internet

13.01.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol8429289 sipariş numarası ile bir jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde pantolonun bir paçasındaki dikişin öne doğru döndüğünü fark ettim. Bu durum, dikiş ve kesim hatası olarak çok net bir şekilde görülebiliyor; ancak ürünü kul...

Tonny Black firmasından aldığım ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre iade ürünüm 29 Ocak’ta firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Buna rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Firm...

Atlantisnet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinin aktivasyon ve kurulum işlemleri bugün İstanbul Esenyurt’taki adresimde gerçekleştirildi. Kurulum sırasında duvardan kablo geçirilirken duvardaki sıvada ciddi bir çatlama meydana geldi ve evime zarar verildi. Olay yaklaşık 2 saat önce yaşandı ve ...

Tekirdağ Çorlu Atatürk Havalimanı’nda çalışıyorum ve böylesine uluslararası bir havalimanında Turkcell faturalı hattımın çekmemesi nedeniyle yaklaşık 20 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle sabah 10 ile öğlen 2 saatleri arasında, hatta neredeyse hiç çekim olmuyor; telefonla görüşme yapamıyor ve i...

Digiturk modemimizde arızamız var, arıyoruz; müşteri hizmetleri bizi bağlamıyor. Yapılması için belirttiği tarih 22 Şubat gösteriyor. Bu zamana kadar mağduriyetimiz ne olacak? Bu nasıl bir sorumsuzluk! Her şey para değil; internet olmayan günlerdeki ücretiniz indirim olarak yansıyacaktır. Bir de tek...

Netmax üzerinden aldığım internet paketinde Eylül ayından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternete ya hiç bağlanamıyorum ya da hız çok düşük oluyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve ping değerleri çok yüksek olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunları Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde s...

04.02.2026 tarihinde ekstresi kesilen, 2530 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma bilgim ve onayım olmadan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar aynı zamanda mobil ve internet şube ekstreme de yansımış durumda. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonrasınd...

30.01.2026 tarihinde DHL’nin resmi internet sitesi üzerinden, Yurtiçi bir gönderim için hasar tazmin talebi oluşturdum. İlgili gönderiye ait takip numarası 207960283415’tir. Online sistemde talebimin durumu şu an “süreç sonlanmıştır” olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma tazmin talebimin ...

Trendyol'dan hem ofise hem de ev için aynı anda bir çok ürün sipariş ettim. Sonra fark ettim ki ofise sipariş ettiği ürünün adresini ev adresi yapmışım. Hem internet web sitesinden hem de telefon olu ile adresi düzelttim. Ürün ofis adresime gönderildi. Ürün kapı kadar büyük bir seperatör. Ambalajı a...

Digiturk’ün “Avrupa’nın Yıldızı” paketine yaklaşık 3 ay önce geçiş yaptım. Daha önce başka bir platformda hem TV hem internet aboneliğim vardı ve orada kullandığım imkanları Digiturk’te de bulacağımı düşünerek geçiş yaptım. Kurulum günü Wi-Fi adaptörünün verilmediğini fark ettim. Bu kadar yüksek üc...

Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldığım mts kask sileceği ürününü iade ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Ürünü 27.01.2026 tarihinde kargo ile iade ettim ve 726029927034737 iade kodu ile işlem gerçekleştirdim. Toplam 1.369 TL tutarındaki ödememi banka kart...

10.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın Trendyol üzerindeki internet mağazasından 7.500 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit şeklinde Razer Huntsman V3 Pro Mini model klavye satın aldım. Ürün arızalanınca garanti kapsamında Providyo yetkili servisine gönderdim. Providyo’nun yaptığı inceleme, Razer ü...

27.12.2025 tarihinde Türk Telekom’u evde internet nakil işlemi için aradım. Mevcut, aktif olarak kullandığım aboneliğimin yeni adresime taşınmasını talep etmeme rağmen, herhangi bir imza almadan üzerime yeni bir abonelik açılmış. Evimde hâlihazırda kullandığım aboneliğe ek olarak, benden habersiz şe...

TurkNet’in Kocaeli ili Çayırova Mahallesi 5212 Sokak No: 41 adresinde ve aynı sokak üzerindeki binalarda gerçekleştirdiği internet altyapı kablo tesisatı çalışmaları sırasında binaların dış cephelerinde delikler açarak kablo döşemesi yapılmaktadır. Bu işlem yer altından yapılmak yerine binaların dış...

TTNET’in 1799258994 numaralı kullanıcısıyım. Mardin Nusaybin’de ikamet ediyorum. İnternet taahhüdüm dolduğu için hattımı iptal ettirmeden TurkNet’e geçmek istedim. TurkNet ile tüm başvurularımı, kayıt ve bilgi işlemlerimi tamamladım, sadece TTNET tarafında gerekli evrakların iletilmesi kaldı. TurkN...

2024 yılında Türk Telekom sabit internet hattım için kapanış talebi verdim. Kapanış işlemi sırasında borcuma 2 taksit yapılmasını rica ettim, işlemi alan görevli sistemde sorun olduğunu söyleyip beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleriyle defalarca konuşmama ve bana dönüş yapılacağı...

TurkNet VDSL internet aboneliğimde son bir ay içinde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık her 15 günde bir internet hizmeti alamıyorum ve en son olarak 5 gündür hiç internetim yok. İstanbul Şile’de kullandığım hattım için 96306762 numaralı arıza kaydını açtım ancak bu süreçte herhang...

Vodafone Red 30 GB tarifemi 22 Ocak tarihinde yeniledikten sadece bir gün sonra, hattı çok az kullanmama ve çoğunlukla ev internetine bağlı olmama rağmen “%80 internetinizi kullandınız” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajdan yaklaşık 10 dakika sonra ise bu kez “%100 internetinizi kullandınız” mesajı ge...

Superonline’dan 1000 Mbps download, 50 Mbps upload paket kullanıyorum. Hız konusunda, özellikle ethernet bağlantısında bir sıkıntı yaşamıyorum; bilgisayarımda ve televizyonumda kablolu bağlantı ile internet gayet stabil çalışıyor. Ancak TP-Link modemimin Wi-Fi bağlantısı yaklaşık 1 senedir, hatta be...

Türk Telekom ev internetim 04.02.2026 tarihinden beri 3 gündür kesik olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı. İnterneti kullanamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen temsilciye bağlanamıyorum, sadece “bekleyin” şeklinde otomatik mesajlar ...

26.01.2026 tarihinde Bershka internet sitesinden misafir kullanıcı olarak alışveriş yaptım. 40347284756 numaralı siparişimde yer alan beyaz halter yaka ürünü iade etmek için 28.01.2026 tarihinde DHL kargoyla gönderdim ve mf552457 kargo takip numarasıyla ürünün Bershka’ya teslim edildiği, depoya ulaş...

Vodafone ev interneti aboneliğimde dün sabahtan beri İstanbul Üsküdar’daki adresimde internet bağlantısı tamamen kesilmiş durumda. Modem üzerinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve 24 saatten fazla süredir internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda ...