Teslim Edilmeyen Tablet Ve Haksız Cayma Bedeli İtirazı

29.05.2026 tarihinde Turkcell üzerinden online olarak Samsung Galaxy TAB 11 için taahhütlü kampanyaya başvurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde cihaz teslim edilmedi, bu süreçte defalarca talep oluşturmama rağmen somut bir dönüş de alamadım.

Cihazı hiç teslim almamış olmama ve bu durum nedeniyle iptal talebinde bulunmama rağmen hattıma 1300 TL civarında cayma bedeli yansıtılmak istendi. Ortada ne teslim edilmiş bir ürün ne de tarafıma yapılan bilgilendirici bir arama varken benden cayma bedeli talep edilmesini kabul etmiyorum.

Cihazın neden gönderilmediğinin açıklanmasını, bu süreçte oluşturduğum taleplerin incelenmesini ve haksız yere talep edilen cayma bedelinin iptal edilmesini istiyorum.