to read complaints and reviews, or file yours.QNB E Finans Üyelik İptali Talebinde Sürekli Geri Dönüş Yok
QNB e Finans üzerinden e-fatura entegrasyon üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak 10.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. O günden beri neredeyse her gün defalarca kez iptal için uğraşmama rağmen sadece “talebiniz alındı, dönüş yapılacak” denilip oyalanıyorum, ne arayan var ne somut bir işlem yapan.
Üyelik iptali için telefonla, e-posta ile, canlı destek üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla her kanaldan defalarca kez başvuru yaptım. Buna rağmen karşıma net bir muhatap çıkmıyor, iptal işleminin ne aşamada olduğuna dair açık ve kesin bir bilgi verilmiyor; sadece aynı cümleler tekrar ediliyor.
E-fatura entegrasyon üyeliğimin en kısa sürede iptal edilmesini, talebimin gerçekten işleme alındığına dair yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. QNB eSolutions'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB eSolutions
