internet yeni abonelik

15 Kasım 2025 tarihinde ev internetim tamamen gitti ve o günden beri yaklaşık 15 gündür evimde internet yok. Yasal sürenin 7 gün olduğu söylendi ancak buna rağmen bağlantım hala sağlanmadı. Bu süre içinde arıza müşteri hizmetlerini 6–7 defa arayıp durumu ilettim, her seferinde kayıt açılmasına rağm...

Yaklaşık 4-5 yıldır TurkNet müşterisiyim. Adres değişikliği nedeniyle 14.11.2025 tarihinde mevcut gigafiber aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Buna rağmen 12 gün boyunca benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve nakil işlemi gerçekleştirilmedi. 25.11.2025 tarihinde TurkNet tarafından ara...

Yaklaşık 6 ay önce, Türk Telekom’daki aboneliğimi fiber internet hizmeti sunacaklarını ve 2.500 TL cayma bedelimi faturadan düşeceklerini belirtmeleri üzerine TurkNet’e taşıdım. 3 Kasım 2025’te yeni adresime taşındım. 6 Kasım’da, Türk Telekom’dan olduğunu söyleyen bir kişi kuruluma geleceğini belirt...

25.11.2025 tarihinde saat 13:57’de 0312 401 12 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini TurkNet’ten arıyormuş gibi tanıttı, ben de birkaç kez “TurkNet’ten mi arıyorsunuz” diye sorduğumda her seferinde “evet” cevabını aldım. Görüşme sırasında internet faturamın taahhüt olmadığı için yük...

TurkNet üzerinden yaklaşık 2 ay önce 24 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum yapıldığı günden beri internet hızımda sürekli sorun yaşıyorum. Bağlantı gel git yapıyor, hız düşüyor, sonra biraz düzeliyor ama hiçbir zaman abonelik sırasında bana anlatılan performansa ulaşmıyor. Defal...

Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay önce 100 Mbps fiber ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip, modemi istediğimiz yere kurmadı ve altyapı/tesisat gerekçesiyle salonun ortasında, buzdolabının üstünde kullanmak zorunda kaldık. Bu hem kullanım açısından çok rahatsız edi...

Ekim ayı başında evimize gelen Turkcell Superonline bayisi görevlisi E*** Bey, mevcut Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde engelli indiriminden yararlandığımızı öğrenmesine rağmen, aynı indirimin Superonline’da da uygulanabileceğini söyleyerek bizi yeni abonelik için ikna etti. Kendisine başka b...

TurkNet'e yeni internet abonesi olarak geçiş yaptım. Kurulum için bana verilen ilk randevu tarihi 27 Kasım 2025 idi, ancak bu tarihte herhangi bir kurulum ekibi evime gelmedi. Bu gecikme üzerine kurulum randevusu tarafınızca 28 Kasım 2025 tarihine ertelendi. Ne yazık ki 28 Kasım’da da kurulum ekibi...

Vodafone ev internet kullanıcısıyım, 0018086996 numaralı aboneliğim için 17.11.2025 tarihinde nakil işlemi yapıldı. 50 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak nakil işlemi yapıldığı günden beri, yani 11 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internet yok, adeta köyde yaşıyormuşuz gibi bir durumd...

Turkcell Superonline’dan yeni internet aboneliği başlattım, daha 1 ay bile olmadan 23.11.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. O tarihten bu yana kullandığımız tüm cihazlarda sürekli “oturum aç” uyarısı çıkıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Yaşadığım kesinti üzerine müşter...

Millenicom fiber internet aboneliğimle ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan tarafıma yeni bir taahhüt başlatıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 haftadır bu durumun düzeltilmesi ve iptal işleminin yapılması için uğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum. İptal talebiyle Millenicom’a ulaştığımda, “sistemleri...

İş yerime internet bağlatmak için Türk Telekom diye aradığım bir numara üzerinden işlem yapmak istedim; ancak aslında Sade Net adlı, önceden hiç bilmediğim bir firma üzerinden 25.11.2025 tarihinde taahhütsüz kurumsal internet 100 Mbps aboneliği başlatılmış. Bunu sonradan fark edip aynı gün içinde he...

Türk Telekom Evde İnternet için 100 Mbps limitsiz VDSL abonelik başvurumu 04.11.2025 tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak yaptım. Görüşme sırasında aboneliğimin kurulumdan itibaren ücretlendirileceği, öncesinde herhangi bir ödeme alınmayacağı belirtildi. İlk kurulum randevum 12...

Yaklaşık 5 ay önce Turkcell altyapısı üzerinden kullandığım fiber internetimi, yeni bir adrese taşındığım için kapattırdım. Taşındığım yeni evde sabit internet altyapısı bulunmadığından, kapatma işlemini yapan hanımefendi, Turkcell Superbox’ı bana indirimli fiyattan sunabileceklerini belirterek tekl...

26.11.2025 tarihinde, Fiberjet altyapı biriminden aradığını söyleyen 0 (850) 213 76 40 ve 0 (850) 901 09 32 numaralı telefonlardan Ankara’dan arandım. Bana yeni bir altyapı kurulduğu, mevcut modemimin artık çalışmayacağı ve bu yüzden yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Ayrıca mevcut internet sö...

19 Kasım’da Türk Telekom ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulum için 24 Kasım tarihinde evime geleceklerini söylediler ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. O günden bu yana her gün tarafıma “Yarın geliyoruz” şeklinde mesaj gönderiliyor ...

03.11.2025 tarihinde başka bir internet servis sağlayıcısından Türk Telekom ev internetine geçiş için yeni abonelik başvurusu yaptım. Evrak sürecinin başlatıldığı ve kargo ile evrakların alınacağı söylendi, ancak kargo hiçbir şekilde gelmedi, evraklar teslim alınmadı. Bunun üzerine evrakları kendim...

27.11.2025 tarihinde İstanbul’da bulunduğum sırada 0 850 480 75 55 ve 0 212 922 02 92 numaralarından Türk Telekom fiber internet indirimi adı altında arandım. Arayan kişi son derece inandırıcı bir şekilde konuştu ve kimlik bilgilerimi, hatta kimlik seri numarama kadar doğru olarak söyledi. Bu bilgil...

12651538 müşteri numaralı Turkcell Superonline VDSL abonesiyim. Abonelik başlangıcından itibaren yaklaşık 4 aydır hizmet alıyorum ancak bu süre içinde interneti aralıksız şekilde en fazla 2–3 hafta kullanabildim. Sürekli kopma, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama sorunları yaş...

27.11.2025 Perşembe günü saat 10.26 sıralarında, evimde kullandığım Pasifik Telekom ev interneti taahhüt süresini yenilemek amacıyla Google’da 'Pasifik Telekom' yazarak karşıma çıkan 0850 888 60 05 numaralı telefonu aradım. Telefona cevap veren görevliye, ev interneti taahhüt sürem bittiği için abon...

Uzun yıllardır Turkcell mobil hat ve yıllık abonelik kampanyalarını kullanıyorum. Her yıl, kampanya yenileme bahanesiyle 12 aylık taahhüdümün süresi dolmadan yaklaşık 1–2 ay önce aramaya başlıyorlar. 19.01.2025 başlangıç tarihli ve 19.01.2026’da bitecek yıllık taahhüdüm olmasına rağmen daha eylül ay...