işlem iptali

Akbank’ın İstanbul Sultangazi şubesinden kullandığım konut kredisi kapsamında ilk sene DASK ve konut sigortası poliçelerimi şubeden düzenlettim. Bu yıl ise DASK ve konut poliçelerimi dahi müteahhitli olacak şekilde, üstelik yarı fiyatına kendi acentem üzerinden yaptırdım ve yaklaşık bir ay öncesinde...

Tarafıma ait olan Chery Omoda 5 Pro aracı 17.03.2025 tarihinde 33 SY 695 plakasıyla satın aldığımda Doğa Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Bu işlem sırasında, onayım dışında Doğa Yangın Konut Eşya paket sigorta poliçesi de ek olarak düzenlenmiş. Daha sonra ikametimi Sivas iline a...

06 Ağustos 2025 tarihinde telefon numarama Iyzico tarafından, herhangi bir üyelik başvurum veya talebim olmamasına rağmen SMS yoluyla kullanıcı sözleşmesi gönderildi. SMS içeriğinde ve açılan linkte görünen ad‑soyad ve telefon bilgilerinin bana ait olduğunu fark ettim ve iznim olmadan adım üzerine b...

12.11.2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TurkNet’i arayarak hem yeni adresimde hizmet durumu hakkında bilgi aldım hem de mevcut üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum. Taşınacağım adreste TurkNet hizmeti olmadığı, bu nedenle Türk Telekom’a yönlendirileceğim ve mevcut aboneliğimin iptal ba...

Garanti BBVA Grubu Garanti BBVA Sigorta Garanti BBVA'da Hayat Sigortası İptali ve 15.073,21 TL İadesi Garanti BBVA 24.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem...

Hdi Sigorta üzerinden 16 avv 348 plakalı aracım için yaptırmış olduğum trafik sigortasını bugün iptal ettirmek istedim. Ancak poliçe iptali ve iade sürecinde sürekli farklı yerlere yönlendiriliyor, net bir işlem yapılmıyor ve bu nedenle mağdur ediliyorum. Trafik sigortası için kredi kartımla yaklaş...

Anadolu Sigorta üzerinden motorum için sigorta yaptırdım. Poliçeyi oluştururken ödemeyi arkadaşımın kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra motorumu sattığım için 26/15/2025 tarihinde poliçeyi iptal ettirmek zorunda kaldım ve bu nedenle Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, pol...

13.11.2025 tarihinde Akbank’a ait bir hesaba yönelik bir hile olayı yaşadım ve bunu 14.11.2025 tarihinde Akbank’a mail ile bildirerek tüm iletişim bilgilerimi bankaya ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ben başka bir bankadaki hesabımdan, Akbank’ta bulunan bu hesaba 1...

Zürih Sigorta’da 30027704 / 0 numaralı bireysel hayat sigortamın iptali için 08.12.2025 ve 09.12.2025 tarihlerinde gerekli dilekçelerimi e-posta ile ilettim. Buna ek olarak 10.12.2025, 16.12.2025, 18.12.2025 ve 24.12.2025 tarihlerinde de talebimi hatırlatan mailler göndermeme rağmen hiçbir şekilde g...

27.12.2025 tarihli 235 2280 8224 89 numaralı İstanbul–Hakkari uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. Uçuş iptali sonrası ücret iadesi için işlem yaptığımda bana hiçbir tercih sunulmadan 5.724,20 TL tutarındaki ücret TK Pay cüzdan hesabıma aktarıldı. TK Pay cüzdanımda bu tutarı açıkça gör...

Garanti BBVA’nın kredi kartlarını yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum; henüz bir yıl bile dolmamışken iki ayrı kredi kartımdan toplamda yaklaşık 2.500 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu tutar, Ekim ya da Kasım 2025 döneminde ekstrelerime yansıtıldı. Bu kadar kısa süredir kulland...

23 Aralık saat 13:15'te İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 30.000 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlemin detayında Zara.com üzerinden internet alışverişi olarak görünüyor; ancak bu alışverişi ben yapmadım ve tarafıma herhangi bir onay SMS'i veya şifresi gönderi...

Akbank kredi kartıma Aralık döneminde 1.174 TL kart aidatı yansıtıldı. İtiraz etmem üzerine bu ücret iade edildi, ancak şu an kartı iptal etmek istediğimde bu kez iptal işlemi için tekrar kart ücretini talep ediyorlar. İade edilmiş bir kart aidatının, sadece kartı kapatmak istediğim için tekrar ben...

Anadolu Sigorta üzerinden İş Bankası aracılığıyla yaptırmış olduğum, poliçe numarası 1518820525 olan modüler konut paket sigortamı bugün itibarıyla iptal etmek istedim. Ancak hem Anadolu Sigorta müşteri hizmetleri hem de İş Bankası müşteri hizmetleri, işlemin yalnızca şubeden yapılabileceğini söyley...

06 Ağustos 2025 tarihinde telefon numarama Iyzico tarafından, herhangi bir üyelik başvurum veya talebim olmamasına rağmen SMS yoluyla kullanıcı sözleşmesi gönderildi. SMS içeriğinde ve açılan linkte görünen ad‑soyad ve telefon bilgilerinin bana ait olduğunu fark ettim ve iznim olmadan adım üzerine b...

20.09.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki Yamanlar ekspertiz’e, yeni aldığım Peugeot 2008 2020 model aracımı en full paket olan Yaman Plus paketiyle ekspertize soktum ve bu işlem için 11.000 TL ödeme yaptım. Bu araçlarda AdBlue arızası ve iptali olabildiğini önceden araştırmalarımdan bildiğim i...

Turkcell Lifebox hesabımı bir türlü silemiyorum. Uygulama ya da işlem ekranında hesabı kapatmak istediğimde “Paket iptal et” seçeneği görünüyor ancak zaten aktif bir paketim yok, buna rağmen hesabımı kapatamıyorum. Bugün bu sorunla karşılaştım ve Turkcell üzerinden paket iptali başvurusu yaptım fak...

EcoPayz üzerinden 28.12.2025 tarihinde 1.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. İlk başta sistem, tutarı farklı girmem gerektiğini söyleyince yönlendirmelerine göre işlemi yeniden yaptım. Ancak bu süreçte IBAN’ımı yanlış yazdığımı fark edip düzelttim; o andan beri yaklaşık bir gündür IBAN düzelt...

29 Aralık Pazartesi günü saat 15:55 civarında Teknosa Forum Bornova mağazasında telefon kaskomla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya gittiğimde personele kaskom olduğunu söyledim ve başka bir yere yönlendirildim. O sırada zamanım kısıtlıydı, işlemlerin hızlı bir şekilde halledi...