Kurulum Yapılmayan Ve Eksik Malzemeli Digiturk Spor Paketi İçin Tam İade Ve Sözleşme İptali Talebi

Digiturk’ten yaklaşık bir yıl önce spor paketi satın aldım. Kurulum için tarafıma randevu verilmesine rağmen belirtilen gün kimse gelmedi, sonrasında da kurulum hiçbir şekilde yapılmadı. Ayrıca bana eksik malzemeyle paket teslim edildi ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamadım.

Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, kurulum yapılmadığı gibi eksik malzemeler için de bir çözüm üretilmedi. Uzun süredir hem kurulum yapılmıyor hem de tarafıma bilgilendirme yapılmıyor.

Hiçbir şekilde kullanmadığım bu hizmet için ödediğim paraların tamamının tarafıma iadesini, varsa aktif görünen sözleşmenin de cezasız şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.