İade Edilmeyen Bilet Ücreti İçin Uzun Bekleme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Obilet üzerinden 4 Haziran tarihinde Trabzon–Sivas arası Kamil Koç firmasın...dan gidiş–dönüş bileti satın aldım. Seferler iptal edildi ve iptal edilen s
Obilet üzerinden 4 Haziran tarihinde Trabzon–Sivas arası Kamil Koç firmasın...dan gidiş–dönüş bileti satın aldım. Seferler iptal edildi ve iptal edilen s
Allianz üzerinden sahip olduğum diş bakım paketim için randevu aldım. Ancak verilen randevu tarihi ve saati, kızımın oku...lda bale gösterisiyle aynı zamana denk geldiği için randevuya gidemeyeceğimi fark ettim. Hafta sonu mesai saatleri dışında olduğu için kliniğe ya da ilgili yere ulaşıp randevuyu ip
18 Haziran 2026 tarihinde İtalya’da konakladığımız Hotel capannelle’de, Jolly Tur organizasyonu kapsamında bulunduğumuz ...tatil sırasında ciddi bir olay yaşadık. Sabah saat 08.00 civarında kahvaltı salonunda bulunduğumuz sırada yakınlarıma ait çantaların alındığını fark ettik. Çantaların içerisinde ce
PTT HGS sistemi üzerinden, 06 JUV 74 plakalı aracımla Yedigöller Milli Parkı’nda 18.10.2025 tarihinde saat 17:58’de yapt...ığım geçişten dolayı tarafıma 180 TL, Abant Gölü Milli Parkı’nda 28.12.2025 tarihinde saat 16:31’de yaptığım geçişten dolayı ise 180 TL geçiş ücreti yansıtılmış; ancak hiçbir bildi
22 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 750 TL tutarındaki faturamı eksiksiz ...ödedim. Bu süreçte interneti en fazla 15 gün kullanabildim, geri kalan süre boyunca hizmet alamadığım halde faturalandırılmaya devam edildim. Son yapılan zamlarla birlikte bu ay t

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti taahhüdümü yenilemem için Turkcell uygulaması üzerinden sürekl...i bildirim alıyordum. Taahhüdümün bitmesine henüz 14 gün varken uygulamaya girip teklifleri inceledim, bana en uygun görünen paketi seçip ilerledim. Sistem benden hiçbir şekilde ye
Bimcell hattım 20 Mayıs civarında kayboldu ve kayıp hat işlemi ile yeni hat çıkarmak için 10’dan fazla farklı BİM / Bimc...ell noktasına gitmeme rağmen hiçbir yerde sonuç alamadım. Gittiğim her yerde ya sistem yok denildi ya da başka bir şubeye yönlendirildim. En çok sorun yaşadığım yer Batman’daki İs
3 Haziran’da Amazon üzerinden katlanır masalı bir taşıma arabası siparişi verdim. Sipariş uzun süre “hazırlanıyor” aşama...sında bekledi, ardından kargoya verildiğine dair bildirim geldi ve bana bir kargo takip numarası da paylaşıldı. Bu süreçte canlı destek üzerinden en az 5–6 kez müşteri temsilcileri
18.06.2025 tarihinde Open English platformundan online İngilizce eğitimi hi...zmeti satın aldım. Satın alma sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcisi Duru
Uzun süredir Vodafone’dan limitsiz sabit internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki aydır, Mayıs ayından bu yana sabit inte...rnet hattımda devam eden bir arıza var ve bu süre boyunca sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma her ay düzenli olarak internet faturası çıkarılıyor ve arıza çözülmed
Viennalife Emeklilik ve Hayat a. Ş. nezdinde 2584180 numaralı hayat sigortası poliçem kapsamında 49 ay boyunca her ay dü...zenli olarak 300 ABD Doları ödeme yaptım ve toplamda 14.700 ABD Doları birikim oluşturdum. Poliçe satışı sırasında, 48 ayın tamamlanmasının ardından ayrılmak istemem halinde yalnız
Anadolu Hayat Emeklilik Genç Emeklilik fonu sözleşmemi 10 Haziran 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. E...-Devlet’te sözleşmem sonlanmış olarak görünmesine rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın yaklaşık 6.790 TL’lik tutar İş Bankası hesabıma hâlâ yatırılmadı. Süreci öğrenmek ve ge
"Teşekkür ederim"
Pronet'ten aldığım güvenlik kamerası hizmetini Bursa Kestel’de kullanıyorum.... Yaklaşık bir ay önce kameram çalındı. Kameramın çalındığını defalarca bil
02.06.2026 tarihinde Millenicom 5662152 numaralı hizmetimi iptal ettirdiğimde, kurulum sırasında dairenin altyapı sahibi... Türk Telekom personeli tarafından demirbaş sayılacağı ve hizmet iptali durumunda firmaya teslim edilmeyeceği söylenen, müşteri hizmetleri tarafından da modemle birlikte iade edilm

"Mağduriyetim giderildi"
17.06.2026-18.06.2026 tarihleri için Obilet üzerinden L’saranda House adlı ...otele 5.543 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim.
10 Haziran’da Trendyol üzerinden Penti iç giyim ürünü için 11310013426 numaralı siparişi verdim, 2.170 TL tutarında ödem...eyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen bunca süreye rağmen bugün 22 Haziran olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü satıcı, bana hiçbir şekilde sor
"Bütün kalbimle teşekkür ederim para ihadem hesabıma geçti"
20.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koçtaş firmasından “2 Basamaklı Katlanabilir Merdiven” adlı ürünü sipariş ettim.... Ürünü satın aldıktan hemen sonra, aynı gün saat 13.15 civarında Trendyol Asistan üzerinden iptal talebi oluşturdum; ancak satıcı firmadan hiçbir geri dönüş alamadım. Bugün Trendy
Getir Yemek üzerinden 22.06.2026 tarihinde saat 15:04 civarında 319,99 TL tutarında kredi kartıyla verdiğim yemek sipari...şimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdikten yaklaşık 10 saniye sonra adresimin uygulamada eski adres olarak kaldığını fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime



Obilet üzerinden Konya’dan İskenderun’a 2 kişilik, toplam 2.900 TL tutarında bilet aldım. Bileti alırken telefondan kayn...aklı bir sorun nedeniyle tarih yanlışlıkla 21.06.2026 yerine 22.06.2026 olarak kesilmiş. Hemen çağrı merkezinizi arayıp bileti iptal ettirmek istemediğimi, sadece tarihi bir gün ö
29.05.2026 tarihinde Turkcell üzerinden online olarak Samsung Galaxy TAB 11 için taahhütlü kampanyaya başvurdum. Ancak a...radan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde cihaz teslim edilmedi, bu süreçte defalarca talep oluşturmama rağmen somut bir dönüş de alamadım. Cihazı hiç teslim almamış olmam
"Çok teşekkür ederim geri dönüp sakince beni dinleyip yatışmamı beklediğiniz için hakkınızı helal ediniz"
Nisan 2026’dan beri Akbank Axess kredi kartımdan her ay “bireysel emeklilik ödemesi” adı altında 200 TL kesinti yapıldığ...ını fark ettim. İncelemem sonucunda bu kesintilerin Agesa nezdindeki k402172200 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesine ait olduğunu gördüm. Ancak bu ürünü kendi irademle başlatma

12.06.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal etmek isterken tarafıma SMS yoluyla aylık 459 TL tutarında bir kampanya te...klifi gönderildi. Aynı gün daha sonra sesli yanıt sistemi üzerinden farklı bir kampanya sunuldu ve burada ücretler "ilk 6 ay 1.215 TL, sonraki 6 ay 1.349 TL" şeklinde ifade edildi.