Kredi Kartıma Bağlı Dijital Güvence Sigortası Çekim Ücretinin İptali Ve İadesi

Denizbank kredi kartıma bağlı olarak Axa Sigorta tarafından “dijital güvence sigortası” adı altında bir sigorta tanımlandığını ve bu sigortanın 12 ay boyunca çekim yapılacak şekilde düzenlendiğini gördüm. 12 Ocak tarihinde başlayan bu işlem kapsamında ilk ay için kartımdan 280 TL tutarında çekim yansıtıldı.
Bu sigorta tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadı, ayrıca onayım olduğunu da hatırlamıyorum. Dijital güvence sigortasının derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 280 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak sigortanın iptali ve ücret iadesi konusunda en kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.
Sn. U. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin banka aracılığı ile poliçe düzenlendiği görülmüş ve konu banka ile paylaşılmıştır. İptal talebi üzerine poliçenin iptal talebinin oluşturulduğu hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi












