Ana Sayfa
İş Bankası
Harcama İtirazı
İş Bankası Kredi Kartı İşleminde Yanıltıcı Slip Ve Teslim Edilmeyen Telefon!

ID:34953569

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kredi Kartı İşleminde Yanıltıcı Slip Ve Teslim Edilmeyen Telefon!

Muhammed

İş Bankası

22 Ocak 20:14

590

İş Bankası kredi kartımla Hakkari Şemdinli’deki Turkcell bayisinde bir cep telefonu alışverişi yaptım. Ödeme pos cihazı üzerinden alındı ancak kart hareketlerinden baktığımda iş yeri adı olarak Ödeal / Tokyo GSM görünüyor. Bu işlemden sonra ürün bana teslim edilmedi ve herhangi bir telefon alamadım.

Bu süreçte, Şemdinli Turkcell bayisinde pos cihazı üzerinden Ödeal / Tokyo GSM adına işlem yapılarak müşterilerden nakit para alındığını ve insanların bu şekilde mağdur edildiğini düşünüyorum. Ben de bu yöntemle yanıltıldığımı, para çekilmesine rağmen hiçbir ürün teslim edilmediğini açıkça belirtmek istiyorum.

İş Bankası’na harcama itirazında bulundum ancak banka “bilgi ve kanıt yetersizliği” gerekçesiyle olumsuz dönüş yaptı. Bugün itibarıyla yeniden başvuru yaptım ve itirazımın bu kez detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.

İş Bankası’ndan, Ödeal / Tokyo GSM üzerinden gerçekleşen bu işlemin tüm kayıtlarının (pos, imza, gerekiyorsa kamera vb.) incelenmesini, Hakkari Şemdinli Turkcell bayisindeki bu pos kullanımının araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilerek işlem iptali sonrası kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Muhammed

24 Ocak 21:31

Merhaba İş Bankası paramı geri iade etmiyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kartımda İzin Almadan Yüksek Meblağlı İşlemler: Iyzico Ve Midasbuy Suçlaması

Elif

İş Bankası

11 Ocak 03:26

931

Türkiye İş Bankası’na ait 4996 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Iyzico/Midasbuy.com üzerinden çok sayıda işlem yapıldığını fark ettim. 01.01.2026, 04.01.2026, 07.01.2026 ve 09.01.2026 tarihlerinde farklı tutarlarda, Iyzico/Midasbuy.com isimli iş yerinden toplamda oldukça yüksek me...

kartimda-izin-almadan-yuksek-meblagli-islemler-iyzico-ve-midasbuy-suclamasi-2.jpg

kartimda-izin-almadan-yuksek-meblagli-islemler-iyzico-ve-midasbuy-suclamasi-1.jpg

Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Kayseri Adliye Migros Şubesinde POS Donması Nedeniyle 2.000 TL Çekilmesi Ve Geciken İade

Ayfer

İş Bankası

08 Ocak 01:11

826

26 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Adliye Migros şubesinde bulunan POS cihazı üzerinden İş Bankası’na ait MoneyPay fiziki kartıma 2.000 TL yükleme yapmak isterken cihaz dondu. Tutar kartımdan çekilmesine rağmen kasa fişi verilmedi ve miktar MoneyPay kartıma aktarılmadı. 27 Aralık 2025 tarihinde İş Ba...

Onaylamadığım Yurt Dışı İşlem İçin Kartımdan Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ensar

İş Bankası

18 Aralık 2025 11:59

2.551

18.12.2025 sabah saat 07:05 sularında İş Bankası kredi kartımdan 11.376,46 TL tutarında, yurt dışı kaynaklı şüpheli bir işlem gerçekleşmiştir. Bu esnada hem kartım hem de telefonum fiziksel olarak yanımdaydı. İşlem sırasında banka tarafından aranarak “işleminiz şüpheli olabilir, onaylıyor musunuz” ...

onaylamadigim-yurt-disi-islem-icin-kartimdan-para-cekildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

1 Destek

1 Yorum

Bilgim Dışında Yapılan İşlemle Hesabımdan Para Çekildi!

İlhami

İş Bankası

18 Aralık 2025 13:21

1.379

İş Bankası banka kartımdan 15.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 4.009,50 TL tutarında işlem gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de İşCep uygulaması üzerinden itirazda bulundum ve işlemin tarafımdan yapılmadığını açıkça belirttim. Banka ise 17.12.202...

Tuzun sonuçtan hiç memnun değil

Kredi İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tuzun

İş Bankası

06 Kasım 2025 14:54

1.118

21 Ağustos tarihinde İşCep uygulaması üzerinden ek hesap aracılığıyla iki adet taksitli kredi kullandırıldı. Ancak, satın alma işlemini bu kredilerle gerçekleştiremediğim için alışverişimi Garanti Bankası üzerinden tamamlamak zorunda kaldım. İş Bankası tarafından kullandırılan iki kredinin yalnızca ...