to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Poliçe Kesintisinin İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Akbank üzerinden %0,99 faiz oranıyla 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan Agesa tarafından “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” adı altında 3.975,75 TL tutarında bir ödeme 30.12.2025 tarihinde tahsil edilmiştir.
Agesa poliçesini iptal ettirip bu kesintinin iadesi için 444 11 11 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak çok uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne poliçe iptali konusunda ne de ücret iadesi hakkında herhangi bir işlem yaptıramadım.
Agesa bireysel kredili poliçemin iptal edilmesini ve 3.975,75 TL tutarındaki kesintinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 02.01.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
