to read complaints and reviews, or file yours.Muses Academy Aboneliği İçin İzinsiz Çekimlerin İadesi Ve İptali Talebi
Muses Academy’den mart ayında sadece bir aylık olmak üzere aylık abonelik satın aldım. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında nisan ayından ekim ayına kadar her ay hesabımdan yaklaşık 2.600 TL civarında düzenli olarak para çekilmiş ve toplamda 19.167 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Banka hareketlerimde bu çekimlerin “ALIŞVERİŞ/SNFT” ve “vmuses0000” şeklinde göründüğünü fark ettim.
Ben yalnızca mart ayında bir aylık abonelik ücreti ödemeyi kabul ettim, sonrasında tarafımdan herhangi bir onay alınmadan aboneliğimin otomatik yenilenmesi ve bu tutarların çekilmesi tamamen iznim dışındadır. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini, nisan ayından ekim ayına kadar hesabımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz iade edilmesini ve izinsiz yapılan işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, bu tür izinsiz çekimlerin yeniden yaşanmaması için hesabım üzerindeki ilgili aboneliğin tamamen sonlandırılmasını ve gerekli kontrol ve güvenlik adımlarının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
