to read complaints and reviews, or file yours.Exxen’in 388 TL’lik paketine üyeydim ve 2–3 ay önce üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam e...diliyor. Defalarca kez iptal işlemi yapmama rağmen sistem üyeliği sonlandırmıyor, bu yüzden her ay kartımdan izinsiz çekim yapılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Üyeliği sonlandır
Yaklaşık 1 aydır Digiturk uydu hizmetimde birçok kanal eksik görünmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Yayın almak... için kullanılan kendi uyduları veya uydu alıcısı/kutusu arızalı olmasına rağmen sorunun bedeli bana yüklenmeye çalışılıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaşadığım eksik k
Bayram tatili için Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız, Pronto Tour organizasyonlu 3 gecelik otobüslü GAP turu baştan ...sona tam bir hayal kırıklığı oldu. 25–30 Mayıs tarihleri arasındaki bu tura 2 kişi katıldık ve toplam 27.000 TL ödeme yaptık. Turun başlamasına sadece 2 gün kala, şehrimizden yeter
Yaklaşık bir ay önce Turkcell’den, altyapımın desteklediği özellikle teyit edilerek Superbox 5g ev interneti hizmeti sat...ın aldım. Ancak aldığımdan beri hizmetten hiç memnun değilim. Bazen 300 Mbps’e kadar hız alabilirken, bazen de günlerce 8 Mbps civarında indirme hızıyla internet kullanmak zorunda
D-Smart tv abonesiyim. 6 Haziran’da aynı tarifeden 80 TL üzerinden taahhüdümü yeniledim ve özellikle eski tarifemin ayne...n devam etmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen birkaç gündür sıkıntılar yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Öncelikle, eski tarifemde açık olan bazı müzi
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın Haziran 2026 hesap özetini incelediğimde, 16 Haziran 2026 tarihinde “yıllık kart ü...creti” adı altında 1.101,00 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık üç yıldır kullandığım bu kart için imzaladığım sözleşmede aidat olmadığı özellikle belirtilmiş olm
Yaklaşık 16 yıldır Digiturk uydu yayını abonesiyim. Son taahhüt yenileme işlemim sırasında kamu çalışanı indirimi sözü v...erildi ve gerekli belgeleri de ilettim. Buna rağmen faturama herhangi bir indirim yansıtılmadığı gibi, taahhüdümün henüz ilk günü olmasına rağmen iptal etmek istersem 1.700 TL caym
Millenicom’dan Digiturk internete geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana kesinlikle kesinti olmayacağı, internetin kesintisi...z bir şekilde aktarılacağı açıkça söylendi. Ancak bugün sabah itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı yok. Kırıkkale Merkez’de yaşıyorum ve ev internetim
165 795 91 numaralı Digiturk internet aboneliğim kapsamında, başka bir internet sağlayıcısından Digiturk’e geçiş yaptım.... 11 Haziran 2026 tarihi itibarıyla internet kullanıcı adı ve şifrem tarafıma verilmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır internet bağlantım yapılmadı ve bu süreçte çeşitli bahanelerl
Pazarama üzerinden bugün, 17 Haziran tarihinde 473808963 numaralı siparişimle bebek örtüsü ve mama oturağı satın aldım. ...Ancak siparişim, her zamanki gibi “tedarik edilemedi” denilerek iptal edildi ve ödediğim ücret henüz tarafıma iade edilmedi. Bu durum Pazarama’dan verdiğim siparişlerde artık süre
GetirYemek üzerinden Yeşim Döner’den bugün saat 18.00 civarında sipariş verdim. Aslında kararsızdım, yanlışlıkla onaylad...ım ve daha 1 dakika bile geçmemişken uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Buna rağmen iptal talebimi kabul etmediler ve siparişi adeta zorla getirip teslim ettiler. Yaklaşık 50
Özgeçmiş App Barcelona uygulamasını App Store üzerinden sadece bir defaya mahsus özgeçmiş hazırlamak için kullandım. Her...hangi bir abonelik onayı vermediğim ve düzenli ödeme talimatı oluşturmadığım halde yaklaşık 4 aydır her ay hesabımdan 429 TL tutarında ücret tahsil edildiğini fark ettim. Ödemeler
Allianz ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmem 9 Ağustos 2024 tarihinde iptal edildi. Uzun süre sonra 5 Haziran 2026 ...tarihinde Allianz’dan SMS aldım ve “hak sahiplerince aranmayan paralar” bölümünde adıma para bulunduğu bilgisi verildi. Ancak bu tutarı bir türlü alamıyorum. SMS sonrası defalarca
17.06.2026 tarihinde saat 16.15 sularında İstanbul Başakşehir Metrokent metro istasyonu turnike girişinde oğlum, kardeşi...nin İstanbulkart'ını yanlışlıkla okuttuğu esnada görevli personel kart kontrolü yapmış ve kartı usulsüz kullanım gerekçesiyle iptal etmiştir. Oğlum, kendisinin de öğrenci olduğunu,
Garanti Bankası’nın çok eski bir müşterisi olmam sebebiyle Eureko Sigorta’dan arandım. Telefonda kendisini b** hanım ola...rak tanıtan temsilci, bana özel olarak görünmez kaza sigorta poliçesi düzenleyeceğini, bunun karşılığında yıllık sadece 4.100 TL ödeyeceğimi ve bu poliçe kapsamında hem benim hem d
Trendyol üzerinden “beyaztuning” adlı satıcıdan 14 Haziran 2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim, siparişim daha sonra... satıcı tarafından iptal edildi. Sipariş numaram 11322436567’dir. Ürünün görselinde üç farklı renk seçeneği bulunuyordu. Siparişi oluşturduğum anda ürünün soru-cevap kısmından öze
15 ve 16 Haziran tarihlerinde Trendyol üzerinden Koffiebond Roastery satıcısından indirimli olarak kahve satın aldım. İl...k gün aldığım indirimi ertesi gün de devam ederken gördüğüm için aynı üründen tekrar sipariş verdim. Ancak üçüncü gün geldiğinde ürünlerin kargoya verilmediği gibi her iki siparişi
Muğla Marmaris’te Digiturk internet artı kutu hizmeti için başvuru yaptım ancak 7 gündür bir türlü internet bağlantım ya...pılmadı. Ekipler birkaç kez gelmelerine rağmen bağlantıyı yapamadan geri gidiyorlar ve bu süreçte hizmeti hiç kullanamadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda is
Agesa’da 1344904 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinin iptalini şu an itibarıyla gerçekleştirmek istiyorum; ancak te...lefon üzerinden yaptığım başvurularda ciddi güçlüklerle karşılaşıyorum. Sözleşme, 18 yaşın altındaki bir çocuk adına ve babası vefat etmiş durumda olmasına rağmen, iptal için çocuk
Turkcell Superonline aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için talepte bulundum. Ancak bana herhangi bir şe...kilde bilgi verilmeden, onayım alınmadan Superonline internetim iptal edilip yerine Superbox 4.5G 100 GB hizmeti bağlanmış. Bu durumun farkına vardığımda yaklaşık 1 aydır ne televi
Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra cihazı teslim ettim ve teslim sırasında bana 500 TL ödeme yapılacağı, cihaz...ı getirdikten en geç iki gün sonra bu ödemenin IBAN’ıma yatırılacağı söylendi. Cihazı teslim etmemin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılma
"Sefere çok kısa süre kala iptal edip, yerine aynı otobüse 2 kişilik bilet aldığım işlemde sistemin otomatik olarak kestiği 1780 TL'lik tutar için kayıt oluşturmuştum. Şikayetimin yayınlanmasının hemen ardından çözüm merkezi yetkilileri beni arayarak durumu gayet kibar ve yapıcı bir şekilde dinledi. Haklılığımı görüp iade sürecimi derhal başlattılar ve param ertesi gün eksiksiz olarak hesabıma geçti. Müşteri mağduriyetini uzatmadan, inisiyatif alarak bu kadar hızlı aksiyon aldıkları için yetkili ekibe çok teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden satın aldığım X89U0tn PNR numaralı, 2.000 TL tutarındaki t...ek kişilik otobüs biletimi, yanıma bir kişi daha dahil etmek amacıyla sefer
Yaklaşık iki hafta önce internet üzerinden Epttavm üzerinden Akakçe isimli satıcıdan 5 torba kedi kumu siparişi verdim. ...Az önce tarafıma bir mail gelerek siparişimin iptal edildiğini öğrendim ancak bu iptal ile ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Sipariş numaram PTT-loqbieo 312-100626 olup, Akakçe sa
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
