İş Bankası Kredi Kartımda Yetkisiz 34.000 TL İşlemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

İş Bankası Maximiles Black kredi kartıma ait son ekstreme göre, 26 Kasım tarihinde Ankara’da “İş Güvenliği Totem” adlı bir firmadan 34.000 TL tutarında bir harcama yapılmış görünüyor. Oysa ben o gün İstanbul’daydım ve aynı tarihli Galataport Liman Lokantası harcamam da bunu açıkça gösteriyor. Ankara’daki bu işlemi kesinlikle ben yapmadım.
Ekstre mailini kısa süre önce görüp fark eder etmez yurt dışından bankayı aramaya başladım; ancak İş Bankası’nın hiçbir telefon hattına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, kayıp/çalıntı hattına dahi erişemiyorum, dolayısıyla itiraz kaydı dahi oluşturamıyorum.
Benim onayım ve bilgim dışında görünen bu 34.000 TL’lik Ankara işlemine derhal inceleme başlatılmasını ve işlemin iptal edilmesini, ayrıca güvenliğim için ilgili kredi kartımın acilen kullanıma kapatılmasını ve tüm süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İş Bankası Max Kredi Kartımdan Yetkisiz 10.730 TL İşlemi İptali Ve İade Talebi

İş Bankası Maximum kredi kartım yanımda olmasına rağmen, 29.12.2025 tarihinde saat 12:00–13:00 arasında hesabımdan 10.730 TL tutarında yetkisiz bir al...
İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Hakkında Acil İptal Ve İade Talebi

10 Aralık saat 21:40’ta İş Bankası’na ait, son 4 hanesi 0363 olan Maximum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “softctrlapp Tallın” isimli bir site üzerinden 692,32 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firmayla herhangi bir üyeliğim, alışverişim ya da kart bilgisi paylaşımım bulunmamaktadır. İşle...
İş Bankası Bilgim Ve Onayım Dışında Bugün Yurt Dışı Kaynaklı Harcamalar

Yetkisiz MaxiPuan Çekimi Ve İade Sorunu

İş Bankası’na ait Maximiles Black kartımda yüklü olan MaxiPuan’larım ile ilgili bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldığını fark ettim. 10 Kasım’da ...
İş Bankası Kategorileri
- Adres Güncelleme 38
- Altın 101
- Anında Kredi 102
- Araç Kredisi 24
- Banka Kartı 597
- Bayram Kredisi 2
- BES 89
- Bilgi Güncelleme 109
- Bireysel Kredi 125
- Black Kart 333
- Borç 597
- Borsa 132
- Business Kart 31
- Çek 41
- Döviz 221
- E Cüzdan 4
- EFT 564
- Ekspertiz 18
- Emekli Kredisi 2
- Emeklilik 256
- Esnaf Kredisi 7
- Faiz Oranı 102
- Faizsiz Kredi 109
- FAST 131
- Fatura Ödeme 301
- Fon 102
- Gold Kart 87
- Halka Arz 70
- Harcama İtirazı 688
- Harç Ödeme 24
- Havale 365
- Havuz 17
- Hesap 2.117
- HGS 117
- Hisse 370
- İhtiyaç Kredisi 250
- İlk İmza Kartı 28
- Kariyer 12
- Kentsel Dönüşüm Kredisi 2
- Kiralık Kasa 22
- Konut Kredisi 155
- Kredi 2.871
- Kredi Kartı 8.344
- Kumbara 34
- Kur Korumalı Mevduat 10
- Kurye 147
- Maaş 794
- Maximiles Kart 122
- Maximum Genç Kart 152
- Maximum Kart 3.731
- Maxipuan 779
- Mercedes Kart 1
- Mevduat Hesabı 36
- MTV Ödeme 8
- Nakit Avans 318
- NFC 83
- Öğrenci Kredisi 2
- Para Çekme 793
- Para Yatırma 769
- Platinum Kart 50
- Pos 208
- Promosyon 409
- Provizyon 60
- Sanal Kart 76
- Sigorta 417
- Sim Kart Bloke 101
- Swift 115
- Şifre 400
- Taksitli Nakit Avans 168
- Tarım Kredisi 4
- Taşıt Kredisi 32
- Telefon Numarası Güncelleme 57
- Troy Kart 206
- Vadeli Hesap 49
- Vadesiz Hesap 209
- Varant 31
- Virman 93
- Yatırım Hesabı 346
Yorumlar