Sakira Beauty Onayım Olmadan Çekim Yapılması!

Yaklaşık bir ay önce shakirabeauty.com.tr sitesi üzerinden Shakira/Bio-collagen bantlardan sipariş verdim ve ürünüm adresime ulaştı. Sipariş numaram 6716. Birkaç gün önce aynı üründen tekrar kargo geldi, bir yanlışlık olmuştur, eksik ürün tamamlanıyordur diye düşündüm ancak ben böyle bir ikinci sipariş vermedim.

Bugün bankamdan gelen mesajla, 3534 ile biten World Platinum kredi kartımdan 02.03.2026 ve 02.04.2026 tarihlerinde, her birinde 959,20 TL olmak üzere sp sakira beauty iş yeri üzerinden işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Site üzerinden rızam ve onayım olmadan kart bilgilerim kullanılarak çekim yapılması açıkça mağduriyet ve güven ihlalidir.

Durumu fark eder etmez kredi kartımı iptal ettirdim ve savcılığa suç duyurusunda bulunma sürecini başlattım. Ayrıca marka ile yazarak ikinci paketi benim sipariş etmediğimi, kartımdan izinsiz çekim yapıldığını ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Bana gönderilen ikinci paketi hiç talep etmedim, istenirse iade etmeye hazırım.

Yoğun iş ve günlük hayatımın içinde banka ile uğraşmak, kart iptali ve yeni kart süreciyle vakit kaybetmek, izinsiz çekilen tutar nedeniyle maddi zarara uğramak ve bu stresin tamamı beni ciddi şekilde mağdur etti. Daha önce alışveriş yapılmış bir kart bilgisi üzerinden, haberim ve onayım olmadan belli aralıklarla çekim yapılması kabul edilemez bir durumdur ve bu şekilde başka insanların da mağdur olmasını istemiyorum.

İzinsiz olarak kartımdan çekilen 959,20 TL tutarlarının eksiksiz iadesini, benim onayım olmadan gönderilen ekstra ürünlerin geri alınmasını ve yaşadığım zaman kaybı ile maddi manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.