internet

LCW internet sitesinden 22 Ocak ve 28 Ocak tarihlerinde vermiş olduğum iki ayrı siparişim, kargo firması kaynaklı sorun nedeniyle tarafıma teslim edilemedi ve her iki siparişim de iptal edildi. Ürünler bana hiç ulaşmadığı halde, ödediğim tutarlarla ilgili şu ana kadar herhangi bir geri ödeme yapılma...

28 Ocak Çarşamba akşamı Creamco internet sitesinden sos serum, yüz temizleme jeli ve lip balm siparişi verdim. Toplam 765,31 TL ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden yaptım ve faturam mail olarak iletildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firma ile ...

Halkbank’a ait Paraf Esnaf kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır, özellikle operatör değişikliği yaptıktan sonra kartım internet alışverişlerinde kullanılamaz hale gelmiştir. Kartım açık ve fiziksel harcamalarda hiçbir sorun yaşamazken, tüm internet alışverişlerim ...

Halkbank internet bankacılığı üzerinden Elazığ Merkez 500 Bin Konut TOKİ projesine başvuru yaptım ve başvuruma dair dekontum/belgelerim elimde mevcut. Kurada çıkmadığım için bugün ücret iadesi sürecini kontrol etmek istedim ancak sistemde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu ...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 03.02.2026 tarihinde bitiyor. 02.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü uygun bir fiyattan yenilemek istediğimde, Vodafone ile altyapı sözleşmelerinin bittiğini, bu nedenle taahhüdümü yenileye...

Yıllardır Trendyol üzerinden sorunsuz alışveriş yapmama rağmen 02.02.2026 tarihinde, hangi ürünü almaya çalışırsam çalışayım “kart ödemeniz olmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Kartım banka kartıdır, içinde yeterli bakiye bulunmakta ve internet alışverişine açık o...

Bargello’nun internet sitesinden 1 Şubat’ta üye olmadan kredi kartıyla yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem sonrasında 5054*************4959 numaralı siparişime ait bilgiler mail adresime ulaştı ancak bu siparişi nasıl takip edeceğime dair hiçbir bilgi verilmedi. Üye girişi yapmadığı...

Temmuz 2025’te aldığım Kumtel ankastre fırın, ilk günden beri alttan pişirmiyor. Ne kek ne börek ne de yemekler düzgün pişmiyor, ürünün temel işlevini yerine getirmemesine rağmen defalarca servis talebinde bulunmak zorunda kaldım. Şu ana kadar 4 kez servis geldi, ancak her seferinde “sorun giderild...

Koçtaş mağazadan teslim alırsan 250 Koçtaş puan kampanyası kapsamında toplam 500 puan kazandım. Ancak internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istediğimde bu puanlar hesabımda görünmüyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bir sorun göründüğünü, çözeceklerini sö...

23.12.2025 tarihinde Doa Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 1.824 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın siparişim elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiç...

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için ödediğim bedelin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 30.01.2026 tarihinde TOKİ’nin internet sayfası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ iadesi için işlem yapmak istediğimde, sisteme girdiğim T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadığı şeklinde uyarı alıyor...

12128399 müşteri numarasıyla Turkcell’den lojman paketi kapsamında internet hizmeti almaktayım. Bu paketi satın alırken sabit fiyat garantisi verildi ve aylık ücretim 520 TL olarak belirtildi. Ancak herhangi makul bir gerekçe sunulmadan aylık ücretim 700 TL’ye yükseltilmiştir. Sabit fiyat garantisi...

Wunder internet sitesinden 29 Ocak tarihinde 289598 numaralı siparişimle 38,5 numara indigo renk Adidas Gazelle model spor ayakkabı satın aldım. Ürün için kredi kartı ile toplam 4.224,35 TL ödeme yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili olarak tarafım...

No362Clo isimli internet sitesinden 516YC7855X numaralı siparişime ait ürünleri satın aldım. Ürünler beden olarak küçük geldiği için değişim yapmak yerine doğrudan iade talebinde bulundum. Ürünü 23 Ocak’ta teslim aldım, 25 Ocak’ta da site üzerinden iade sürecini başlattım ve açıklama kısmına özellik...

Tudors internet sitesinden satın aldığım iki adet hırkayı 15 Ocak tarihinde İzmir Gaziemir şubesine mağazadan iade ettim. İade işlemine ait fişim ve bilgileri de mağazaya teslim etmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İade tutarı olan 1.800 TL'yi kredi kartı il...

15 Ocak 2025 tarihinde Tiens’in resmi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 1TR98400026011500314 numaralı siparişim, Konya adresime hiç ulaşmadan kargo aşamasında iade edilmesine rağmen sistemlerinde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ödemeyi iyzico aracılığıyla kredi kartımla gerçekleştirdim ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi problemler yaşıyorum. İlk başta internet bağlantım düzensizdi, sık sık kopmalar oluyordu; son iki haftadır ise evde hiçbir şekilde internetim yok. Buna rağmen defalarca ekip talep etmeme rağmen kimse gelmedi. Yaklaşık iki aydır Vodafone ek...

Enpara internet bankacılığından birkaç gün önce yeni banka kartı talep ettim. Adres bilgilerim güncel olmadığı için sistemde güncel adresimi onayladım. Buna rağmen eski ve yeni adresim karıştırılarak kartım hatalı adrese gönderildi ve bugün kargonun yanlış adrese gittiğini öğrendim. Konu ile ilgili...

30.01.2026 tarihinde Ankara Etlik Forum Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max satın almak için gittim. Mağazada yaşadıklarım nedeniyle hem ciddi şekilde kırıldım hem de mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlk gidişimde satış temsilcisine telefonun fiyatını sordum ve internette indirim olduğunu, mağazada ...

Kayseri Kocasinan Yeni Sümer Mahallesi’nde sık sık yaşanan elektrik kesintilerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bugün elektrik yaklaşık 15 dakika önce tekrar kesildi. 19 Ocak 2026 tarihinde ise mahallemizde yaklaşık 5 buçuk saat boyunca elektrikler kesikti ve bu süre, artık gelişmiş bir ülked...

Turkcell mobil hattımda iki üç gündür internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Paketimde internet olmasına rağmen ne evimde ne de sokakta doğru düzgün çekmiyor. Evdeyken sürekli Wi-Fi’ye bağlandığım için çok fark etmemiştim, ancak bugün ev internetimi de kullanamayınca hat üzerinden internete bağla...

Digiturk internet hizmeti için başvuru yapmama rağmen bir haftayı aşkın süredir bağlantı bir türlü sağlanmadı. Bu süre içinde interneti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda sorunun çözüleceğini, ekiplerin ilgileneceğini söylediler ancak herhangi bir ilerleme olmadı ve bağla...