to read complaints and reviews, or file yours.Yün Evim'den Yorgan Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Talebi
Yün Evim firmasından 23 Ekim tarihinde internet üzerinden yün yorgan siparişi verdim. 61148 numaralı bu siparişin ödemesini kredi kartı ile 3.273 TL olarak yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.
WhatsApp üzerinden görüştüğümde bana talebin yoğun olduğu, siparişimin en geç pazartesi günü kargoya verileceği söylendi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de sorduğum mesajlara geri dönüş yapıldı. Gönderdiğim son mesajlara da cevap alamıyorum.
Ürünümü derhal kargoya vermenizi, bunu yapmayacaksanız da ödediğim 3.273 TL tutarındaki bedelin hiç vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 61148 numaralı siparişiniz Yurtiçi Kargo'ya teslim edilmiş olup 701160948388 takip numarasıyla şu anda dağıtıma çıkmıştır. Kargonuzun teslimat süreci devam etmektedir. Yaşanan gecikme nedeniyle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Yünevim Müşteri İlişkileri
