işlem iptali

Ziraat Bankası Şenesenevler Şubesi üzerinden kullandığım ve sonu 5267 ile biten banka kartımla yaptığım Google Play harcamaları için 2026 yılının mart ayının başlarında harcama itirazında bulundum. Görece düşük tutarlarda ancak çok sayıda işlem için iade talebi oluşturmama rağmen, bu ay içinde Googl...

Türkiye Sigorta’dan Eylül 2025 başlangıç tarihli trafik sigortası poliçem bulunmaktadır. Bu poliçeye konu aracı 22.05.2026 tarihinde sattım ve aracın satışını yaptıktan sonra poliçenin iptali için defalarca işlem yapmaya çalıştım. VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığı...

Tom Bank Black teminatlı kartımı kullanırken, 15 Mayıs 2026 tarihinde yurt dışından benim bilgim ve onayım olmadan hesabımdan para çekimi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; SMS, e‑posta veya uygulama içi bir uyarı almadım. Kartımın iptali için bankayı ara...

VakıfBank Anında Platinum kredi kartımın kapalı olmasına rağmen 09.04.2026 tarihinde sanal kart üzerinden Norton antivirüs yenilemesi için 199,00 TL tutarında harcama yapılmış ve bu tutar otomatik ödeme talimatı kapsamında hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu kartı daha önce kapatmış olmama rağmen, söz ...

Burgan Bank On dijital kanalı üzerinden 209.200 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından düzenlenen 5102**25 numaralı kredi hayat sigortası, tarafıma zorunlu bir ürünmüş gibi sunuldu ve onayım bu şekilde yönlendirildi. Sigortanın isteğe b...

Pokus Kart’a ait bir üyeliğim olduğu bilgisini bugün gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir fiziksel kartım yok, bugüne kadar Pokus hizmetlerini hiç kullanmadım. SMS’te, 30 Haziran itibarıyla son 3 ay içinde işlem yapmayan üyelerden aylık 19,90 TL hesap ücreti tahsil edileceği yazıyor. Hiç kullanmadığ...

15.05.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki 12863562 numaralı BES sözleşmem için iptal işlemi başlattım. Mobil uygulamada uzun süre “işleminize devam ediyoruz” ifadesi göründü, işlem sonucuna dair net bir bilgi verilmedi. 22.05.2026 tarihi itibarıyla uygulamaya artık giriş yapamıyorum. Buna r...

Denizbank kredi kartımla Nisan ve Mayıs ayları arasında “her 2.500 TL market alışverişine 120 TL Bonus, toplamda 1.200 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanyaya gerekli şekilde SMS/mobil kanaldan katılımımı yaptım ve şartlarda belirtilen kurallara uygun olarak farklı günlerde harcamalarımı gerçekl...

21.05.2026 tarihinde saat 12:51:05’te VakıfBank’taki bana ait bireysel hesabımdan, yine kendi adıma olan Ziraat Bankası hesabıma mobil bankacılık üzerinden 5.445 TL tutarında isim havalesi yaptım. İşlemin yanlış olduğunu fark edince VakıfBank’a ulaşıp iptal talebinde bulundum, işlemin iptal edildiği...

iPhone 13 cihazımda PUBG Mobile oynarken yanlışlıkla 2.199,99 TL tutarında uc satın alma işlemi başlattım. Ödeme ekranında işlemi kesinlikle tamamlamadım, onay vermedim ancak bu satın alma 16 Mayıs tarihinden bu yana Apple hesabımda hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Bu işlemi ödemek istemiyorum ve ...

22.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında bilgim ve açık onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 4.410 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Krediyi çekerken bu tarife ve bu kadar yüksek bir kesinti hakkında net bir bilgilendirme yapı...

Pazarama üzerinden 13.05.2026 tarihinde Bakeey hk9 Ultra 2 beyaz akıllı saat siparişi verdim, aynı gün içinde de siparişi iptal ettim. Bu alışverişin toplam tutarı 1359,20 TL idi; bunun 1173,10 TL’sini VakıfBank puanlarımla, kalan tutarı ise aynı karttan ödedim. Karttan çekilen tutar kısa süre içind...

Esenyurt Doğan Aras Bulvarı üzerinde bulunan Clove Beauty güzellik merkezinin önünden geçerken çalışanları yakama yapışır gibi durdurup kendilerini öğrenci olarak tanıttılar ve sadece prim almak için içeri girip konuşmam gerektiğini söyleyerek beni içeri çektiler. İçeri girdikten sonra ısrarla bende...

Vodafone mobil hattımız için bulunduğumuz bölgede çekim sorunu yaşadığımızdan dolayı yaptığım şikayet sonrası, tarafımıza telefonun çekmemesi sebebiyle taahhütsüz cayma hakkı sunuldu. Buna rağmen hattı iptal ettirdiğimizde, taahhütsüz denmesine karşın 641 TL cayma bedeli yansıtıldı. Oysa normal şart...

4 Mayıs Pazartesi gününden bu yana telefonuma Yapı Kredi’den “kartınız yenilenmiştir, dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS’ler geliyor. Ancak uzun süredir Yapı Kredi’ye ait aktif bir kartım bulunmuyor, hangi kartın yenilendiğine ve nereye gönderildiğine dair hiçbir bilgim yok. 2016 yılında kullandığım b...

Senka Turizm yurt dışı Eğitim Danışmanlığı Ltd. Şti’nin İstanbul’da 20–27 Haziran tarihleri arasında yapılacak Yurtiçi eğitim programına, okulumuzun bize ilettiği link üzerinden erişerek 6 Haziran tarihinde oğlumu 71.240 TL ödeyerek kayıt ettirdim. Kayıt öncesinde veya sonrasında firma ile herhangi ...

Denizbank’a ait sonu 0748 ile biten kredi kartımdan, 10 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun süredir kullanıyorum ve önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş, şikayetlerim üzerine bu tutarlar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen aynı...

22.05.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan CepteTeb hesabıma 899.500 TL tutarında fast ödemesi yaptım. Ancak banka bu işlemi benim onayım olmadan EFT’ye çevirip paramı adeta bloke etti ve tutar saatlerdir hesabıma geçmedi, iptal de edilemiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ...

Kiwi.com üzerinden 23 Mayıs gidiş, 14 Haziran dönüş olacak şekilde İstanbul – Kişinev arası gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Ailemi görmek için her şeyi bu tarihlere göre planlamıştım ancak uçuş şirketinin iptali sonrası biletim tamamen yanmış durumda ve şu an hiçbir şekilde seyahat edemiyorum. ...