Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
MusesAcademy Logo

MusesAcademy

MusesAcademy Logo
MusesAcademy

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde MusesAcademy için açılan şikayetlerde ilk sırada onaysız otomatik yenilemeler yer alıyor; şikayetçilerin bilgisi dışında kartlarından yüksek tutarlı çekimler yapıldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %24'ünde belirtilen fiyatların dışında ek ücretler tahsil edildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 33/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor.

33/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Müberra

    Firma benimle iletişime geçti para iadesi gerçekleştirildi teşekkür ederim

  • Julya

    Sorun giderildi teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Abonelik ve Tahsilat Süreçlerinde Onaysız İşlemler

  • Onaysız otomatik yenileme: 51 şikayette abonelik iptaline veya tek seferlik paket alımına rağmen 'bilgim ve onayım olmadan' çekim yapıldığı belirtiliyor.

Fiyatlandırma ve Paket İçeriği Uyumsuzlukları

  • Gizli ücret ve paket değişikliği: 15 şikayette 15-20 USD beklerken karttan 4000 TL'ye kadar yüksek tutarlar çekildiği bildiriliyor.
  • Yanıltıcı tanıtım ve baskılı satış: 4 şikayette ücretsiz deneme vaadine rağmen kayıt anında yıllık abonelik ücretinin tahsil edildiği aktarılıyor.

Destek ve İletişim Kanallarındaki Eksiklikler

  • Sonuçsuz talep kaydı: 10 şikayette e-posta ve Instagram üzerinden yapılan bildirimlerin yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.
  • Ulaşılamayan destek: 9 şikayette onaysız çekimler sonrası destek ekibine hiçbir kanal üzerinden ulaşılamadığı belirtiliyor.

İade ve Erişim Sorunları

  • İade reddi: 5 şikayette onaysız çekimlerin iade taleplerinin 'kriterlere uyulmadığı' gerekçesiyle reddedildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

70 şikayet
Sonuçlarda ara...

Muses Academy'den İzin Almadan Yapılan İkinci Çekim Ve Hızlı İade Talebi

Muses Academy üzerinden 19,99 USD tutarında bir program için üyelik satın aldım. Ancak çok kısa bir süre sonra, herhangi...

1.022,66 TL Tutarındaki İzinsiz Online İşlem

128

26.10.2026 tarihinde saat 22:56’da İş Bankası kartımdan Adyen v MusesAcademy. Io adına 1.022,66 TL tutarında online bir ...

İzinsiz İkinci Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

137

Musesacademy üzerinden bugün ilişki ve davranış biçimleri ile ilgili bir eğitim paketi satın aldım. Bu eğitim için yapıl...

Muses Academy Aboneliği İçin İzinsiz Çekimlerin İadesi Ve İptali Talebi

103

Muses Academy’den mart ayında sadece bir aylık olmak üzere aylık abonelik satın aldım. Buna rağmen bilgim ve onayım dışı...

Muses Academy Tarafından İzinsiz Çekim Ve Üyelik İptali Talebi

141

Muses Academy sitesine bu yıl kayıt oldum ve yalnızca bir kez 19,99 USD tutarında hizmet aldım. Bu ödemeyi yaparken bana...

Muse Academy Tarafından İzinsiz Kart İşlemi Ve İade Talebi

198

Muse Academy adına, bilgim ve iznim olmadan yapılan bir kart çekimi hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 16.10.2026 t...

Musesacademy Üyeliğinde Onaysız Ek Ücret Çekimi Ve Destek Sorunu

165

Musesacademy üyeliği için 14 Ekim 2026 tarihinde 19,99 USD tutarında bir ödeme yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak bu b...

Musesacademy'den İzinsiz 2.500 TL Çekim Ve Toplam 3.200 TL İade Talebi

314

Musesacademy üzerinden 700 TL tutarında bir üyelik başlattım ancak kartımdan haberim ve onayım olmadan 700 TL yerine 2.5...

İzinsiz Tekrarlanan Ödemeler Ve Üyelik İptali Talebi

442

Muse Academy adlı platforma ilişkilerle ilgili bir paket için üye olmuştum, ancak hizmeti doğru düzgün kullanamadan hesa...

Öne ÇıkanKonular

İzinsiz Tekrarlayan Ödeme Ve Üyelik İptali Talebi

365

Muses Academy isimli kuruluşa Instagram üzerinden bir aylık üyelik satın almıştım. Ancak bugün hesap hareketlerimi kontr...

İzinsiz Kart Çekimi Ve Açıklama Talebi

633

Musses Academy isimli uygulama veya platform hakkında hiçbir şekilde kayıt işlemi yapmama, üyelik oluşturmama ve hizmet ...

İzinsiz Kredi Kartı Ücreti İçin İade Talebi

861

06.06.2026 tarihinde Musesac Akademy adı altında kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 54,99 USD tutarında ödeme çeki...

Muses Academy’den İzinsiz Çekim Ve 109 USD İade Talebi

815

Muses Academy isimli platformdan hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya ödeme onayım olmamasına rağmen 5 Ağustos tarihinde kar...

Muses Academy Ücretlendirme Hatası Ve Fazla Çekim İadesi Talebi

1.460

Muses Academy’de ilişki eğitimi için sıradan üyelik paketine, yaklaşık 19,9 dolar olarak taahhüt edilen bir abonelikle k...

İzinsiz Kart Çekimi, Abonelik İptali Ve İade Talebi

1.664

Vmusesacademy adlı online eğitim platformuna Mayıs ayında yalnızca deneme amacıyla üye oldum. Bu süreçte ücretli ve düze...

Ücretsiz Deneme İptali Sonrası Yanıltıcı 1.999 TL Yıllık Ücret Kesintisi

1.147

21.06.2026 tarihinde Muse isimli uygulamayı, App Store üzerinde üç gün ücretsiz deneme sunduğu yazdığı için iPhone cihaz...

Aylık Üyelikte Fazla Çekilen Ücret Ve İade Talebi

2.459

Muses Academy'nin mobil web uygulaması üzerinden 16.06.2026 tarihinde saat 14:37 civarında aylık üyelik satın aldım. Sat...

Musesacademy'den İzin Almadan Yapılan 2.558 TL Çekim Ve İletişim Sorunu

3.457

Musesacademy üzerinden 14.04.2026 tarihinde 54,99 USD tutarında bir deneme paketi/abonelik satın aldım ve ekranda gördüğ...

İzinsiz Çift Ödeme Çekimi Ve Tam İade Talebi

1.917

Musesacedemy üzerinden bilgim ve onayım dışında kartımdan iki kez ödeme çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Bugün sabah sa...

Musesacademy Tek Seferlik Üyelik İptal Edilmeyen Abonelik Ve Haksız Çekimler

2.856

21 Şubat 2026 tarihinde Musesacademy’den 19,99 dolar tutarında, tek seferlik olduğunu düşünerek bir üyelik paketi satın ...