiğini gördüm ve bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı sunulmadı. CV Marker üzerinden üyeliğimi iptal etmeye ç...

Kayınet internet aboneliğim kendi adıma kayıtlı olup, 30.03.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer şekilde üç gün boyunca kesinti yaşamıştım. Sürekli kesinti yaşanmasına rağmen şu an asıl sorun, üyelik iptali için gerekli iptal sözleşmesine hiçbir şekilde erişem...

Vodafone’a ait bir hattın yasal sahibiyim. Şubat ayında faturam yenilendikten yaklaşık on gün sonra, hiçbir talebim olmamasına rağmen hattımın durumu ile ilgili bir işlem yapılmış ve sorun bu şekilde başladı. Ardından tarafıma toplam borcumun 2.055,75 TL olduğu yönünde bir mesaj gönderildi ve bu bor...

Ocak ayında CV hazırlamak için tek seferlik hizmet almak amacıyla CV Maker sitesini kullandım. 01.04.2026 tarihinde ise İş Bankası banka kartımdan iznim, bilgim ve onayım olmadan 339,00 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlem dekontu görüntülenemese de ekstremde “cvmarker.com.t...

Uzun süredir Sahibinden.com üzerinde kurumsal olarak hizmet veren Uysal Nakliyat firmasıyız. Hiçbir somut delil sunulmadan, “gerçek dışı yorumlar yapıldığı” iddiasıyla kurumsal hesabımız yaklaşık bir yıldır kapalı durumdadır. Tarafımıza hangi yorumların ihlal olarak değerlendirildiği ve bu yorumları...

Turna.com üzerinden, 06.04.2026 tarihli, İstanbul–İzmir 19.00 Türk Hava Yolları seferi için R7QB2T PNR numaralı uçak biletini 2.271,21 TL ödeyerek satın aldım. Programımın değişmesi üzerine 27.03.2026 tarihinde, uçuşuma 15 gün kala, biletimin iptali için Turna.com uygulaması üzerinden talep oluşturd...

Hypnozio uygulamasına 6 Ocak tarihinde 1 aylık üyelik satın aldım. Sadece bir ay kullanmak üzere ödeme yapmıştım, uygulamayı da o gün kısaca inceleyip sonrasında hiç kullanmadım ve açıkçası tamamen unuttum. Buna rağmen kart ekstreme baktığımda, bilgim ve onayım olmadan tekrar tekrar çekim yapıldığın...

02.04.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan Matadorbet tarafından bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 220 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu işlem için onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Matadorbet canlı destek ha...