to read complaints and reviews, or file yours.Tedarik Edilemedi Nedeniyle Sürekli Sipariş İptali Ve Geciken İade
Pazarama üzerinden bugün, 17 Haziran tarihinde 473808963 numaralı siparişimle bebek örtüsü ve mama oturağı satın aldım. Ancak siparişim, her zamanki gibi “tedarik edilemedi” denilerek iptal edildi ve ödediğim ücret henüz tarafıma iade edilmedi.
Bu durum Pazarama’dan verdiğim siparişlerde artık sürekli tekrarlanmaya başladı. Siparişlerimi kontrol ettiğimde aynı şekilde üç defa “tedarik edilemedi” bahanesiyle iptal ve sonrasında geç ya da hiç yapılmayan iade sorunuyla karşılaştığımı gördüm. Diğer büyük alışveriş sitelerinde (Trendyol, Hepsiburada vb.) bu tür bir sorunla hiç karşılaşmazken, Pazarama’da neredeyse her siparişimde aynı hayal kırıklığını yaşıyorum.
Pazarama’dan beklentim, 473808963 numaralı siparişime ait ücretin gecikmeden iade edilmesi ve sürekli tekrar eden bu tedarik edip iptal etme ve ödemeyi geç iade etme sorunuyla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesidir. Sürekli iptal ve geciken iade süreçleri nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
