Agesa'da Çocuk Emeklilik Sözleşmesinin İptalinde Aşırı Belge Talebi
Agesa’da 1344904 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinin iptalini şu an itibarıyla gerçekleştirmek istiyorum; ancak telefon üzerinden yaptığım başvurularda ciddi güçlüklerle karşılaşıyorum. Sözleşme, 18 yaşın altındaki bir çocuk adına ve babası vefat etmiş durumda olmasına rağmen, iptal için çocuk adına vukuatlı aile nüfus kayıt örneği talep ediliyor.
Çocuk şu anda annesinin üzerinde gözükmesine rağmen, bu durumu kabul etmiyorlar ve bu nedenle süreç ilerlemiyor. Bu süreçte Agesa’yı defalarca aramama ve durumu izah etmeme rağmen iptal talebim sürekli reddediliyor; her defasında ek ve zorlayıcı belge talepleriyle karşı karşıya kalıyorum.
Hem çocuğun küçük olması hem de babasının vefat etmiş olması açık ve ortadayken, fazladan ve süreci zorlaştıran belge talepleriyle iptal işlemi fiilen imkansız hâle getiriliyor. Agesa’dan, 18 yaş altı ve babası vefat etmiş olan çocuk adına açılmış bu bireysel emeklilik sözleşmesinin, talebim doğrultusunda gecikmeden ve ek zorluk çıkarılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.













