to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebimin Reddedilmesi Ve Kalitesiz Yemek Teslimi
GetirYemek üzerinden Yeşim Döner’den bugün saat 18.00 civarında sipariş verdim. Aslında kararsızdım, yanlışlıkla onayladım ve daha 1 dakika bile geçmemişken uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Buna rağmen iptal talebimi kabul etmediler ve siparişi adeta zorla getirip teslim ettiler.
Yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. Gelen yemekler ise son derece kötüydü; etler hem pişmemişti hem de bazı yerleri yanmıştı, görünümü ve kokusu nedeniyle asla yenilecek durumda değildi. Bu durum karşısında Getir tarafına ulaştığımda sadece “üzgünüz” denilmesiyle geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem iptal hakkımın bu kadar kısa sürede yok sayılması hem de gelen ürünlerin kalitesiz ve sağlıksız oluşu nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve bu restoranla ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
