iptali

TÜRKSAT Kablo’nun İstanbul’daki aboneliğimi, kentsel dönüşüm nedeniyle zorunlu taşınmam sonrasında hizmet veremedikleri ...için sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında tarafıma verilen modem ile daha önce kullandığım eski modemi birlikte kargo ile iade ettim. İki modem aynı kargo gönderim numarasıyla g...

Uzun süredir VakıfBank mobil bankacılık hesabımı her kontrol edişimde, benden habersiz şekilde “ekstre” adı altında baki...yemin eksilere düştüğünü görüyorum. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu durum şu ana kadar en az 6–7 kez tekrarlandı ve her seferinde hesabımdan 60 ila 90 TL arasında değişen tutarlar ...

Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım olmadan Astrolojim Club isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Hiçbir... şekilde bu servise üyelik talebim ya da onayım olmamasına rağmen hattıma aylık 319 TL ücret yansıtılmıştır. İlgili SMS’lerde aboneliğin başlatıldığı ve ücretlendirmenin yapıldığı ...

B*** Ş**** Telekom Grup Mağazası’ndan yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom TV Bu cihazı aldım. Cihazı kullandığım süre içi...nde telefonum üzerinden internete giremediğim için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve mobil hatta sürekli kopma sorunu yaşadığımı açıkça belirttim. Buna rağmen herhangi b...

Türk Telekom mobil hattımda 16 Ekim’de taahhüdüm bitti ve aynı gün yeni taahhüdüm başladı. Buna rağmen 26.10.2026 kesim ...tarihli faturamda yaklaşık 205 TL fazla tutar yansıtıldığını gördüm. Yeni taahhüt kapsamında vergiler dahil 632 TL ödemem gerekirken 832 TL fatura çıkarılmış. Müşteri hizmetlerini...

Alfa İletişim Hizmetleri Şok Net aboneliğimi 09.10.2026 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen 09.10.2026–09.11.2026 tari...hleri arasındaki kullanmadığım döneme ait 1.164,00 TL tutarında ödeme yaptım, ancak bu tutar içerisinden kurulum ücreti dışındaki kısmın iadesi yapılmadı. Ayrıca PTT kayıtlarına gö...

Muses Academy’den mart ayında sadece bir aylık olmak üzere aylık abonelik satın aldım. Buna rağmen bilgim ve onayım dışı...nda nisan ayından ekim ayına kadar her ay hesabımdan yaklaşık 2.600 TL civarında düzenli olarak para çekilmiş ve toplamda 19.167 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Banka harek...

Digiturk beIN Connect bünyesinde kullandığım bc Yıldız Dolu Paketi için 1028892079 numaralı aboneliğimde, taahhüt sürem ...dolduktan sonra ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yıllık taahhüt sürem bittikten sonra yeni dönem fiyat teklifi için tarafım telefonla arandı; bu görüşmede sunulan teklifleri açıkça ...

Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken cep telefonumda bir şey aradığım ...sırada karşıma çıkan bir linke yanlışlıkla dokunmam sonucunda, istem dışı o...

Anında Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan aylardır bilgim, rızam ve açık onayım olmadan düzenli olarak Metlife ta...rafından “Kart Borcum Güvende” sigortası adı altında kesintiler yapılmaktadır. Bu sigorta ürününe hiçbir şekilde imza atmadım, sözlü ya da dijital ortamda açık bir onay vermedim. M...

Turkcell hattıma yurt dışı kullanım kapsamındaki tyg Avantaj ücreti, onayım ve bilgim olmadan Ekim dönemi faturama yansı...tılmıştır. Bu kalem nedeniyle faturam yaklaşık 2.000 TL daha yüksek gelmiştir. Herhangi bir başvuru, paket satın alma ya da açık bir onay vermediğim bu hizmetin ücretinin tarafıma...

Trendyol GO uygulamasını uzun zamandır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak kısa süre önce hesabımın askıya alınd...ığını, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de hesabımı bir daha kullanamayacağımı öğrendim. Gerekçe olarak tarafıma “sık iade/iptal işlemleri” gösterildi. Yaptığım iade ve ip...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 23 Ekim 2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana ...hiçbir şekilde kart aidatı bilgisi verilmedi, buna rağmen ekstrede yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Banka ile görüştüğümde bana 1.100 TL Bonus verebileceklerini, ancak do...

İda Global üzerinden 13 Ekim tarihinde konsolosluk işlemleri için randevu aldım ve bu işlem için 10.400 TL ödedim. Daha ...sonra randevumu iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istediğimde, firma iptal işlemini gerçekleştirmiyor ve para iadesi yapmayı reddediyor. Müşteri temsilcileriyle yaptı...

Trendyol üzerinden Çolaklar Çeyiz satıcısından Arow Hürem 25 parça baharat setini 3350 TL bedelle dün akşam banka kartım...la satın aldım. Siparişim çok kısa süre içinde Trendyol tarafından iptal edildi ancak banka kartımdan çekilen tutarın iadesi hesabıma hiç yansımadı. Trendyol Asistan ile yaptığım ...

Digiturk’ten yaklaşık bir yıl önce spor paketi satın aldım. Kurulum için tarafıma randevu verilmesine rağmen belirtilen ...gün kimse gelmedi, sonrasında da kurulum hiçbir şekilde yapılmadı. Ayrıca bana eksik malzemeyle paket teslim edildi ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamadım. Defalarca Digiturk ...

Eyyo.com üzerinden 23 Ekim Cuma günü yaklaşık 1.470 TL tutarında bir sipariş verdim. Ts23104354475 numaralı bu siparişi ...hatalı verdiğimi fark edince iptal etmek istedim ancak arayabileceğim herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım. Sitede sadece WhatsApp hattı olduğu için iptal talebimi buradan il...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese taşımak için taahhüdüm olduğu için mecburen yine Türk Tele...kom ile devam etmek zorunda kaldım. Evden çalıştığım ve internet benim için hayati öneme sahip olduğu için taşınma tarihime göre kurulum randevusu aldım. İlk randevum 25 Ekim tarih...

Türk Telekom hattımda “Yeni Uğurlu 25 GB” internet paketini kullanıyorum. Cumartesi günü saat 16.00 civarında kalan kull...anımıma baktığımda hâlâ 1 MB görünüyordu, birkaç dakika sonra tekrar baktığımda 0 MB yazdığını gördüm ve sonrasında hatta hiç dokunmadım, interneti tekrar açıp kullanmadım. Buna ra...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyorum ancak özellikle akşam saatlerinde yaşadığım sorunlar ne...deniyle hizmetten hiç memnun değilim. Saat 20.00’den sonra internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmuyor, akşamları film izlemek, bir şeyler izlemek adeta işkenceye dönüyor...

iWallet üzerinden kullanılan sanal çek sistemi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Watsons üzerinden fa...rklı kupon kodu veya daha düşük tutarlı sanal çek seçeneği bulunmadığı için, hesabımda yaklaşık 15 bin TL bakiyem varken yanlışlıkla 500 TL olarak üç adet 5.000 TL’lik sanal çek ol...